7 привычек, которые убивают переговоры


Decies repetita placebit
Десять раз повторенное будет нравиться
Гораций  

Люди в кабинете директораЧтобы освоить что-то по-настоящему, нужно сделать это привычным. Вспомните, к примеру, время, когда вы учились читать.

В начале казалось, как вообще взрослые умудряются так быстро складывать множество букв в слова и красивые фразы.

Но, практикуясь ежедневно, однажды мы обнаруживаем себя читающими очередную книгу всю ночь напролёт! Ранее громоздкий процесс стал лёгким и приятным благодаря простой привычке.

Так привычки могут существенно облегчить нам жизнь. Однако, у каждой медали есть несколько сторон... Привычки бывают не только полезными, но и откровенно вредными.

Все мы сталкивались с людьми «заболевшими» привычками курения, переедания, критики всего и всех, употребления таблеток, тупого просмотра телевизора, употребления алкоголя или пристрастия к пиву.

Есть ещё целый каскад деструктивных привычек, которых мы не замечаем. Так, например, один знакомый тренер по хоккею не брал подростков в свою группу если они раньше занимались каратэ.

На логичный вопрос «Почему?», он отвечал, что у ребят уже прочно сформированы неверные двигательные навыки и переучивать их — это только пустая трата времени и сил.

Если мы привыкаем что-либо делать неправильно, то переучиваться — задача не из лёгких. С переговорами та же история. Проводя встречи с различными людьми я регулярно становлюсь свидетелем различных привычек, которые разрушают переговорный процесс.
(далее…)


Ловушка позитивных переговоров


Чарльз ДахиггНедавно я ознакомился с работой замечательного автора, журналиста New York Times, Чарльза Дахигга — «Сила привычки: Что и зачем мы делаем в нашей жизни и делах» (Duhigg Charles — The Power of Habit: Why We Do What We Do in Life and Business). Для всех кто изучает переговоры данная работа однозначно рекомендована к прочтению.

Эта книга замечательна во многих отношениях, но сегодня я хотел бы обратить ваше внимание на один характерный эпизод, который касается работы профессиональных переговорщиков. История приведённая автором такова...  (далее…)


О целях переговоров и медиации


БоксерыКак-то раз, одна успешная бизнес-дама спросила меня, какова цель любых переговоров? Я ответил:

Цель переговоров — взаимовыгодное соглашение сторон.

— О, нет! Тут вы ошибаетесь! — воскликнула дама.

— Хорошо, давайте предположим, что я ошибаюсь. Какова же цель переговоров с вашей точки зрения?

— Истинная цель переговоров — это удовлетворение сторон. Так и только так, относительно этой правильной цели нужно рассматривать переговоры!

(далее…)


Система ведения и скрытые аспекты переговоров


Люди разговаривают

Вот и закончился пятидневный интенсив «Система технологий эффективных переговоров».

Четвёртый день был посвящён «Системе ведения переговоров». В ходе занятия мы рассмотрели:

  1. Соглашение о нормах, правилах, терминах, стандартах и регламенте переговоров
  2. Техника видения позиций переговорных сторон
  3. Приёмы выявления реальных целей, а также интересов сторон переговоров
  4. Методы выявления препятствий к соглашению
  5. Создание поля решений для возможного соглашения
  6. Приёмы выявления возможных перспектив и рисков
  7. Расчёт необходимых ресурсов для достижения соглашения (далее…)

Система личной эффективности и подготовки к переговорам


Увеличительное стеклоКак пишет классик: «время летит стрелою», вот и завершился второй и третий день интенсивного тренинга «Система Технологий Эффективных Переговоров».

Второй день посвящён освещению «Системы личной эффективности переговорщика». Вот программа обучения:

1. Правильные вопросы

  • Правильные и неправильные вопросы
  • Технология эффективного вопроса
  • Вопросы для раскрытия чувств человека
  • Техники вопросов для завершения диалога

2.  Активное слушание

  • Фильтры, блоки, штампы восприятия
  • Ошибки при работе с техниками слушания (далее…)

Системные переговоры: основа мастерства


Шар из пазлов

Вчера, 02.09.2013, успешно стартовал пятидневный тренинг «Система Технологий Эффективных Переговоров». В ходе обучения мы рассмотрели:

  • Преимущества системного подхода к переговорам
  • Что является основой любых переговоров?
  • Коды доступа к эффективной коммуникации
  • Основной принцип успешных переговоров
  • Технология управления психоэмоциональной сферой переговорщика
  • Практика скрытой стороны коммуникации (далее…)

Как систематизировать и оцифровать переговорные процессы?


