Слова-кинжалы в переговорах


Кинжалы...Рук не ломайте. Тише! Я хочу
Ломать вам сердце; я его сломаю,
Когда оно доступно проницанью,
Когда оно проклятою привычкой
Насквозь не закалилось против чувств...

Шекспир. Гамлет, принц Датский.

В переговорах часто встречаются ситуации, когда оппонент выводит нас из себя. В таких случаях, вся наша  предпереговорная подготовка идёт коту под хвост.

Человек охваченный негативными эмоциями, становится игрушкой в руках манипуляторов. В гневе не важен становится уровень вашего интеллекта, нравственных качеств или благих целей. Всё накрывает волна жажды праведного возмездия!

Слова-кинжалы впиваются в наше сердце, отравляют его ядом чёрных эмоций и в конце концов уничтожают нашу повестку дня оставляя горький след бессилия, злобы и неуверенности в себе...

Однако, в природе каждому яду дано эффективное противоядие! Сегодня в 21:00 по Мск, я проведу мастер-класс (далее…)


Как распознать манипулятора?


Игрушечные человечки на шахматной доске

Приглашаю вас на второй из трёх мастер-классов посвящённый технологиям манипуляций в переговорах: «Как распознать манипулятора».

В прошлую пятницу я сопровождал переговоры и мой оппонент был опытным манипулятором.

Хотите узнать, что самое сложное было в этих переговорах? Приходите в четверг 11.02.2016 в 20:00 по МСК на второй из трёх мастер-классов о техниках и приёмах манипуляций.

ПЛАН МАСТЕР-КЛАССА:

  1. Маркеры манипуляции
  2. Фактор доверия
  3. Фактор нарушения границ
  4. Фактор времени
  5. Фактор неопределённости и тумана
  6. Значение информационной асимметрии
  7. Главный страх манипулятора

(далее…)


Интуиция в переговорах


Весы

Последнее время мне везёт на встречи с успешными бизнесменами. Каждый из них эффективно работает на различных международных рынках и заключает впечатляющие сделки. Мне, как переговорщику, было интересно, что им помогает больше всего в блестящем ведении переговоров?

Все ответы можно свести к одному знаменателю — интуиции. Развитая интуиция помогает им находить выход из безвыходных ситуаций, находить нужных и верных партнёров, избегать сомнительных соглашений, вовремя менять рынки своей деловой активности.

Причём никто из них специально не занимался практиками по развитию бизнес-чутья или интуиции. Однако, большое количество стрессовых ситуаций в которые попадали эти бизнесмены, привело их подсознание в состояние постоянной готовности к поиску нестандартных решений.

Казалось, что проходя через стресс их бессознательное становилось всё более и более чутким. Постепенно образовался некий незримый для окружающих механизм обратной связи между их сознанием и бессознательным, который можно назвать одним словом: интуиция или в просторечье — чутьё.

(далее…)


13 факторов силы в переговорах. Время


Наружная реклама Газпрома

В переговорах важна сильная позиция.

Но что такое сильная позиция в переговорах?

Что делает нашу позицию в переговорах по-настоящему сильной?

Дети — самые жёсткие переговорщики.

Я не раз на своих тренингах приводил следующую типичную «сцену переговоров»:

— Сынок скушай, пожалуйста, эту полезную и очень вкусную овсяную кашку.
— Не хочу.
— Сынок, пойми — овсянка даст тебе силу. Ты сможешь вырасти самым сильным мальчиком во дворе!
— Нет, не хочу и не буду есть эту противную кашу...
— Ну, пожалуйста, послушай свою маму. Давай съедим хоть одну ложечку! За папу!
— Нет...

Что делать? Как убедить ребёнка совершить нужный маме поступок? Угрозы? Лесть? Будьте уверены, в вопросах овсяной каши, дети не настолько наивны, как вам кажется.

И самое важное: если ребёнку ваше искреннее предложение не интересно, то у него более сильная переговорная позиция, чем у вас.

Но чашу весов переговоров с ребёнком легко склонить в вашу сторону добавив один или несколько факторов силы к вашей переговорной позиции.

Например, использовать фактор времени: давай сынок посоревнуемся, кто быстрее съест 10 ложек каши — ты или папа?

Сила переговорной позиции обратно пропорциональна вашему желанию результата.

Т. е. чем более явно вы проявляете свои желания в ходе переговоров, тем менее выгодные условия для их реализации вы получаете.

Как усилить свою позицию в ходе переговоров? Каковы факторы сильной переговорной позиции?

