В понедельник прошёл мастер-класс по базовой технике ведения переговоров.

Меня часто спрашивают, как эффективно анализировать прошедшие переговоры?

Понимание алгоритма техники ведения переговорного диалога — один из ключевых факторов результативного анализа переговоров.

Ниже, я размещу отрывок на 30 минут этого мастер-класса…

Однако, целостный анализ переговорного процесса имеет пять уровней:

  1. Техника ведения переговорного диалога;
  2. Техника следования структуре переговоров (реализация повестки дня);
  3. Техника решения переговорных задач (выход из переговорных тупиков);
  4. Техника правильного поведения;
  5. Техника создания позитивной психологической атмосферы в переговорах.

Каждый уровень анализа предполагает специальные навыки и переговорные компетенции.

Скоро я размещу видео-кейс, где проанализирую переговорную ситуацию с точки зрения 5 уровней профессионального анализа переговоров.

Уверен, такая информация будет очень полезна всем, кого интересуют переговоры, как процесс коммуникации и как возможная перспективная профессия. Следите за новостями!

А сейчас, посмотрите получасовой отрывок урока по базовой технике ведения переговоров.