Общение людей в офисеВчера, 28.08.2013, прошёл мастер-класс «семь систем переговорного мастерства».

Всё обучение было посвящено ответу на один главный вопрос: как систематизировать и оцифровать переговорные процессы?

По ходу обучения были также освещены темы:

  • Можно ли свести многочисленные переговорные методы в простую, логичную и стройную систему?
  • Из чего состоит личная эффективность переговорщика?
  • Нужна ли вам команда переговоров?
  • Какова структура Ключевых Факторов Успеха в переговорах (КФУ)?
  • Как использовать индикаторы эффективности для оцифровки готовности переговорных систем к работе?

Кроме того была впервые продемонстрирована авторская методика «Матрица системной готовности к переговорам».

(далее…)


7 систем переговорного мастерства


Ключ в замке в виде пазла

Дорогие читатели моего блога!

Приглашаю вас 28.08.2013 в 21.00 по МСК, принять участие в мастер-классе онлайн «Семь систем переговорного мастерства».

Несмотря на обилие учебного материала по теме переговоров, у многих часто возникают вопросы:

  • Можно ли свести многочисленные переговорные методы в простую, логичную и стройную систему?
  • Из чего состоит личная эффективность переговорщика и можно ли её совершенствовать самостоятельно?
  • Нужна ли вам команда переговоров и если да, то как её создать?
  • В каком случае вам понадобятся связи для эффективного ведения переговоров?
  • Каково должно быть техническое обеспечение переговорного процесса?

(далее…)


Штурм сознания в переговорах


Игорь ПрокопенкоХочу поделиться с вами отрывком из книги Игоря Прокопенко «Штурм сознания» (издательство «Эксмо» 2013 [с.80-81])

В целом, эта работа примечательна раскрытием некоторых секретных аспектов на которых строится реальная политическая власть. Есть интересный пример кросс-культурных политических переговоров с представителями китайской политической элиты.

Из приведённого ниже отрывка становится понятно, что переговоры на высшем уровне имеют теневые аспекты и требуют чего-то более мощного, чем тривиальные техники ведения диалога.

Надеюсь, что многих читателей моего блога эта информация заставит по-новому взглянуть на «Систему личной эффективности переговорщика,» о которой я уже говорил в рамках концепции «системных переговоров».

В одном из разделов «Системы личной эффективности переговорщика», я уделяю специальное внимание тем психологическим феноменам, о которых пойдёт речь ниже.

Итак, давайте перенесёмся во времени на 17 лет назад...

"1996 год. В Бишкеке на переговоры по экономическим вопросам прибывает высокая делегация из Китая. По просьбе президента Киргизии Акаева на переговорах под видом референтов присутствуют двое сотрудников ФСБ РФ.  (далее…)


Страх переговоров боится первого шага


ВолкТема страха перед сложными переговорами периодически возникает у многих практиков искусства ведения переговоров.

Рецептов преодоления этой проблемы множество. В конечном итоге, вы и сами прекрасно понимаете, что бояться переговоров глупо :-)

Но, одно дело — интеллектуальное понимание, и совсем другое дело — телесное осознание :-) В своё время я делал целый тренинг посвящённый только одной теме: как преодолеть страх?

Что интересно, каждый кто однажды реально преодолел свой страх (страх не важно чего и кого) получает приятный устойчивый побочный эффект исчезновения цепочки самых разных страхов.

Естественно, совершенству нет предела. И всё же важен первый шаг... Этому и посвящено видео, которое я предлагаю вам сейчас посмотреть:

(далее…)


7 секретов безупречного переговорного соглашения


Чашка чаяВ Англии существует клуб высокопоставленных джентльменов, которые встречаются раз в неделю, чтобы выпить чая и обсудить свежие новости. Эти джентльмены любят находить дорогие и редкие разновидности чая и на их основе создавать новые сорта с самым изысканным ароматом и неповторимым вкусом.

Как-то пришла пора самого старого члена чайного клуба продемонстрировать своё мастерство заварки чая. Седовласый мастер заваривал чай так, будто находился на приёме самой королевы. Его движения буквально гипнотизировали присутствующих своим грациозным ритмом.

При этом он каждому заварил в чашку отдельный листочек своего таинственного чая. Напиток получил высочайшую оценку у всех собравшихся гурманов. Они стали умолять пожилого джентльмена, раскрыть таинственный секрет этой уникальной заварки.

Старик улыбнулся и сказал: «Джентльмены, этот способ заварки чая, который вы так высоко оценили, используют крестьяне на одной из моих ферм. Самые великие секреты в жизни лежат на поверхности и их не нужно долго искать...»