Я распределил все факторы сильной переговорной позиции в несколько групп:

(далее…)


Интересы и ценности в переговорах


Кадр из фильмаДорогие друзья, сегодня хочу предложить вам небольшой аналитический видео-кейс. Речь пойдёт о том, как важно учитывать в переговорах интересы и ценности ваших оппонентов. Казалось бы банальные истины.

Тем не менее именно простые вещи являются наиболее часто игнорируемыми в ходе деловых переговорах.

Итак, в ходе просмотра видео-кейса вы узнаете:

  • Что необходимо для достижения взаимопонимания переговорных сторон?
  • Что нужно для установления доверия в переговорах?
  • Пять ключевых шагов к результативным переговорам (далее…)

Модели эффективного поведения. Энергетика стихий


Актриса кино

13.12.2012 завершился мастер-класс «Модели эффективного поведения переговорщика. Энергетика стихий».

Были рассмотрены все заявленные ранее вопросы:

  • Зачем нужны эффективные модели поведения?
  • Базовая матрица 4 стихий
  • Соотношение моделей поведения и стихий 
  • Как определить свою ключевую стихию поведения?
  • 4 мужских эффективных модели поведения
  • 4 женских эффективных модели поведения
  • Конфликтные модели поведения
  • Распространённые модели «слабого» поведения
  • Как выработать эффективную модель поведения?
  • Ключевые поведенческие ошибки в переговорах

Кроме того был сделан акцент на сочетание двух моделей поведения для тех, кто ведёт переговоры профессионально, по принципу негативности-позитивности базовой эмоциональной настройки личности.

Также мы коснулись вопроса базовой нейтрализации конфликтов в переговорах (так называемых «жестких переговоров»).

Было много интересной и, что самое важное, систематизированной информации для профессиональных переговорщиков.

Изучайте, используйте на практике и не забудьте поблагодарить автора концепции :-)

 

(далее…)


Мастер-класс онлайн. Переговорный договор: система переговорных координат


Шариковая ручкаУважаемые читатели блога Дао переговоров!

Сегодня в 21.00 по МСК состоится мастер-класс онлайн

«Переговорный договор: система переговорных координат» из цикла обучения

 «Переговоры для привлечения капитала в стартап проекты»

В ходе обучения вы узнаете:

  • О картине мира переговорщика и переговорном договоре
  • О скрытой энергетике договоров в переговорах
  • 5 мифов о переговорных договорах
  • 4 основных типа договоров в переговорах
  • 7 ошибок при работе с договорами в переговорах
  • На эти и многие другие вопросы вы получите ответы сегодня вечером в 21.00 по МСК.

Внимание!

Мастер-класс будет открытым.

Чтобы принять участие зарегистрируйтесь на блоге и пришлите заявку на okb3000@mail.ru

Доступ к записи обучения будут иметь только ученики школы «Акула переговоров» .

С уважением,

Александр Кондратович
СТЭП® — система технологий эффективных переговоров

Присоединяйтесь, буду рад видеть! http://www.facebook.com/alexanderkondratovich

___________________________________________________

Смотрите также темы прошедших обучений из цикла

«Переговоры для привлечения капитала в стартап проекты»

________________________________________________

Эту статью находят в Yandex и Google по ключевым словамдоговор, договоров, переговорах, переговорных

Скачать запись тренинга и дополнительные материалы можно здесь:

(далее…)


Пример, к чему приводят ошибочные предположения в нестандартных ситуациях


Кадр из ролика

Человек предполагает, а Бог располагает... К чему могут привести ложные предположения в переговорах? Да что там в переговорах, в обычной жизни!

Предлагаю вашему вниманию короткий, но красноречивый ролик, который иллюстрирует всю остроту незримой опасности ложных предположений. Смотрите и не забывайте комментировать видео!

(далее…)


Майкл Джордан: секрет успеха за 37 секунд!


Майкл Джордан

Так случается, что переговорщики проигрывают в переговорах. Такова жизнь — кто-то выигрывает, а кто-то нет. В природе тоже есть своя цикличность...

Иногда мы наслаждаемся летом. Иногда — стойко переносим тяготы зимы. Во всех процессах, будь то победа или поражение, очень важен ваш настрой. Ваше отношение к происходящему делает вас победителем или проигравшим.

Не сам факт победы, хотя побеждать — это приятно, что и говорить... А именно ваше отношение к трудностям Пути делает из вас Победителя с большой буквы...

Всего за 30–37 секунд, великий спортсмен современности, легендарный чемпион, который вошел в историю ещё при жизни, Майкл Джордан, дает вам свой секрет успеха в жизни.

И, можете мне верить, эти 37 секунд стоят того, чтобы их посмотреть... Как всегда буду благодарен за ваш комментарий.

