Архив Июль, 2017

Как не стать заложником и сохранить самообладание в переговорах?


Кевин Спейси и кровь на руке

Приглашаю завтра, 31.07.2017 (20:00 по мск), на мастер-класс:

«Переговоры с психопатом: как не стать заложником и сохранить самообладание?»

В ходе обучения вы узнаете:

  • Как возникают эмоции в переговорах?
  • Что теряют жёсткие переговорщики?
  • Как не потерять самоконтроль в переговорах с психопатом?
  • Есть ли эффективная модель контроля эмоций в переговорах?
  • Как вам лично овладеть навыком самоконтроля в жёстких переговорах?

Ниже — подробная программа мастер-класса:

(далее…)


Архив Июль, 2017

Брежнев и Барон: позиционные переговоры


Брежнев и Барон за столом

Хочу поделиться с вами примером позиционных переговоров.

Посмотрите отрывок из кинофильма режиссёра Тиграна Кеосаяна «Заяц над бездной» (2006 год).

В данной сцене запечатлён момент позиционных переговоров в исполнении блестящего актёрского дуэта Богдана Ступки (Леонид Ильич Брежнев) и Сергея Газарова (цыганский барон).

Обратите внимание на работу Брежнева с отказом и рамками цыганского барона в переговорах. Закономерный вопрос: рамка барона и его ограничения относились к какому типу?

  1. Психологическому;
  2. Коммерческому;
  3. Административно-правовому;
  4. Морально-этическому;
  5. Религиозному.

Также, мы видим, как манипуляция барона была разрушена Брежневым через классическую переговорную технику показа масштаба рисков во времени. А чего боится манипулятор? Правильно:

(далее…)


Архив Июль, 2017

Помощь оппоненту, как метод переговоров McDonald’s


Пачка McDonald’s

Предлагаю посмотреть насыщенный полезной информацией ролик.

Студентка Гарварда сравнивает коммуникативные установки студентов вуза и профессиональных продавцов Макдональдса.

Лично я не являюсь поклонником стиля питания, которое пропагандируют сети фаст-фуда.

Но тезисы для ведения переговоров о которых идёт речь в ролике ниже, заслуживают внимания.

Ниже, уроки этого ролика кратко.

Установки для студентов Гарварда:

  1. Попроси помощи, если помощь нужна.
  2. Говори уверенно, если чувствуешь себя не комфортно.
  3. Ставь личное удобство выше других забот. Ставь себя на первое место.

Вывод: не бойся оставаться ребёнком — мы отвечаем за тебя.

Установки для продавцов Макдональдса:

(далее…)


Архив Июль, 2017

Сила позиции — аналитические кейсы переговоров


Баланс пера и камня

24.07.2017 в 20:00 по мск, состоится мастер-класс:

Тема: Сила позиции — аналитические кейсы переговоров.

Цель: Научиться определять силу позиции в переговорах.

Задача: Понять точку контроля силы позиции в переговорах.

Мероприятие будет интересно тем, кто ведёт переговоры или тем у кого предстоят встречи с серьёзными людьми. В статье «Переговоры: вечный вопрос силы альтернатив», говорилось об этом мероприятии.

Мастер-класс даст ответы на вопросы:

  • Что делать, если неясен исход переговоров?
  • Как использовать формулу силы позиции в переговорах на практике?
  • Как найти точку контроля силы позиции в переговорах?
  • Как анализировать силу позиции в переговорах? Проанализируем три переговорных кейса.

План мастер-класса:
(далее…)


Архив Июль, 2017

Переговоры: вечный вопрос силы альтернатив


Errare humanum est! (лат)
Человеку свойственно ошибаться
Марк Сенека Старший

Дым из ушей мужчины

Профессиональным переговорщикам известна формула сильной позиции в переговорах.

Формула проста, неприхотлива и гениальна: количество альтернатив делить на силу нужды (уровень эмоций), т. е. на желание получить положительный исход переговоров.

Если результат деления менее единицы, то позиция слаба и вероятен кабальный договор.

Если результат равен единице — деловая встреча возможна, т. к. велика вероятность партнёрской модели переговоров и сбалансированного по обязательствам договора.

Если результат больше единицы — можно спокойно диктовать условия договора оппоненту. Конечно, не рекомендовано ничего навязывать визави, даже если сила позиции оценивается коэффициентом равным 10.

Здесь вопрос этики и рациональности: навязанные условия часто вызывают эффект потери лица и провоцируют саботаж с партизанской войной униженного оппонента...