...Часто у тех, кто занимается бизнесом возникает один и тот же навязчивый вопрос: почему некоторые контракты, которые казалось бы уже у тебя в кармане, вдруг неожиданно срываются?

Здесь может быть множество мнений, но я, исходя из своего многолетнего переговорного опыта, знаю, что ничего случайного не бывает. Ни в жизни, ни в бизнесе... В деловых переговорах есть свои тонкости, нюансы и маленькие секреты...

Позвольте, я приоткрою вам несколько таких маленьких секретов, незримых кодов доступа к большим контрактам.   (далее…)


1000 рублей и ни копейкой меньше!?


1000

«1 000 рублей и ни копейкой меньше!?» — именно так уже ЗАВТРА подумает любой человек который захочет узнать секреты управления своим стрессовым состоянием в сложных переговорах.

Напоминаю, что сегодня в 21.00 по МСК вы всё ещё можете принять участие в обучении

«Как снять стресс до и после переговоров? Экспресс-методы управления негативом в переговорах»

всего за 500 рублей!

Факультатив посвящён управлению психо-эмоциональными состояниями в стрессовых, кризисных и экстремальных переговорах. Вы узнаете:

  1. Технику достижения спокойствия перед важной встречей со статусными людьми.
  2. Эффективный приём самоконтроля при неожиданном негативе со стороны оппонентов в переговорах.
  3. Упражнения для снятия стресса и негативной энергетики после тяжёлых переговоров.
  4. Методы гашения негативных эмоций у ваших партнёров по переговорам.
  5. Методология для развития полного контроля над своими негативными эмоциями.

Стоимость обучения — 500 рублей — ссылка для оплаты здесь:500

http://negotiator.e-autopay.com/order1/1038

ВНИМАНИЕ: Стоимость записи факультатива 1000 рублей!

Для участников школы профессиональных переговорщиков обучение БЕСПЛАТНО! Информация для доступа здесь: (далее…)


Как снять стресс до и после переговоров?


ОзероВ пятницу 12.04.2013 в 21.00 по МСК состоится мастер-класс

«Как снять стресс до и после переговоров? Экспресс-методы управления негативом в переговорах»

На этом обучении вы окунётесь в мир анти-стрессовых приёмов и техник быстрого обретения уверенности в себе и спокойствия духа.

Вы получите ответы на вопросы:

  • Как быстро успокоиться перед важной встречей со статусными людьми?
  • Как взять себя в руки в момент неожиданного негатива со стороны оппонентов в переговорах?
  • Как снять стресс и негативную энергетику после тяжёлых переговоров?
  • Как погасить всплеск негативных эмоций у ваших партнёров по переговорам?
  • Какие упражнения выполняя по 3 минуты в день можно полностью
    взять под контроль свои негативные эмоции?

Стоимость обучения — 500 рублей

Для участников школы профессиональных переговорщиков обучение БЕСПЛАТНО!


Мировоззрение переговорщика. Энергетическая анатомия человека. Теория и практика


Будда

Программа тренинга

Зачем и кому нужна эта информация?

  1. С целью понимания упражнений для управление стрессом в переговорах
  2. Для понимания приемов нейтрализации агрессии в переговорах
  3. Для понимания механизмов эмпатии в переговорах

Базовые факты

  1. Видео по фактам гидрокинеза
  2. Видео по фактам фиксирования внешних био-излучений
  3. Видео по фактам био-энергетического воздействия

Три основы Тактильно-Ментального Моделирования

  1. ИСС — первое условие для работы
  2. Концентрация внимания — второе условие
  3. Перемещение/ощущение луча внимания по телу — третье условие

Анатомия энергетики

  1. 7 входов и выходов энергии
  2. 14 энергоканалов
  3. 3 аккумулятора
  4. 7 энергоцентров
  5. Точка базовой фиксации внимания

Предварительные упражнения

  1. Очищающее дыхание
  2. Упражнение с точкой
  3. Микрокосмическая орбита
  4. Пошаговый вход в ИСС

Домашнее задание

Запись данного мастер-класса доступна только участникам школы «звезда Переговоров». По всем вопросам пишите администратору okb3000@mail.ru

Эту информацию находят в Yandex и Google по ключевым словам: видео факты, переговоров


Мастер-класс, Москва, отель Савой


Совершенно секретноВ чём заключается самый главный секрет профессиональных переговорщиков?

