Подарок в честь праздника Победы


Календарь 9 мая

Вчера провёл мастер-класс по теме «Базовый алгоритм выявления и контроля манипуляций в переговорах».

В ходе обучения вы узнали ответы на вопросы:

  • Почему в переговорах возникают «чёрные манипуляции»?
  • Каков главный секрет профессионального манипулятора?
  • Какова классификация всех манипулятивных приёмов?
  • Каковы 5 самых эффективных манипуляций?
  • Где у манипулятора три самых сильных болевых точки?

А также, был рассмотрен пошаговый алгоритм разрушения манипуляций. В завершении мастер-класса, я ответил на вопросы участников.

Мероприятие получилось интересным и энергетически насыщенным.

Рекомендую к просмотру этот вебинар не только начинающим переговорщикам, но и тем, для кого ведение переговоров является профессией. Запись прошедшего обучения я дарю своим подписчикам и читателям в честь праздника Великой Победы:

(далее…)


Как распознать манипулятора?


Игрушечные человечки на шахматной доске

Приглашаю вас на второй из трёх мастер-классов посвящённый технологиям манипуляций в переговорах: «Как распознать манипулятора».

В прошлую пятницу я сопровождал переговоры и мой оппонент был опытным манипулятором.

Хотите узнать, что самое сложное было в этих переговорах? Приходите в четверг 11.02.2016 в 20:00 по МСК на второй из трёх мастер-классов о техниках и приёмах манипуляций.

ПЛАН МАСТЕР-КЛАССА:

  1. Маркеры манипуляции
  2. Фактор доверия
  3. Фактор нарушения границ
  4. Фактор времени
  5. Фактор неопределённости и тумана
  6. Значение информационной асимметрии
  7. Главный страх манипулятора

(далее…)


Три базовых стратегии манипуляции


Арлекин играет с куклой

Хочу пригласить вас на интересный мастер-класс: «Три базовых стратегии манипуляции в переговорах».

Порой так случается, что вами начинают манипулировать в ходе переговорного диалога. Вы можете почувствовать себя игрушкой в руках опытного манипулятора.

Что делать? Как изменить расстановку сил за переговорным столом? Ответ вы найдёте в трёх последовательных мастер-классах посвящённых теме манипулирования и нейтрализации манипуляторов в переговорах.

Если вы хотите:

(далее…)


Примеры манипуляции из книги Владимира Соловьёва


Владимир Соловьев

Предлагаю вашему вниманию выдержки из книги Владимира Соловьёва «Манипуляции: атакуй и защищайся».

Владимир Соловьев вспоминает: как-то в США «...бывший морпех объяснил мне, что если я хочу вывести человека из себя, то необходимо смотреть ему на кадык или на подбородок, и тогда получится тот самый знаменитый взгляд, как у сотрудника спецслужб, когда оппонент чувствует давление, чувствует свой проигрыш.

Потому что, с одной стороны, вы вроде бы смотрите прямо на него, а с другой стороны, он не может уловить выражение ваших глаз: линия взгляда проходит чуть-чуть ниже и упирается человеку в подбородок, вызывая у него откровенно нервную реакцию. При желании вы и сами можете попробовать этот трюк в беседе с близкими и почувствовать, как в них зреёт раздражение. [...]

Не только интонация, но и фонетика зачастую играет гораздо большую роль, чем смысл произносимого. У нас в институте, на военной кафедре, преподавал человек, который произвел на меня удивительное впечатление. Он был очень умен, прекрасно образован — настоящий армейский интеллигент, белая кость. В повседневном общении он говорил на блестящем литературном русском языке, но на плацу позволял себе высказывания наподобие: «Мишень представляет собой квадрат размером шесть на девять». Мне это резало слух. Я спросил:

(далее…)