Жёсткие переговоры

Жизнь жёсткая штука. Впервые я столкнулся с проблемой эффективных и жёстких переговоров в 1993 году.

Не скажу, что был тогда совсем зеленым пацаном. За плечами уже были 2 года службы в стройбате, 8 лет дзю-до, 4 года каратэ и призовые места в республике.

Но в 1993 году я ушел из государственной структуры и стал предпринимателем. В то время бизнес бурлил как кровь в боевике Квентина Тарантино.

Фирмы, товарищества, люди появлялись и исчезали, с такой же стремительностью как кадры черно-белой кинохроники. В то время неправильно проведенные переговоры могли привести не только к потере денег или бизнеса, но и, порой, к потере жизни и здоровья…

Поздней осенью 1993 мне позвонила моя случайная знакомая (то же предприниматель) и попросила срочно подъехать в центр города. И, несмотря на то, что общих дел у нас не было, я всегда был готов откликнуться на искреннюю просьбу девушки о помощи:

— Что случилось, Ленчик?

— Саша приезжай… Твоя помощь нужна… — и голос у неё был такой… пронзительно одинокий…

Я оделся быстро. И вот уже через 20 минут такси выплюнуло меня на вечернюю мостовую.

— Ленка, привет! Что случилось-то? — но Ленка молчала. Она была бледнее смерти… Рядом с ней было четверо. Одеты в длиннющие кожаные плащи. Я точно такие же увидел через много лет в фильме «Матрица». Ростом и лицами ребята были похожи на родных братьев боксера Валуева. Один из них, лениво подняв верхнюю конечность, процедил сквозь зубы:

— Этот? — Лена тихо кивнула, и, как-то обреченно сникла… Я, все еще улыбаясь и рефлекторно используя весь арсенал Дейла Карнеги, попытался, как можно более непосредственно спросить:

— Эй, парни, а в чем вопрос?

— Да это к тебе вопрос…- криво сплюнул крайний, очень похожий на Гоблина из трилогии Толкиена.

— Ну, чё, садись, терпила… — предложил второй и однозначным жестом кивнул в сторону крутого чёрного додж-вайпера…- Что было делать? Первой реакцией была предательская мысль: может смыться резко, как вода в сан. тех. оборудовании. Но затем: а что случилось-то вообще? Вроде за мной нет никаких «вопросов».

Нет. Так не пойдёт. Чапаев никогда не отступал. Да и мне почему-то не в кайф. Надо бы разобраться, что к чему. Так начались мои первые по-настоящему «жёсткие» переговоры. И почему-то я сразу чётко уловил — а проиграть-то нельзя. Никак нельзя…

Три машины — два вайпера и одна спортивная тойота, чёрной кавалькадой разрезали ночной город на лоскуты со скоростью далеко за 130 км/ч.

Водилы игнорировали такие мелкие условности, как светофоры и дорожные знаки, чудом избегая других авто и ошалело глядящих в след пешеходов…

А тем временем в салоне одного из доджей, на заднем сиденье в позе литовской шпроты, я вёл неторопливую беседу с персонажем из не очень доброй и явно не детской сказки.

— Ну, чё, Саня… Попал ты выходит… На бабки попал… Понял, что ли?

— Хотелось бы подробностей…

— Да подробности мы тебе в лесу предъявим… Мало не покажется…

— Вопрос можно?

— Валяй, доходяга…

— Как звать-то вас, гости дорогие? А то, как-то не по-христиански получается — я представился, а вы — нет… То ли боитесь, то ли ещё чего…

Гоблин удивленно вскинул брови:

— А ты ничего… Держишься молодцом. Ну, я — Витёк. А тачку водит Миха…

— А кто главный? Ну, с кем ситуацию говорить будем?

— Во малой дает! Слыхал Миха? Вопрос грамотный. А? Как тебе? — Миха усмехнулся блестящей от золотых зубов супер-голивудской улыбкой…

— Я главный, со мной и базар держи, — уже серьёзно добавил Витёк.

— Так в чём проблема? Растолкуй убогому, — сказал я, а на душе вопреки здравому смыслу было тихо и спокойно.

