Сердце переговоров

Итак, в чём суть и смысл любых переговоров? В чём их сердце? Краеугольный камень? Ключевое звено и болевая точка?

Многие скажут, что всё зависит от типа или вида переговоров. Одно дело переговоры с женой, другое — с бизнес-партнёром или продавцом недвижимости.

Я, за последние 17 лет, провёл около 20 000 часов в переговорах разного уровня сложности, и могу вам уверенно заявить:

Сущность любых переговоров одна и та же. В независимости от того с кем и когда они происходят.

Вы имеете полное право согласиться со мной или нет. Я заранее уважаю любой ваш выбор. Но постарайтесь внимательно прочитать мою формулировку процесса переговоров:

Переговоры — это попытка придти к общей для всех сторон картине ВИДЕНИЯ СИТУАЦИИ.

Ключевые слова здесь: общее видение ситуации.

В свою очередь видение ситуации можно разделить на:

  1. Видение цели переговоров;
  2. Видение процесса достижения цели переговоров;
  3. Видение ближайшего необходимого решения для запуска процесса достижения цели переговоров.

Если мы с вами одинаково видим цель переговоров, если мы с вами ясно видим один и тот же процесс для достижения этой цели, то значит, высока вероятность принятия необходимого взаимовыгодного решения.

Это решение и станет фактом того, что мы договорились.

Всегда и везде переговоры — это процесс совмещения разных картин видения ситуации. Все разногласия, возникающие при переговорах, кроются в мелочах и деталях отличающих наши картины видения целей, процессов и необходимых решений.

Если вы измените ключевые детали в картине видения ситуации у противника, то он придёт к предлагаемому вами варианту необходимого конечного решения!


Previous В чём суть любых переговоров
Next Внутренняя Сила: миф или реальность?

Об авторе

Вам также может понравиться

Деловые переговоры

Команда переговоров: роли, функции, задачи

Систематизируя свой опыт, я пришёл к интересным выводам относительно типологии команд в переговорах. Вообще-то, лет семь назад, когда я только начинал вести свой блог о переговорах, записал такую мысль: переговоры — это командная игра. Даже когда

Деловые переговоры

Как готовиться к переговорам?

«Кто хочет мира, пусть готовится к войне; кто хочет победы, пусть старательно обучает воинов; кто желает получить благоприятный результат, пусть ведет войну, опираясь на искусство и знание, а не на случай». Флавий Вегеций Ренат. Трактат «О военном

Деловые переговоры

Классификация деловых переговоров

Мир бизнеса разнообразен и многогранен. Вся наша жизнь пронизана деловой активностью разного уровня. Даже если вы ходите на работу, а не управляете собственной корпорацией — всё равно, вы проводите некоторое время в деловых переговорах. Итак, давайте попробуем разобраться,

Деловые переговоры

Феномен манипуляции

Вчера прошёл мастер-класс на тему «Три базовых стратегии манипуляции в деловых переговорах». Если быть точным, то исследуемые стратегии характерны не только для переговоров, но и для любой сферы жизни и деятельности человека. ВНИМАНИЕ: в ходе мастер-класса использованы шокирующие

Деловые переговоры

Переговоры без доверия

На столе учителя стояла прекрасная роза. С каждым днём она всё больше и больше теряла влагу и морщилась. Когда её лепестки совсем засохли, учитель пошёл в сад и принёс ей дивную замену. Свежесрезанную благоухающую розу он поставил рядом с засохшим,

0 Комментариев

Пока без коментариев!

Вы можете быть первыми кто оставит комментарий!