10 правил эффективного диалога


Селеста Хедли

Поздравляю всех читателей моего блога с очередным праздником старого Нового Года!

Предлагаю вам посмотреть короткое, но ёмкое видео с конференции TED о 10 правилах эффективного диалога от Celeste Headlee (Селесты Хедли).

На протяжении многих лет Селеста Хэдли работает ведущей эфира на радио и отлично знает составляющие результативной беседы: честность, краткость, ясность и умение активно слушать собеседника.

В этом выступлении она делится десятью правилами, которые помогут вам стать отличным собеседником. «Идите и говорите с людьми, слушайте их, — говорит она. — И самое главное — будьте готовы удивляться».

Ниже, кратко, описание 10 правил Хэдли. Далее, её выступление на TED (русская озвучка):

(далее…)


Жёсткие переговоры с Робертом Дауни Младшим


Актер Роберт Дауни младшийВсех поздравляю с праздником Нового Года!

Хочу представить вашему вниманию интересную переговорную ситуацию, которая возникла в ходе интервью, где Роберт Дауни Младший рассказывает о фильме «Эра Альтрона».

Журналист, Кришнан Гуру-Мерфи, навязывал ему жёсткий, манипулятивный стиль диалога, стараясь вывести актёра из себя.

Однако, Роберт продемонстрировал выдержку и грамотно вышел из сложной ситуации. Комментирует данное видео харизматичный парень, Чарли, очень талантливый молодой человек. Итак, если вас интересуют ответы на вопросы:

  • Как справляться с людьми, которые ведут себя пассивно-агрессивно?
  • Как уметь постоять за себя в ходе жёсткого диалога?
  • Как выйти из тупиковых диалоговых поединков вежливо и элегантно?

Смотрите ответы ниже:

(далее…)


Модели поведения и техника входа в контакт


Дирижер

Сегодня завершился четвёртый день интенсивного тренинга «Практикум вербовки». Тема прошедшего обучения: «Модели поведения и техника входа в контакт»

В ходе обучения были раскрыты следующие темы:

  1. Пять распространённых ошибок при ведении диалога
  2. Основные стратегии начала диалога
  3. Пару слов о важности правильного психологического настроя
  4. Пять шаблонов классического вербовочного диалога
  5. Три секрета результативного диалога
  6. Как эффективно завершить вербовочный диалог?
  7. Пять точек сканирования вашей модели поведения
  8. Семь базовых моделей взаимодействий между людьми
  9. Четыре влиятельных мужских модели поведения
  10. Четыре влиятельных женских модели поведения
  11. Секретная пси-техника создания неотразимой привлекательности
  12. Домашнее задание по теме занятия
  13. Дополнительные материалы: три книги эксперта по определению лжи, две программы-тренажёра по наработке навыка читать правду по человеческому лицу

Доступ к данной информации имеют только те, кто оплатил своё участие в тренинге. Подробнее, условия участия и получения записей тренинга смотрите здесь:

http://alexanderkondratovich. com/wppage/verbovka-practicum


Имидж и профессиональный диалог


Визитные карточки

Вчера успешно завершился четвертый день тренинга «Переговоры в нетворкинге».

В ходе обучения была рассмотрена важная тема имиджа в нетворкинге и шаблоны построения первичного диалога с нужным вам человеком.

Программа тренинга

Теоретическая часть:

  1. Три кита первого впечатления
  2. Сила имиджа и первого впечатления
  3. Установление доверительных отношений
  4. Основные принципы эффективного диалога при первичном контакте
  5. Основные диалоговые ошибки при первичном контакте
  6. Две основные стратегии первичного диалога
  7. Стратегические места для проведения эффективного диалога
  8. Ещё раз о важности психологического настроя

Практическая часть:

  1. Схемы и шаблоны эффективного диалога при первичном контакте
  2. Как завершить диалог?
  3. Самое важное о визитках

Домашнее задание: отработка стратегии и тактики использования вашего имиджа (модель поведения, одежда, речь).
Материалы этого тренинга доступны только участникам «Школы профессиональных переговорщиков». По всем вопросам пишите администратору okb3000@mail.ru.

Эту статью находят в Yandex и Google по ключевым словам: диалог, имидж, нетворкинг, тренинг

Скачать запись тренинга и дополнительные материалы можно здесь:

(далее…)