Сердце переговоров

Итак, в чём суть и смысл любых переговоров? В чём их сердце? Краеугольный камень? Ключевое звено и болевая точка?

Многие скажут, что всё зависит от типа или вида переговоров. Одно дело переговоры с женой, другое — с бизнес-партнёром или продавцом недвижимости.

Я, за последние 17 лет, провёл около 20 000 часов в переговорах разного уровня сложности, и могу вам уверенно заявить:

Сущность любых переговоров одна и та же. В независимости от того с кем и когда они происходят.

Вы имеете полное право согласиться со мной или нет. Я заранее уважаю любой ваш выбор. Но постарайтесь внимательно прочитать мою формулировку процесса переговоров:

Переговоры — это попытка придти к общей для всех сторон картине ВИДЕНИЯ СИТУАЦИИ.

Ключевые слова здесь: общее видение ситуации.

В свою очередь видение ситуации можно разделить на:

  1. Видение цели переговоров;
  2. Видение процесса достижения цели переговоров;
  3. Видение ближайшего необходимого решения для запуска процесса достижения цели переговоров.

Если мы с вами одинаково видим цель переговоров, если мы с вами ясно видим один и тот же процесс для достижения этой цели, то значит, высока вероятность принятия необходимого взаимовыгодного решения.

Это решение и станет фактом того, что мы договорились.

Всегда и везде переговоры — это процесс совмещения разных картин видения ситуации. Все разногласия, возникающие при переговорах, кроются в мелочах и деталях отличающих наши картины видения целей, процессов и необходимых решений.

Если вы измените ключевые детали в картине видения ситуации у противника, то он придёт к предлагаемому вами варианту необходимого конечного решения!


Previous В чём суть любых переговоров
Next Внутренняя Сила: миф или реальность?

Об авторе

Вам также может понравиться

Деловые переговоры

Пересмотр достигнутых договорённостей: ваш выбор быть или не быть?

Беседуя с отшельником, купец утверждал, что, благодаря богатству, он избавлен от необходимости потакать чьим-то желаниям или вкусам. — Вот как! — воскликнул тот. — Ну, а когда ты сегодня выбирал место для стоянки своего каравана, что было важнее:

Деловые переговоры

Конфликты в переговорах

Нейтрализация конфликтов — основа непобедимости Как-то к сёгуну привели двух знатных торговцев. Их глаза были налиты кровью. Кулаки сжимались и разжимались. Из ноздрей вырывался пар на морозном воздухе. Каждый из них доказывал правоту своей версии конфликта.

Деловые переговоры

Монетизация переговоров. Переговоры для денег, продаж и закрытия сделок

Деньги — это символ настоящего времени. Без них в современном социуме невозможно существовать. И вопрос даже не в том, любите вы их или ненавидите. Вопрос звучит прозаично и банально: умеете ли вы играть и выигрывать в игру под названием «Деньги»? Так или

Деловые переговоры

Техника блефа в переговорах

27.09.2012 прошёл мастер-класс «Техника блефа в переговорах». В ходе обучения было много интересных и неожиданных моментов. Особенно полезна данная информация для тех, кто проводит переговоры профессионально. Программа мастер-класса Определение блефа Три модели переговоров

Деловые переговоры

Переговоры Headhunter

Недавно с удовольствием посмотрел фильм 2009 года «Headhunter» про непростую жизненную ситуацию профессионального «охотника за головами» из Дании. Хорошая актёрская игра и динамичный сценарий делают фильм обязательным к просмотру профессиональными переговорщиками. Я не удержался и вырезал одну из сцен

0 Комментариев

Пока без коментариев!

Вы можете быть первыми кто оставит комментарий!

Оставьте ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.