Юмор в переговорах :-)

Совет по деловой коммуникации

«Если у вас на рабочем столе завалялось письмо, на которое вы должны были ответить полгода назад, начните ответ так:

«Вот уже шесть месяцев мы читаем и перечитываем ваше письмо… »

Недавно натолкнулся на исследования влияния юмора на результаты переговоров.

Трудно сказать насколько данные исследования авторитетны и подтверждаются другими учёными. Но судите сами…

Исследования, проведенные группой социологов и психологов под руководством Карэн О’Куин (Karen O’Quin) и Джоэлом Аронофф (Joel Aronoff), показало, что те участники переговоров, которые получили некое требование вместе с шуткой пошли на бо́льшие финансовые уступки по сравнению с теми, кому озвучили одно лишь требование без всяких шуток.

На своём личном опыте знаю, что вовремя сказанная, уместная в данной ситуации, шутка сильно меняет тональность переговоров и переводит диалог в партнёрское русло. Конечно, юмор — оружие обоюдоострое. Не к месту сказанная шутка может быть детонатором негативных эмоций и привести переговоры к конфликту…

Желаю вам не грустить и чаще улыбаться — это залог успешных переговоров и кратчайшего расстояния между людьми!

Встречаются два еврея:

— Мойша, что я вижу? Ты читаешь антисемитскую литературу?

— Таки да!

— Но как ты можешь?

— Ой, Сема! Почитал я нашу, еврейскую литературу. Один депрессняк: нас все гнали, убивали, мучили, резали, устраивали погромы — сплошной негатив. Аж тошно!

А почитал антисемитскую литературу мы, оказывается, правим миром, мы всем заправляем, всех расставляем на важные посты, всех купили. Сплошной позитив!

Предлагаю в комментариях поделиться смешной историей из жизни или анекдотом, потому что юмор не только поднимает настроение и способствует успеху в переговорах, но и улучшает карму.


Previous 100 лет - вечная юность!
Next Переговорщик: слово против кулака

About author

You might also like

Техника переговоров

Блеф, КГБ и Гарвардские переговорщики

И всё-таки неугомонные ребята эти учёные из Гарвардского университета! Кажется, что в некоторых темах, уже всё исследовано многократно, ан нет — они всегда что-нибудь да найдут этакого… Вот и сейчас наткнулся на результаты научной работы профессора Эрика Шлифта

Техника переговоров

Эмоции в переговорах

Для многих людей переговоры являются сложным процессом только потому, что в переговорах часто присутствуют негативные эмоции. В принципе, всю подготовку к переговорам можно разделить на два потока: техническая готовность и готовность психологическая. Если с технической стороной

Техника переговоров

Стратегические и тактические ошибки в переговорах

Говорят, что на ошибках учимся… Правильнее сказать, что только на анализе причин ошибок можно эффективно учиться. Весь наш прошлый опыт — это история избегания, совершения и исправления ошибок. Иногда ошибки могут быть фатальными, стратегическими.

Техника переговоров

Типовые поведенческие ошибки в переговорах

Каждому переговорщику необходимо знать, как правильно себя вести в ходе деловой встречи. Но также, важно понимать, каковы типовые поведенческие ошибки, которые могут быть допущены в ходе переговоров. Данный мастер-класс отвечает на серию насущных вопросов

Техника переговоров

Переговорщик: слово против кулака

В ближайшие дни выложу видео-кейс по предыдущему ролику из кинофильма «Дорогая мамочка». А сегодня хочу познакомить вас с новым материалом для очередного видео-кейса. Отрывок из фильма «Судья». Сюжет картины пересказывать не буду. Скажу кратко — фильм игровой, интересен

11 комментариев

  1. Антон
    Февраль 08, 19:48 Reply

    — Какую, барин, песню запевать прикажешь? — спрашивает ямщик на козлах залазящего в пролётку господина.
    — Да погоди, нога в колесо попала!
    Ямщик (хлестая лошадь, запевает): ДАААА, ПОГОДИИИИ, НОГААА В КОЛЕСООО ПОПААААЛАААА!

  2. Ольга
    Февраль 08, 23:28 Reply

    — Сеня! ? . . , таки шо я вас за Москву хотел спросить… , Скока там стоит снять квартиру? . .
    — Яша! ? . . , Я вас умоляю! , снять квартиру там можно тока на фотоаппарат!

  3. Ольга
    Февраль 08, 23:29 Reply

    — Вот ты мне скажи: пешеходы — участники дорожного движения?
    — Конечно, участники.
    — А почему тогда транспортный налог не платят?
    — Погоди еще…

  4. Ольга
    Февраль 08, 23:30 Reply

    — У вас есть возможность откладывать деньги? — Возможность есть, денег нет…

  5. Ольга
    Февраль 08, 23:40 Reply

    — Саррочка, какие у вас красивые зубы!
    — Это от мамы!
    — Как подошли!

  6. Н
    Февраль 08, 23:47 Reply

    Ближайшее будущее…
    Приходит мама за ребенком в сад. Смотрит, дети в песочнице сидят с телефонами,
    а воспитательница на скамейке спит.
    — Что ж вы спите? У вас же все дети разбегутся…
    — Да куда они денутся, у нас Wi-Fi только в пределах песочницы

  7. Н
    Февраль 08, 23:49 Reply

    Из жизни…

    Папа накричал на маму. Мама накричала на сына. Сын накричал на кота. Кот молча нагадил всем троим в тапки!

  8. Pavel
    Февраль 09, 23:37 Reply

    На одной лестничной площадке жили два соседа-однофамильца, оба Цукермана. В одну неделю один из них скончался, а другой уехал в Израиль.
    Телеграмму уехавшего в Израиль по ошибке принесли вдове другого Цукермана. Она читает ее и падает в обморок.
    Там написано: «Прибыл на место. Пекло страшное».

  9. Ирина
    Февраль 10, 21:40 Reply

    Переговоры с глазу под глаз.

Leave a Reply

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.