5 ступеней анализа переговоров


Два нарисованных человечкаВ понедельник прошёл мастер-класс по базовой технике ведения переговоров.

Меня часто спрашивают, как эффективно анализировать прошедшие переговоры?

Понимание алгоритма техники ведения переговорного диалога — один из ключевых факторов результативного анализа переговоров.

Ниже, я размещу отрывок на 30 минут этого мастер-класса...

Однако, целостный анализ переговорного процесса имеет 5 уровней:

1) Техника ведения переговорного диалога;
2) Техника следования структуре переговоров (реализация повестки дня);
3) Техника решения переговорных задач (выход из переговорных тупиков);
4) Техника правильного поведения;
(далее…)


Базовая техника ведения переговоров


Абстрактная сфера в руках человекаСегодня начинаем цикл мастер-классов посвящённых базовым техникам ведения переговоров.

В любом деле есть базовые упражнения, которые закладывают фундамент будущего мастерства...

Я часто видел, как отсутствие элементарной переговорной техники, делало человека уязвимым для манипуляций и беззащитным перед жёстким психологическим давлением в ходе переговоров.

В то же время, каждый может убедиться, что следуя простой переговорной технике, базирующейся на научной основе, переговорщик добивается большего с наименьшими затратами сил.

Со временем, у каждого переговорщика формируется своя индивидуальная техника, свой неповторимый почерк переговоров. Но правильная база сильно сокращает путь к индивидуальному переговорному стилю.

Итак, давайте поработаем в ходе мастер-класса по такому алгоритму:
(далее…)


Практика взаимопонимания в переговорах


Рисунок Собака и Кот

Вчера прошёл урок № 10 в рамках программы школы профессиональных переговорщиков. Тема урока «Практика взаимопонимания. Техника парафраз».

Мы изучили основные структурные тезисы процесса взаимопонимания, посмотрели несколько видеороликов по теме урока и практиковали в режиме реального времени медитацию усиливающую способность вызывать доверие, а также упражнение техники парафраз.

Ниже приведён план урока:

  1. Магический метод гиперэмпатии
  2. Медитация усиливающая доверие
  3. Изучение техники «Парафраз»
  4. Ролевые модели по Эрику Берну
  5. Ключевые элементы изученных техник взаимопонимания
  6. Отработка навыка взаимопонимания через технику парафраз
  7. Вопросы и ответы по теме урока

(далее…)


Матрица ТЭП. Тактическая экспертиза переговоров


Довольно часто можно наблюдать ситуацию, когда люди ведущие переговоры регулярно попадают в одни и те же проблемы связанные с тактикой ведения переговоров:

Офисные орудия труда

• кто-то механически соглашается на заведомо невыгодное для себя переговорное предложение;
• кто-то пытается вести себя нарочито агрессивно и тем самым срывает соглашение;
• кто-то упускает ключевые нюансы по чёткости исполнения обязательств сторон;
• Список можно продолжать до бесконечности.

Опытные переговорщики понимают, что совершенствовать мастерство переговорной игры можно только методично анализируя прошедшие переговоры, проводя их экспертизу.

В данной статье я хочу поделиться с вами, уважаемые коллеги, своими наработками и наблюдениями по теме тактической экспертизы прошедших переговоров.

Но сначала, хочу сказать несколько слов о том, зачем вообще нужен (далее…)


Как вербуют на Wall Street


Здравствуйте!

Сегодня, я хочу поделиться с вами видео-кейсом с аналитикой процесса Сцена из кинофильма «Уолл Стрит: деньги не спят!»профессиональной вербовки на основе сцены из кинофильма «Уолл Стрит: деньги не спят!», где ярко и точно продемонстрированы основные фазы процесса вербовки информатора.

Естественно, что это отрывок из художественного фильма и, следовательно, весь процесс переговоров показан в очень сжатой форме.

Но, тем не менее, прикладной информации в данном материале с лихвой хватит на небольшую брошюру с грифом «Совершенно секретно» и «Только для служебного пользования».

В данном уроке мы рассмотрим:

  1. Как начать беседу с объектом вербовки?
  2. Как склонить объект вербовки к желанию работать на вас?
  3. Три правила успешной вербовки агента (далее…)

Как противостоять психологическому давлению


Шахматы

01.03.2012 завершился седьмой и последний день тренинга «Переговоры в нетворкинге».