(далее…)


Как воздействовать на оппонента без слов?


В кабинете директора

17.11.2011 прошёл четвёртый день тренинга «Биоэнергетика переговорщика и применение пси-технологий в переговорах».

В ходе обучения была рассмотрена тема биоэнергетического взаимодействия и влияния на оппонента без слов.

Базовый теоретический минимум и глубокая тренинговая проработка стали отличительной особенностью этого цикла обучения.

Мы подробно разобрали с десяток редких «фишек», которые позволяют переговорщику влиять на своих оппонентов без лишних слов.

Программа тренинга «Основы взаимодействия и воздействия на оппонента в переговорах»

Теоретическая часть:

  1. Цель взаимодействия с оппонентом
  2. Жесты, взгляд и дыхание в переговорах
  3. Как вызвать доверие без слов?
  4. Взаимопонимание без слов
  5. Читать человека, как книгу...
  6. Самое главное о сильном взгляде

Практическая часть:

  1. Упражнение на энергетическую активацию и включение в работу
  2. Упражнение на фантомное прикосновение
  3. Упражнение на тренинг сильного взгляда

Материалы этого тренинга доступны только участникам закрытой мастер-группы «Акула Переговоров». По всем вопросам пишите администратору okb3000@mail.ru.

Эту статью находят в Yandex и Google по ключевым словам: влияние без слов, переговорах

Скачать запись тренинга и дополнительные материалы можно здесь:

(далее…)


Социальный и личный договор


Человечки несут стрелку

Прошёл первый день тренинга «Биоэнергетика переговорщика и применение пси-технологий в переговорах». Программа была насыщенной. Тема тренинга — «Социальный и личный договор»

В ходе тренинга были рассмотрены важнейшие вопросы, которые являются базой для освоения сложных техник применяемых в переговорах.

Программа тренинга «Социальный и личный договор».

Теоретическая часть:

1. Восприятие реальности и ваша картина мира
2. Баланс: социальный договор и личный договор
3. Эффективная модель реальности и мира
4. Эффективная модель социума
5. Эффективная модель личного договора

Практическая часть:

1. Рекомендации по биоэнергетической работе
2. Энергетический самомассаж
3. Базовое упражнение для ощущения своего энергетического тела
4. Упражнение на ощущение энергетического потока
5. Дополнительные упражнения на развитие фантомных ощущений

Скачать запись тренинга и дополнительных материалов можно здесь:

(далее…)


Интервью. Джон Макмиллан о переговорах и переговорщиках


  • Какими навыками обладает переговорщик, который не терпит поражений?
  • Какие ошибки чаще всего приводят к неудачным переговорам?
  • Как часто надо делать паузы и как избегать конфликтных ситуаций?

Джон Макмиллан

На эти вопросы отвечает автор Negotiating Skills Course Джон Макмиллан (John McMillan).

Какими навыками обладает переговорщик, который не терпит поражений?

Хорошие переговорщики — это не те, кто никогда не проигрывает. Успешными можно считать такие переговоры, в которых вы достигли реального результата, отвечающего вашим основным ожиданиям или потребностям. Поэтому результат переговоров вряд ли стоит сводить к поражению или победе, равно как по итогам переговорам часто не бывает и ничейного результата.

(далее…)


Скачивайте мастер-класс: «Как вызвать доверие для успеха в переговорах»


Люди в офисеЧтобы изучить запись мастер-класса онлайн: «Как вызвать доверие для успеха в переговорах». Вам необходимо подтвердить своё участие в мастер-группе «Акула переговоров». Мастер-класс посвящён всестороннему рассмотрению вопроса построения доверительных отношений в переговорных процессах. Мастер-класс «Как вызвать доверие для успеха в переговорах» безусловно, станет одним из ярких брильянтов в коллекции результативных инструментов каждого, кто стремится к реальному переговорному профессионализму. Применяйте и практикуйте технологии успеха!

(далее…)


Метафоры в переговорах – это мосты


Они могут перевести вас на другую сторону или разрушиться у вас под ногами Джесвальд В. Салакьюз
Джесвальд В. Салакьюз, Флетчерская школа права и дипломатии

Однажды человек, занимавший пост министра в Лаосе, сказал мне: «Мы — между молотом и наковальней». Он имел в виду опасное расположение его маленькой страны между Тайландом и Вьетнамом, и как только он выразился так, я сразу его понял.

В переговорах почти все используют метафоры. Чтобы работник, устанавливающий у вас новую кухню, не смог завысить цену, можно сказать, что все это уже «встало вам в копеечку». Для выделения дополнительных ресурсов для ваших сотрудников можно сказать начальнику, что вы «тонете» в работе. Точно так же, как удачная поэтическая метафора будит воображение, удачная метафора в переговорах может привести к впечатляющим результатам.