Это — не техника диалога…
Это — не влиятельные связи…
Это — не знание приемов NLP…
Главный секрет профессиональных переговорщиков:

Это Харизма и её следствие — Личная Власть переговорщика, которая помогает влиять на собеседника без слов (суггестия) и определяет положительный исход переговоров

15 февраля 2013 года, г. Москва,
старейший пятизвёздочный отель города «Савой»
мастер-класс:
«Харизма, Суггестия и Личная Власть профессионального переговорщика»

Кому прежде всего необходим данный мастер-класс?

(далее…)


Эффективные модели поведения — ключ к успеху!


Джорж Клуни

Когда практикуешь переговоры, то часто сталкиваешься с одними и теми же типами оппонентов на переговорах.

Я систематизировал свой опыт и построил матрицу поведения переговорщиков.

Это практичная информация. Её не найти в книгах.
Её не преподают на семинарах и тренингах.

Конечно, возможности онлайн обучения ограничены и мы с вами не сможем на практике отработать эффективную поведенческую модель, которая присуща именно вам.

Но, по крайней мере, вы сможете узнать необходимый теоретический минимум для осознания и понимания проблемы эффективного поведения в ходе переговоров.

Итак, завтра в 21.00 по МСК состоится ОТКРЫТЫЙ (свободный доступ, приславшим заявку) мастер-класс онлайн:

«Модели эффективного поведения переговорщика.

Энергетика стихий»

  • 1.Зачем нужны эффективные модели поведения?
  • 2.Базовая матрица 4 стихий
  • 3.Соотношение моделей поведения и стихий 
  • 4.Как определить свою ключевую стихию поведения?
  • 5.4 мужских эффективных модели поведения
  • 6.4 женских эффективных модели поведения
  • 7.Конфликтные модели поведения
  • 8.Распространённые модели «слабого» поведения
  • 9.Как выработать эффективную модель поведения?
  • 10.Ключевые поведенческие ошибки в переговорах

Обещаю, что обучение будет интересным!

С уважением,
Александр Кондратович
СТЭП® — система технологий эффективных переговоров
Буду рад видеть на Facebook 

Страница мастер-класса «Харизма, Суггестия и Личная власть профессионального переговорщика» на Facebook 

http://www.facebook.com/events/114497222049680/ не пропустите!


Личная власть профессионального переговорщика


Ключ в замке из пазлаВ четверг 06.12.2012, в 21.00 по МСК, состоится

открытый мастер-класс

посвящённый теме

«Личная власть профессионального переговорщика»

Обучение целиком и полностью будет посвящено невербальному влиянию в ходе переговоров.

Мне часто пишут о такой проблеме переговорного процесса, как технологии эффективного влияния на оппонентов без слов.

Причем вопрос часто касается управления эмоциями и нейтрализации конфликтов: (далее…)


Стили переговорщиков


Святослав Гаевский

Вчера встречался с одним замечательным человеком. Он очень добрый, отзывчивый и внимательный. При этом он один из самых опасных людей...

Носитель редких навыков смертоносного искусства. Мастер 5 дана по традиционному каратэ-до. Знаток тонкостей сложной японской культуры. Настоящий практик Дзен. Святослав Гаевский.

Речь зашла о различных стилях бойцов. Святослав разделяет стили по четырём базовым эмоциональным проявлениям, которые бойцы демонстрируют в поединке:

(далее…)


Секрет 100% повышения эффективности переговоров


Виноградов

Для того, чтобы повысить эффективность ваших переговоров, вам нужно всего лишь увеличить территорию зоны доверия. Я об этом уже писал в статье о «Золотом тетраэдре переговоров».

Но вот вопрос: как увеличить зону доверия переговоров? Что для этого необходимо сделать?

Базовым ключом ко всем техникам, которые решают данную задачу служит опубликованная ниже информация. Читайте внимательно и обязательно посмотрите ролик, который иллюстрирует этот важнейший переговорный принцип.

(далее…)


В чём истинная суть переговоров?


Лесное озеро

Не так давно я дискутировал с одним уважаемым человеком о сути искусства переговоров. Многие считают, что переговоры — это нечто наподобие фехтования словами. Некое специфическое приложение навыка коммуникации и ведения диалога.

Однако, по моему опыту и твердому убеждению, переговоры — это нечто большее.

Переговоры — это искусство, превосходящее линейную коммуникацию и бытовой способ ведения диалога. Конечно, переговоры включают в себя все техники профессионального ведения диалога.

Но истинная суть переговоров — это стратегическое изменение ситуации в вашу пользу. Причем изменение ситуации не путем разрушения, насилия и ультиматумов. Не путем шантажа, угроз и силового давления.

А путем точечного и эффективного влияния на ключевых фигур и участников многочисленных переговорных процессов, которые и создают понятие переговорной ситуации. Путем увеличения переговорного пространства...

(далее…)