Тема обучения — «Нетворкинг в ситуациях психологического давления»

Программа тренинга

Теоретическая часть:

  1. Виды жестких ситуаций
  2. Принципы нейтрализации давления
  3. Обзор техник нетворкинга для нейтрализации давления

Практическая часть:

  1. Техника «СОВА» (акроним)
  2. Алгоритм паритета сил
  3. Вернуться к основам
  4. Техника проясняющего вопроса
  5. Техника детализации
  6. Обсуждение BATNA оппонента
  7. Тактическая смена темы беседы
  8. Актуализация давления
  9. Выиграть время...
  10. Увеличить пакет предложений
  11. Позитивный бюрократизм
  12. Обращение к авторитетам, экспертам и третейским судьям

Материалы этого тренинга доступны только участникам «Школы профессиональных переговорщиков». По всем вопросам пишите администратору okb3000@mail.ru.

Эту статью находят в Yandex и Google по ключевым словам: психологического давления, Техника переговоров, тренинг, нейтрализация давления

Скачать запись тренинга и дополнительные материалы можно здесь:

(далее…)


Пси-технологии в профессиональных переговорах. Часть-2


Вольф Мессинг

Седьмой день тренинга по выработке навыков общения профессионального переговорщика завершил цикл экспресс-курса и был посвящён практике применения психоэнергетики в процессе переговоров.

В ходе тренинга был рассмотрен ряд практичных вопросов: какова техника безопасности при проведении работы с пси-технологиями? Каковы фундаментальные принципы без которых пси-техники не будут работать или будут работать не эффективно?

Как применять пси-технологии за столом переговоров? Как снять стресс при помощи этих технологий? Как остановить агрессию и хамство пси-воздействием?

Одним словом, масса практической информации и пошаговых алгоритмов готовых для самостоятельного тренинга и внедрения в повседневную жизнь.

Программа тренинга

Теоретическая часть

  1. Техника безопасности при практике пси-технологий
  2. Базовые принципы работы с биоэнергетикой
  3. Обзор основных пси-технологий применяемых в переговорах

Практическая часть

  1. Техника остановки хамства и нейтрализации агрессии в жёстких переговорах
  2. Техника установления подсознательного доверия в переговорах
  3. Техника мотивации к действию и повышения динамики переговорного процесса
  4. Техники для снятия постпереговорного стресса
  5. Техники для самостоятельной отработки навыков пси-воздействия

В среду, 05.10.2011 в 21.00 по мск подведение итогов тренингового курса «Выработка навыков общения профессионального переговорщика».

Напоминаю, что материалы этого тренинга доступны только участникам закрытой рабочей группы Workshop. По всем вопросам пишите администратору.

Эту статью находят в Yandex и Google по ключевым словам: навыки общения, техника переговоров, переговоры тренинг, пси-технологии

Скачать материалы тренинга и инструменты для самостоятельной отработки заданий:
(далее…)


Анонс! Мастер-класс онлайн Технологии 3D переговоров


3D очки

01.09.2011 в четверг, в 21.00 по МСК, состоится мастер-класс онлайн «Технологии 3D переговоров».

Есть различные подходы к переговорным процессам. Существует масса разнообразных школ и концепций. Современные технологии революционно изменяют многие виды человеческой деятельности. Переговоры не являются исключением.

Так в последнее время, многие профессиональные переговорщики приняли на вооружение некоторые техники пропагандируемые подходом в стиле 3D Переговоров.

Думаю, что для участников моей закрытой мастер-группы будет интересным узнать, что из технологий 3D Переговоров я рекомендую взять на вооружение для своей ежедневной переговорной практики.

Всестороннему освещению техник и технологий 3D Переговоров и будет посвящён мастер-класс 01.09.2011 в 21.00 по МСК. Кроме всего прочего будет несколько важных объявлений в связи с началом нового учебного года и завершением сезона отпусков и каникул.

Программа мастер-класса

(далее…)


Ключи к профессиональном диалогу


Ключ в виде доллара

Как-то раз ученику, который постоянно всех критиковал, мастер сказал:

— Если ищешь совершенства, стремись изменить себя, а не других. Проще самому надеть сандалии, чем покрывать ковром всю землю...

Для того, чтобы вести диалог профессионально за столом переговоров нужно следовать нескольким простым принципам и избегать нескольких элементарных ошибок. Давайте начнём с разбора распространённых ошибок в ходе переговорного диалога.

(далее…)


Скачать мастер-класс: «Лучшие переговорные техники»


РукопожатиеПрослушать запись мастер-класса онлайн «Лучшие переговорные техники» можно подтвердив своё участие в мастер-группе «Акула переговоров».

