Понравился афоризм товарища Конфуция:

Я слышу и забываю…
Я вижу и запоминаю…
Я делаю и понимаю…

И действительно: очень важно запоминать главное, но ещё важнее понимать запомненное!

А процесс понимания всегда связана с «деланием».

Иными словами, если знания не пропущены сквозь мясо действий — они мертвы есть…

Посему, вот совет переговорщикам: регулярно отрабатывайте простые переговорные техники на практике, пока они не станут вашей плотью и не превратятся в навыки!