Переговоры по телефону для продажи продуктов и услуг


Раскладной телефон

06.09.2012 завершился четвертый день тренинга из цикла онлайн мастер-классов по теме «Переговоры в B2B и B2C продажах».

Тема прошедшего обучения «Переговоры по телефону для продажи продуктов и услуг»

Программа тренинга

  1. 4 вида деловых переговоров по телефону
  2. 3 модуля технологии эффективных переговоров по телефону
  3. 4 фундаментальных психологических принципа успешных переговоров по телефону
  4. 4 принципа использования энергетики в телефонных переговорах
  5. Главный секрет результативных телефонных переговоров
  6. 7 этапов построения технологии эффективных «холодных звонков»
  7. 5 этапов создания технологии «теплых звонков»
  8. 7 принципов правильной работы с входящими звонками
  9. 4 фактора вызывающих доверие при телефонной беседе
  10. 3 фатальных ошибки при телефонных переговорах
  11. Домашнее задание по итогу обучения «Переговоры по телефону для продажи продуктов и услуг»

Материалы этого тренинга доступны участникам «Школы профессиональных переговорщиков». По всем вопросам пишите администратору okb3000@mail.ru

Следующий день тренинга будет посвящен теме:

«Переговоры в деловой переписке»

Эту статью находят в Yandex и Google по ключевым словам: переговоры по телефону, технологии, тренинг

© 2012 Александр Кондратович
Полное или частичное копирование материалов разрешается только при согласовании с автором и указании активной ссылки на источник.

Скачать запись тренинга и дополнительные материалы можно здесь:

Прослушать запись тренинга онлайн «Переговоры по телефону для продажи продуктов и услуг»:

[audio:Negotiation_on_phone.mp3]

Скачайте аудио запись тренинга здесь (50 Mb):

http://alexanderkondratovich.com/download/Negotiation_on_phone.rar

Скачайте материалы для проработки тренинга здесь (650 Kb):

http://alexanderkondratovich.com/download/Negotiation_on_phone.dop.mat.rar

 

 

_________________________________

© 2012 Александр Кондратович

 

Полное или частичное копирование материалов разрешается только при согласовании с автором и указании активной ссылки на источник.

Просьба, поделится ссылкой в социальных сетях, как правило, находит очень эмоциональный отклик в сердцах моих учеников :)

5 комментариев к “Переговоры по телефону для продажи продуктов и услуг”

  1. pashkovsky пишет:

    Зарегистрировался. Но не видно ссылку для скачивания материалов (Скачать запись тренинга и дополнительные материалы можно здесь:)

  2. admin пишет:

    Доброго времени суток, pashkovsky!

    Там под материалами есть надпись: «Материалы этого тренинга доступны участникам «Школы профессиональных переговорщиков». По всем вопросам пишите администратору okb3000@mail.ru»

    А вот в ближайший четверг, 27.09.2012 тренинг будет открытым, о чем также есть сообщение:

    "ВНИМАНИЕ! Следующий тренинг будет открытым!

    Тема обучения: «Техника позитивного блефа в переговорах»

    Sergo, для участия просто перейдите по ссылке в 21.00 по МСК 27.09.2012 и введите пароль для доступа в комнату: blef2012

    Вот ссылка: login.meetcheap.com/confe...55693506,private

  3. pashkovsky пишет:

    А как получить больше прав?

  4. admin пишет:

    Для получения необходимых прав доступа вам необходимо стать участником программы школы профессиональных переговорщиков «Акула переговоров»: master.alexanderkondratovich.com

  5. Sergo пишет:

    Александр, который раз говорю спасибо за ваш тренинг!

    Очень понравился.

    Слушал запись и самостоятельно изучил материал.

    В вашем тренинге есть вещи, которые я использую уже давно интуитивно, но нашёл и новое для себя.

    Многое из услышенного позволило разложить в голове по полочкам свои навыки и теорию. Всё же правое полушарие любит доводы и логическую аргументацию. :)

    Сегодня кое-что из нового проверил на практике. Работает.

    Как будто в замедленном кино в ответ на моё действие картинка меняется и я вижу, точнее чувствую, результаты по реакции собеседника, его энергетике, его голосу.

    Вспомнил как мне совсем недавно поступил звонок, предлагали воспользоваться услугой. Проанализировал беседу со звонящим по новому. Очень интересно получилось.

    Ещё раз спасибо!