(далее…)


Видео-тренинг: Техники «Нет!» в переговорах


Жест рукой СтопПредлагаю вашему вниманию отрывок из видео — тренинга по переговорам. Отработка навыка говорить «Нет» в переговорных процессах. Чтобы изучить запись видео-тренинга «Техники «Нет!» в переговорах Вам необходимо подтвердить своё участие в мастер-группе «Акула переговоров»

(далее…)


Дополнительные материалы к мастер-классу «Как договориться с собой»


Женщина и маски

Ещё раз обращаю ваше внимание, что данный семинар не для всех. Он вам просто не будет интересен, если у вас нет сложных переговоров и вы обрели внутреннее единство.

Технология самоконтроля доступна для изучения участникам мастер-группы «Акула переговоров».

(далее…)


Как договориться с собой. Техники для контроля стресса и кризисных переговоров


Сюрреализм

07.04.2011 в четверг, в 21.00 по МСК, состоится мастер-класс онлайн «Как договориться с собой. Техники для контроля стресса и кризисных переговоров».

  1. Если вам надоело чувствовать неуверенность перед сложными переговорами.
  2. Если вам осточертели ваши внутренние конфликты.
  3. Если вы хотите получить метод, как взять себя в свои руки.
  4. Если вы хотите узнать несколько эффективнейших древних техник к управлению своим психоэмоциональным состоянием.
  5. Если вы хотите получить чёткую рабочую систему управления своим стрессом перед жесткими, крайне жёсткими переговорами.

ТОЛЬКО В ЭТОМ СЛУЧАЕ данный мастер-класс для вас будет иметь смысл и ценность.

Внимание

Не тратьте своё время на это мероприятие, если вы достигли состояния абсолютной внутренней гармонии, самадхи, нирваны, единства с Богом или в полной мере стяжали Духа Святого. Этот семинар не для вас. Ваши иконописцы ждут ваших Святых Ликов, а биографы напишут нам в назидание ваши Жития...

(далее…)


Видео-тренинг: техника начала партнёрских переговоров


Видео-тренинг «Техника начала партнёрских переговоров» доступен для изучения участникам мастер-группы «Акула переговоров»

Пароль для просмотра zen5000


Техника начала партнёрских переговоров


Как договориться с собой?


Человек среди птичьих клеток

Так порой в жизни случается... Проходит человек мощные тренинги личностного роста и профессиональной коммуникации. Осваивает массу эффективнейших техник. Читает интересную и чрезвычайно практичную литературу.

Но вот одна беда. На практике, как не применял, так и не применяет ничего из изученного и освоенного. Почему, — спросите вы? Разве такое вообще возможно?. Ведь тренинги на то и тренинги, что они должны встроить в сознание человека некие новые эффективные стратегии и тактики поведения. А этого порой не происходит.
Обычно человек, после подобных неудач, разочаровывается в направлении совершенствования своих коммуникативных способностей и «завязывает» с этой темой раз и навсегда. Мол, не моё это дело — «переговоры». Нужно видно родиться с какими-то особыми способностями к общению изначально. Печальная и отнюдь не редкая картина.

На мой взгляд, такое закономерное разочарование основано на одной распространённой ошибке в подходе к обучению. И звучит эта ошибка следующим образом: Прежде, чем начать проводить успешные переговоры с кем-то, нужно провести успешные переговоры с самим собой.

(далее…)


Сила Правды – то, что поворачивает время вспять


Часы

В канун Нового Года хочется сказать об одной технике переговоров, которую время от времени каждый должен применять относительно себя самого. Условно, эту переговорную технику можно назвать Силой Правды.

Когда вы должны принять важное решение, когда вы садитесь перед чистым листом будущего плана, когда вы должны сделать важный шаг, тогда начать лучше с полного осознания и трезвости относительно того, кто вы, куда вы идёте и зачем вам это всё надо? Оглянитесь назад. Оглянитесь вокруг. Помните, что даже если вы просто стоите — вы уже в пути...

Привычка трезвого мышления основанная на Силе Правды относительно себя самого — самая мощная

(далее…)


Семейные переговоры: нейтрализация конфликтов


Я был бы с вами не искренен, если бы умолчал о том, что все технологии, которые используют профессиональные переговорщики в бизнесе, легко применимы и для решения семейных споров. Здесь также работает принцип — собирай информацию, вырабатывай стратегию, выигрывай переговоры до их начала.

Например, простая техника открытых вопросов легко позволяет взять под контроль переговоры с подростками, которые к тому же могут оказаться вашими детьми. Помню, как я проводил коуч сессию с серьёзным бизнесменом, владельцем международного холдинга. Я готовил его к жёстким переговорам.

(далее…)