Архив рубрики 'Русская школа переговоров'

Жесты в переговорах нельзя игнорировать...


Знаменитая картинка Ничего не вижу, ничего не слышу, ничего не говорю

Невербалика — наше всё: свыше 93% коммуникации так или иначе зависит от невербальных посланий собеседников.

Важны и жесты, и мимика, и эмоциональный фон, и интонации. Как всё это научиться использовать и контролировать?

Сегодня прошёл девятый урок в нашей школе профессиональных переговорщиков по теме «Теория взаимопонимания».

План мероприятия:

(далее…)


Архив рубрики 'Русская школа переговоров'

Манифест квантовой модели переговоров


Квантовая модель

Проблемы и предпосылки создания квантовой модели переговоров

Одна из классических аксиом переговоров звучит так:

«Переговоры начинаются и заканчиваются в головах [в сознании] переговорщиков».

Все мастера переговоров отличаются выдержкой и терпением, которые являются следствием намеренной работы со своим сознанием. Сознание, как мышца — подчиняется тем же законам тренинга.
Без тренировки и использования, функции организма, как и мышечные группы атрофируются.

С сознанием происходит тот же процесс: нет тренинга — нет управления. Особенно в критических и стрессовых ситуациях, каковыми зачастую и являются переговоры.

Многими переговорщиками замечено: когда ментально моделируешь ход и необходимый результат переговоров, итоги переговорных процессов оказываются более позитивными.

На собственном опыте я многократно проверял и фиксировал один интересный феномен:

(далее…)


Архив рубрики 'Русская школа переговоров'

Деловые игры в переговорах


Лебедева Марина МихайловнаСегодня представляю вашему вниманию одного из мэтров отечественной школы переговоров Лебедеву Марину Михайловну.

Лебедева — один из ярчайших примеров эффективного сочетания переговорного прагматизма и рационализма с глубоким пониманием психологии оппонента.

Читайте интервью с этой легендарной женщиной и делайте заметки для личной переговорной практики!

______________________________________________________
— Марина Михайловна, как давно вы проводите деловые игры? В рамках преподавания каких курсов вы их используете?

— Началось это давно, в конце 80-х годов, когда деловые игры были не только не популярны, как сейчас, а вообще практически не использовались при подготовке студентов по социально-гуманитарным дисциплинам. Кстати, МГИМО был одним из первых высших учебных заведений, где стали применяться деловые игры для обучения в области международных отношений. Сейчас я использую их в ходе преподавания курса «Ведение международных переговоров: тренинг». Игры составляют большую его часть. После первых четырех лекций мы переходим к практическим занятиям.

Какова основная цель проведения деловых игр?  (далее…)