Сердце переговоров

Итак, в чём суть и смысл любых переговоров? В чём их сердце? Краеугольный камень? Ключевое звено и болевая точка?

Многие скажут, что всё зависит от типа или вида переговоров. Одно дело переговоры с женой, другое — с бизнес-партнёром или продавцом недвижимости.

Я, за последние 17 лет, провёл около 20 000 часов в переговорах разного уровня сложности, и могу вам уверенно заявить:

Сущность любых переговоров одна и та же. В независимости от того с кем и когда они происходят.

Вы имеете полное право согласиться со мной или нет. Я заранее уважаю любой ваш выбор. Но постарайтесь внимательно прочитать мою формулировку процесса переговоров:

Переговоры — это попытка придти к общей для всех сторон картине ВИДЕНИЯ СИТУАЦИИ.

Ключевые слова здесь: общее видение ситуации.

В свою очередь видение ситуации можно разделить на:

  1. Видение цели переговоров;
  2. Видение процесса достижения цели переговоров;
  3. Видение ближайшего необходимого решения для запуска процесса достижения цели переговоров.

Если мы с вами одинаково видим цель переговоров, если мы с вами ясно видим один и тот же процесс для достижения этой цели, то значит, высока вероятность принятия необходимого взаимовыгодного решения.

Это решение и станет фактом того, что мы договорились.

Всегда и везде переговоры — это процесс совмещения разных картин видения ситуации. Все разногласия, возникающие при переговорах, кроются в мелочах и деталях отличающих наши картины видения целей, процессов и необходимых решений.

Если вы измените ключевые детали в картине видения ситуации у противника, то он придёт к предлагаемому вами варианту необходимого конечного решения!


Previous В чём суть любых переговоров
Next Внутренняя Сила: миф или реальность?

About author

You might also like

Деловые переговоры

Мастер-класс «3 переговорных кейса»

28.01.2016 состоялось обучение посвящённое анализу нескольких переговорных кейсов. План мастер-класса Вспоминаем базовую матрицу переговоров Разминка: переговоры Путина-Хазанова Анализ переговоров застройщика с французскими поставщиками Анализ переговоров купли-продажи небольшой игорной фирмы Анализ переговоров

Деловые переговоры

7 Нот Успешных Переговоров: Наука побеждать!

Начнём с ноты До Итак, для того чтобы действительно научиться побеждать в переговорах необходимо начать с фундамента. И, прежде всего, с основополагающего понимания: самое главное в переговорном процессе — это стратегическое Видение. Кто-то может воспринять это,

Деловые переговоры

Пять мифов о том, кто такой профессиональный переговорщик

Как-то раз один странник обратился к ученику мастера дзен: — Я прошел 10 000 миль, чтобы услышать Мастера. Но я не вижу в его словах ничего чудесного… — Не слушай слова. Схватывай суть. Если будешь слушать только слова, то уподобишься человеку, который

Деловые переговоры

Команда переговоров: роли, функции, задачи

Систематизируя свой опыт, я пришёл к интересным выводам относительно типологии команд в переговорах. Вообще-то, лет семь назад, когда я только начинал вести свой блог о переговорах, записал такую мысль: переговоры — это командная игра. Даже когда

Деловые переговоры

3 отличительных признака профессионального переговорщика

Есть вечные вопросы. Что делать? Кто виноват? В чём истина? Ну и конечно же: как отличить подлинник от подделки? Вот и недавно, один уважаемый телепродюсер, спросил меня: как отличить профессионального переговорщика от дилетанта? Возьмём, например, формат популярных

0 Comments

No Comments Yet!

You can be first to comment this post!