Архив 6th Сентябрь 2017

Вы умеете вести переговоры под давлением?


Полиция и татуированный здоровяк

Одни из наиболее часто задаваемых вопросов, с которым ко мне обращаются бизнесмены, политики и предприниматели, это вопросы о жёстких переговорах:

  • Как сохранить самообладание в ситуации неожиданного «наезда» на вас в переговорах?
  • Как обсудить конструктивно все вопросы повестки дня, когда крик оппонента слышен в соседнем районе?
  • Как успокоить агрессивного оппонента? Возможно ли это в принципе?
  • Как быть, когда оппонент высокопоставленная персона и при этом хам?
  • Возможно ли управлять или хоть как-то контролировать «жёсткий» переговорный процесс?

Часть ответов была дана в недавно завершившемся курсе «Фундаментальная система эффективного самоконтроля в переговорах».

Однако, самоконтроль — это одна сторона медали переговоров. Есть ещё вопрос управления переговорным процессом. И здесь существует вторая неизвестная переменная — ваш оппонент.

Собой управлять сложно, особенно когда теряешь эмоциональное равновесие. А как управлять другим, возможно, ещё более неуравновешенным человеком?

(далее…)