Переговоры без доверия


Роза

На столе учителя стояла прекрасная роза. С каждым днём она всё больше и больше теряла влагу и морщилась. Когда её лепестки совсем засохли, учитель пошёл в сад и принёс ей дивную замену.

Свежесрезанную благоухающую розу он поставил рядом с засохшим, но восхитительно тронутым временем цветком.

— Что вы видите? — обратился наставник к своим ученикам.
— Красоту и её увядание, — ответил один из воспитанников.
— Власть времени над всем живым, — заметил другой.

Вздохнув, учитель одному дал в руки свежую розу, а другому засохшую. Ладони учеников ощутили шипы и каждый из них поранился...

— Не всегда доверяйте тому, что видите, — произнёс учитель...

...Все переговорщики мечтают об идеальных переговорах. О переговорах, которые проходят в теплой, позитивной, дружественной обстановке. Хорошо, когда вы всецело доверяете вашим оппонентам, а те также беззаветно доверяет вам. Идиллия. Рай... Или галлюцинация?

(далее…)


Дипломатические техники ведения переговоров


Сегодня известно множество методов ведения переговоров. Однако наиболее эффективная база переговорного опыта накоплена в сфере политической дипломатии. Это связано с несколькими причинами.

Во-первых, ставки в политических переговорах очень высоки. Неудачный политический переговорный процесс может ввергнуть жизнь десятков, а то и сотен миллионов людей в воронку жесточайшего кризиса.

Рукопожатие

Во-вторых, люди, которые профессионально занимаются проведением политических переговоров, работают в ситуациях пикового психологического стресса. Это приводит к тому, что их подходы к сложным переговорным ситуациям, как правило, отшлифованы и проработаны на грани возможностей человеческой психики.

В-третьих, дипломаты работают в командах. Причём команды, при неизменной роли лидера переговорного процесса, формируются из разных специалистов и экспертов под конкретный переговорный проект. Дипломатические подходы к переговорам — это системно проработанные методы. Методы, проверенные временем, которые не раз доказывали свою эффективность.

У дипломатов есть эффективные техники ведения переговоров. По сути, дипломат — это ни кто иной, как политический переговорщик. Об этом я и хочу сегодня немного поговорить.

Давайте рассмотрим несколько дипломатических техник, которые могут помочь повысить эффективность переговорщика.
(далее…)


Панибратство и фамильярность как признак 4-ый манипуляции в общении


Итак, мы продолжаем рассматривать основные признаки 100% манипуляции в общении и в переговорах.

Шахматы

Сегодня мы с вами продвинемся ещё на один маленький шаг в искусстве распознавания нечестной игры со стороны ваших противников на переговорах.

Бывают ситуации, когда оппоненты пытаются залезть к вам в душу, опускаясь до панибратских отношений, будто вы с ними ещё с детского садика рядом сидели на зелёненьких горшочках советского металлопрома.

(далее…)