(далее…)


Видео тренинг «Переговоры 2.0» Как выигрывать переговоры легко


Диск Кондратовича

Вы хотите:

* Купить или продать компанию;
* Отразить враждебное поглощение;
* Привлечь инвестиции;
* Вести переговоры в бизнесе и всегда побеждать!
* Элементарно научиться общаться с людьми, чтобы они вас слушали и слышали...

Скажите, только честно:

* Вы устали от низкой результативности ваших переговоров?
* Вы не закрываете сделки?
* Вас всегда вынуждают идти на убыточные компромиссы?
* Вас раздражает то, что вы не контролируете процесс переговоров?
* Вас пугает отсутствие сведений о противнике?
* Вы не знаете, как повлиять на оппонентов при переговорах?
* Вы теряете выгодные контракты?
* Вы делаете в процессе переговоров слишком много уступок?
* Вы испытываете неуверенность в агрессивных переговорах?

А что бы вы сказали, если бы я прямо сейчас дал вам секретные технологии при помощи которых уже завтра вы начнёте выигрывать в переговорах ещё до их начала!

 

(далее…)


Мне нужна ваша помощь


Судейский молоток

Вот уже два месяца с небольшим, существует мастер-группа «Акула Переговоров». За это время прошло более десяти различных семинаров по самым актуальным вопросам подготовки и проведения переговоров. Доступен уже сейчас целый ряд видео-уроков и технических материалов по теме профессиональных переговоров.

Как вы считаете, для вас и вашего дела, которым вы занимаетесь, какая информация будет самой важной? Чему вы хотели бы научиться с целью повышения вашего переговорного мастерства? Какие навыки вы хотели бы получить и какие знания углубить? Выберите, пожалуйста, из перечисленных ниже тем подготовки к переговорам, одну или две самых важных, с вашей точки зрения:
(далее…)


Внутренняя Сила переговорщика: переговорный пси-фактор


10 марта в 21.00 по МСК состоится мастер-класс онлайн: «Внутренняя Сила переговорщика: переговорный пси-фактор».

На мастер-классе будут раскрыты все табуированные темы, которые связаны с такими понятиями, как гипноз в переговорах, суггестия, невербальные технологии воздействия на оппонента, психологическое давление в переговорах.

Также в ходе мастер-класса участники получат ответы на вопросы:

(далее…)


Мастер-класс онлайн Конкурентная разведка в переговорах


Игрушечные человечки среди шахматные фигур

Мы живём в век информации и глобализации. Если раньше поговорка «Знание — Сила!» носила метафорический характер, то сегодня своевременная информация может спасти ваш бизнес.

Если бы вы спросили меня, что я считаю самым важным в современном бизнесе, то я бы вам ответил, что самое главное — это своевременная осведомлённость о том, что происходит вокруг и внутри вашего бизнеса.

Своевременная и точная информация позволит вам быть на шаг впереди остальных. Переговоры являются универсальным инструментом для достижения этой цели.

И ещё, я хочу поделиться с вами некоторыми мыслями по поводу вышесказанного.

(далее…)


Запись мастер-класса онлайн «Анти-наезд в переговорах»


Предлагаемая запись мастер-класса онлайн доступна только участникам мастер-группы «Акула переговоров». За 60 минут мастер-класса, мы коснулись следующих тем:

1. Цели «наезда в переговорах»
2. Задачи «наезда в переговорах»
3. Сценарий классического «наезда»
4. Анти-наезд и внешние ресурсы
5. Анти-наезд и модели поведения
6. Анти-наезд и внутренняя Сила
7. Анти-наезд и вербальные модели
8. Практические рекомендации по программе «Анти-наезд в переговорах»

Скачивайте. Слушайте. Анализируйте. Тренируйтесь.

(далее…)


Отцы и дети. Как стать мастером переговоров в 4.5 года


Я постоянно применяю принципы ведения переговоров в повседневной, семейной жизни. Так, например, мне очень помогает применение переговорной формулы:

1. видение ситуации переговоров
2. видение цели переговоров
3. видение процесса достижения цели
4. видение ближайшего шага для запуска процесса достижения целей.

Бабушка говорит своему внуку, чтобы он убрал свои разбросанные игрушки. Он ей, чтобы она сама убиралась. В процесс подключается жена, мол, как ты можешь так говорить? Как язык поворачивается и далее в том же духе.

Ребёнок чувствует, что на него нападают и начинает в ответ нести околесицу с крайне негативным выражением лица.

(далее…)