Эмоции в переговорах

Для многих людей переговоры являются сложным процессом только потому, что в переговорах часто присутствуют негативные эмоции.

В принципе, всю подготовку к переговорам можно разделить на два потока: техническая готовность и готовность психологическая.

Если с технической стороной переговоров всё более менее ясно, то психологическая сторона для большинства всё ещё Terra Incognita. Для заполнения этого пробела я провожу сегодня вечером мастер-класс.

Тема: Эмоции в переговорах: методика и алгоритм управления

Цель: Изучить практические методы управления эмоциями в переговорах

Задача: Научиться использовать алгоритмы управления эмоциями в переговорах

План

1. Почему возникают эмоции в переговорах
2. Классификация негативных эмоций
3. Типология эмоциональных переговоров
4. Научная теория контроля эмоций
5. Стратегия эмоционального самоконтроля в переговорах
6. Основные ошибки при работе с эмоциями в переговорах
7. Алгоритм самоконтроля при внезапном хамстве в переговорах
8. Алгоритм самоконтроля при ультиматумах в переговорах
9. Алгоритм самоконтроля в классических жёстких переговорах
10. Приёмы самоконтроля в ситуациях манипуляций
11. Приёмы контроля эмоций с глупыми оппонентами
12. Вопросы и ответы
13. Домашнее задание

Данный мастер-класс носит платный характер. Но сейчас, я хочу вам сделать небольшой подарок и открыть доступ к данному обучению на некоторое время. Ниже, запись мастер-класса:

[youtube]kd-dYdg6H5Q[/youtube]

Эмоции невозможно контролировать разумом. Для контроля эмоций необходимо научиться произвольно входить в особое состояние сознания…

Если вас интересуют ответы на вопросы:

  • Как убрать страх в переговорах?
  • Как контролировать свой гнев?
  • Как нейтрализовать хамство и агрессию в переговорах?

Чтобы получать информацию по теме самоконтроля в переговорах и в жизни, подпишитесь на рассылку:

«Эмоции в переговорах: фундаментальная система эффективного самоконтроля»


Previous Команда переговоров: роли, функции, задачи
Next Три совета переговорщику

Об авторе

Вам также может понравиться

Техника переговоров

Стоп-фразы для перехвата инициативы в переговорах

Для профессионального ведения диалога необходимо освоить несколько коммуникативных техник. Идеально, когда техники встраиваются в рефлекс и становятся навыками. Большинство моих уважаемых читателей знают, о каких навыках идёт речь. Но я хотел бы не только напомнить базовую информацию

Техника переговоров

10 правил эффективного диалога

Поздравляю всех читателей моего блога с очередным праздником старого Нового Года! Предлагаю вам посмотреть короткое, но ёмкое видео с конференции TED о 10 правилах эффективного диалога от Celeste Headlee (Селесты Хедли). На протяжении многих лет Селеста Хэдли

Техника переговоров

Слушать и Слышать

Фундаментальные навыки профессионального переговорщика довольно просты и хорошо известны. Об этих навыках можно бесконечно долго говорить, читать или слушать увлекательные лекции. Каждому, кто имеет некоторый жизненный опыт, понятно, что один грамм практики

Техника переговоров

Все своё ношу с собой. Omnia mea mecum porto

Мастер дзен Догэн редко затрагивал в беседах духовные вопросы. Он с удовольствием ел, работал, играл с учениками и принимал участие в разговорах на любые темы — от политической ситуации в стране до самого свежего анекдота. Однажды некий посетитель храма спросил: — Как вас

Техника переговоров

Джин Шарп — Макиавелли ненасильственной борьбы

«Неизвестный широкой публике философ Джин Шарп разработал теорию „ненасильственного сопротивления“ в качестве политического оружия. Для нужд НАТО и ЦРУ Шарп подготовил лидеров „бархатных революций“, произошедших в мире в последние пятнадцать лет». Тьерри Мейсан У людей,

1 Comment

Оставьте ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.