Взаимопонимание в конфликтных переговорах


Сцена из кинофильма «Переговорщики»

Всем доброго здоровья!

Надеюсь вы посмотрели отрывок из кинофильма «Переговорщики», где показана сцена ведения переговоров по освобождению заложников?

Сегодня предлагаю вашему вниманию видео-кейс на основе данного эпизода.

Смотрите, анализируйте, оставляйте комментарии.

(далее…)


Экстремальные переговоры


Сцена из кинофильма «Переговорщики»

Сегодня хочу дать вам ещё одно упражнение для развития переговорных навыков.

Конечно, не дай Бог попасть в ситуацию, когда на кону успеха или неудачи вашего переговорного диалога будет стоять чья-то жизнь.

Тем не менее, принципы и приёмы ведения переговоров для нейтрализации делового конфликта и освобождения заложников будут очень похожи.

Сейчас ваша задача посмотреть предлагаемое видео и обнаружить ошибки и находки команды экстремальных переговорщиков — специалистов по освобождению заложников.

Видео отрывок взят из телесериала «Standoff» («Переговорщики»). В ближайшее время вы получите видео-кейс с анализом ключевых переговорных техник данного эпизода.

Смотрите и не забудьте про комментарии:

(далее…)


Три ключа к переговорам


Кадр из кинофильма о мафии

Сегодня хочу предложить вам видео урок, посвящённый трём переговорным ключам, без которых эффективное управление переговорным диалогом невозможно. Вот эти ключи:

  1. Самоидентификация собеседников
  2. Ценности участников переговоров
  3. Скрытые, истинные цели переговорщиков

В свою очередь, вы не сможете воспользоваться этими ключами без навыка слушать и слышать о котором я писал ранее.

Подробнее о тонкостях и нюансах трёх ключей к переговорному диалогу вы найдёте в видео уроке.

Итак, смотрите видео и пишите свои комментарии!

(далее…)