Вернёмся к нашей формуле. В теории переговоров известно много способов вычисления силы позиции, но на практике работает формула, приведённая выше.

Однако, при ведении переговоров, возникает интересный феномен, которым сегодня и хочу поделиться.

Дело в следующем:

(далее…)


Архив Июль, 2017

Три совета переговорщику


Люди медитируют в офисе

Сейчас работаю над проблематикой негативных эмоций в переговорах — создаю интересный курс «Эмоции в переговорах: фундаментальная система эффективного самоконтроля».

Скоро вы сможете держать под контролем свои эмоции в любых самых сложных ситуациях!

Я поделюсь с вами простыми упражнениями и мощными технологиями самоконтроля в переговорах.

Подписывайтесь на новости по данной теме!

Систематизируя опыт наиболее успешных переговорщиков и собственные наработки в этой теме, я нашёл свои относительно старые видеоролики.

Предлагаю вашему вниманию три коротких видео:

  1. Реальная цена жёстких переговоров;
  2. Переговорная техника «Адвокат дьявола»;
  3. Диверсия в переговорах. Способы предупреждения.

Всегда рад обратной связи по вашим переговорным ситуациям. Пишите в комментариях или мне на почту: info@alexanderkondratovich.com

Смотрите видео ниже:

(далее…)


Архив Июль, 2017

Эмоции в переговорах


Два человека в офисе, в боевых стойках

Для многих людей переговоры являются сложным процессом только потому, что в переговорах часто присутствуют негативные эмоции.

В принципе, всю подготовку к переговорам можно разделить на два потока: техническая готовность и готовность психологическая.

Если с технической стороной переговоров всё более менее ясно, то психологическая сторона для большинства всё ещё Terra Incognita. Для заполнения этого пробела я провожу сегодня вечером мастер-класс.

Тема: Эмоции в переговорах: методика и алгоритм управления

Цель: Изучить практические методы управления эмоциями в переговорах

Задача: Научиться использовать алгоритмы управления эмоциями в переговорах

План

(далее…)


Архив Июль, 2017

Команда переговоров: роли, функции, задачи


Шестрёнки и рука человека

Систематизируя свой опыт, я пришёл к интересным выводам относительно типологии команд в переговорах.

Вообще-то, лет семь назад, когда я только начинал вести свой блог о переговорах, записал такую мысль: переговоры — это командная игра.

Даже когда вы один на один со своим оппонентом, то часто незримо, за столом переговоров, присутствует целая команда тех, кто готовил его или вас к переговорному процессу.

Понимание принципов формирования команды, типологии различных переговорных команд — неотъемлемая часть в подготовке к деловым переговорам.

Используя открытия в области практической психологии, в данном мастер-классе я впервые структурировал типы команд в переговорах на основе понятий кланов и квадр. Также, интересен для практиков будет кейс командных переговоров...

Небольшой отрывок из этого обучения, доступен для вас в конце этой заметки. Программа мастер-класса ниже:

(далее…)


Архив Июль, 2017

Календарь удачи в переговорах: июль 2017


Хочу поделиться с вами новым информационным продуктом для повышения эффективности переговорщика: «Календарь удачи в переговорах».

Календарь

Из собственного опыта и наработок коллег, могу сказать, что действительно бывают неудачные для переговоров периоды времени.

Поскольку я систематически занимаюсь традиционными восточными практиками самосовершенствования, для целей выбора времени (особенно, когда переговоры очень важны), я использую традиционный китайский календарь и теорию У-Син, взаимодействия пяти элементов.

Многие мои ученики также используют данный календарь. В результате количество успешных переговоров увеличивается. Возрастает также ваша осознанность относительно использования времени, развивается интуиция и способность ощущать удачные моменты для проведения встреч, бесед и переговоров.

Чтобы моим ученикам и читателям блога «Дао переговоров» было удобно использовать опыт традиционной китайской философии, я создал ежемесячную рассылку с указанием наиболее полезных и опасных дней для деловых переговоров.

Порой мы не можем изменить ход жизни и вынуждены вести диалог в трудные дни. Что ж, стоит иметь в виду, что в такие периоды времени важно не торопиться принимать окончательные решения. Лучше взять паузу и воспользоваться услугами экспертов.

Ниже, вы можете без оплаты подписаться на ежемесячное получение календаря удачных (и опасных) дней для ведения переговоров:

(далее…)