Сердце переговоров
Итак, в чём суть и смысл любых переговоров? В чём их сердце? Краеугольный камень? Ключевое звено и болевая точка?
Многие скажут, что всё зависит от типа или вида переговоров. Одно дело переговоры с женой, другое — с бизнес-партнёром или продавцом недвижимости.
Я, за последние 17 лет, провёл около 20 000 часов в переговорах разного уровня сложности, и могу вам уверенно заявить:
Сущность любых переговоров одна и та же. В независимости от того с кем и когда они происходят.
Вы имеете полное право согласиться со мной или нет. Я заранее уважаю любой ваш выбор. Но постарайтесь внимательно прочитать мою формулировку процесса переговоров:
Переговоры — это попытка придти к общей для всех сторон картине ВИДЕНИЯ СИТУАЦИИ.
Ключевые слова здесь: общее видение ситуации.
В свою очередь видение ситуации можно разделить на:
- Видение цели переговоров;
- Видение процесса достижения цели переговоров;
- Видение ближайшего необходимого решения для запуска процесса достижения цели переговоров.
Если мы с вами одинаково видим цель переговоров, если мы с вами ясно видим один и тот же процесс для достижения этой цели, то значит, высока вероятность принятия необходимого взаимовыгодного решения.
Это решение и станет фактом того, что мы договорились.
Всегда и везде переговоры — это процесс совмещения разных картин видения ситуации. Все разногласия, возникающие при переговорах, кроются в мелочах и деталях отличающих наши картины видения целей, процессов и необходимых решений.
Если вы измените ключевые детали в картине видения ситуации у противника, то он придёт к предлагаемому вами варианту необходимого конечного решения!
About author
You might also like
Пересмотр достигнутых договорённостей: ваш выбор быть или не быть?
Беседуя с отшельником, купец утверждал, что, благодаря богатству, он избавлен от необходимости потакать чьим-то желаниям или вкусам. — Вот как! — воскликнул тот. — Ну, а когда ты сегодня выбирал место для стоянки своего каравана, что было важнее:
Ключевые ресурсы переговоров
Когда мы слышим о владельцах неких ресурсов, в сознании всплывают ассоциации с олигархами нефтяных месторождений, золотых и серебряных копях, угольных месторождениях и подобных этому активах. Но каждый из нас, так или иначе, является владельцем тех ресурсов, которые эффективно
Как готовиться к переговорам?
«Кто хочет мира, пусть готовится к войне; кто хочет победы, пусть старательно обучает воинов; кто желает получить благоприятный результат, пусть ведет войну, опираясь на искусство и знание, а не на случай». Флавий Вегеций Ренат. Трактат «О военном
Переговорный эндшпиль. Анти-саботаж
Есть такая старая китайская поговорка: разбить кувшин у выхода из гончарной лавки. Так происходит, когда, казалось бы, удачное дело успешно начато, безупречно продолжено и должно быть блестяще завершено. Однако в последний момент, что-то идёт не так
10 подсказок когда не следует вступать в переговоры
Переговоры — это один из самых эффективных инструментов для достижения любых амбициозных бизнес целей. Однако, как и любой другой высококлассный инструмент, результативные переговоры требуют точности и своевременности в применении. Если переговоры происходят в не нужное время и в не нужном
0 Comments
No Comments Yet!
You can be first to comment this post!