— Да вот, Ленка говорит, что ты —центровой комерс в городе. Нашего близкого кинул. А стало быть — людям в душу плюнул. Нельзя так Саня. Нельзя. Вот в лесу я тебе подробно всё в красках опишу. Как приедем…

— Вить, а поподробнее? Что-то я не пойму… Кого это я «кинуть» умудрился, да так что и сам не в курсе? Вроде, как нет у меня «Ролекса», да и на встречу я приехал на такси, а не на додже… Ты и сам видел… Так что нестыковочка, по-поводу титула «центрового комерса» выходит…

— Ты ещё скажи, что Ленку не знаешь… Тоже мне… Я не я и хата не моя? Чё, очканул? Доходяга?

— Да нет. Просто перед лесом знать интересно за чьи ошибки в переплёт попал… Так кого обидели? И как? Особенно интересно…

Далее ещё 30 минут колеся по ночному городу, Витёк со смачными языковыми изысками рассказывал душещипательную историю о том, что некий Вася принёс «общаковые» деньги на закуп товара у Ленки. А потом через месяц раздумал… А она товар взад (стилевые обороты Витька сохранены) не приняла…

А Васька — мерзкий кот, ментам написал какую-то «маляву»… А Витёк с Михой и Генделем, только что из Лос-Анжделеса прикатили… Там стало быть их «хаза»… Случайно для регистрации в РОВД зарулили, а там Вася… Они его «пресанули» (бедный Йорик!), а он им всю правду-матку вместе с адресом Ленки и выдал…

— А дальше Саня — ты в «курсах». Ленка тебя слила. Ты стало быть от неё лавэ принял и всех развёл… Вот оно как…

— То есть, если я чего-то не так понял, то ты меня Витя поправь. Вася отдал «общаковые» деньги без вашего ведома Ленке? А Ленка на меня стрелки перевела. Так?

— Ну вроде того…

— А Вася потом захотел деньги вернуть и пошёл в милицию. Так?

— Да мы его за это уже отоварили…

— Извини, Витя, что перебиваю — я до сути дойти хочу… То есть Вася не к товарищам своим с бедой пошёл, а в милицию? — Витя как-то нахмурился. — Постой, Вить, и за это вы меня в лес везёте? Будто это я:

  • общак обокрал;
  • к ментам пошёл жаловаться;
  • воих пацанов выгодно поменял на Ленкин товар.

Вить, я ничего не пропустил? И ещё вопрос. Извини, Витя, если я не прав, то действительно в лес меня надо… Или в психушку… Я похоже ещё и за того парня отвечаю, кто «общаковые» деньги надёжному Ваське доверил?

Тут додж дал по тормозам. Миха вспылил:

— Да я тебя сучий потрох!

— Охолони, Миха! — Витя хмуро достал пачку от ковбоя со странной фамилией Мальборо. — Давай малой, выходи — покурим. — мы вышли в сырую осеннюю ночь.

— Да вот, не курю я ребята. Больше чем пол жизни спорту отдал. Привычка.

— Да? А чем занимался? — затянулся сигареткой Витя.

— Дзю-до, да и так… Фигнёй всякой, к жизни здоровых людей мало применимой…

— Во а я чемпионом Европы по «вольной» был…

— Ну, здорово, земляк, — сказал я, и уверенно протянул ему руку. Рукопожатие было жестким. По-настоящему мужским. Или лучше сказать борцовским. Спортивное рукопожатие получилось…

— Слушай Саня, а ты в институте физкульт. привета не учился часом?

— Да я ещё и сейчас учусь…

— А Зейтин по гимнастике старый пердун до сих пор мозг борцам на зачётах трахает?

— Не то слово. Хоть бросай учёбу…

До утра мы колесили по городу. Всё с Витьком вспоминали истории ещё из той жизни… Из той эпохи, когда могучая мировая держава забирала почти всё олимпийское золото… Когда верили простые люди, что вот-вот и забабахают красный рай на Земле… Когда после концертов Цоя, шли пацаны район-на-район, стенка-на-стенку…

Эх, что и говорить… Многое вспомнили… И главное, что мы — одной крови… И выросли из одного странного мифа… Имя которому — СССР…

Под утро пацаны завезли Ленку домой. Она так и не поняла, почему её просто отпустили… Меня подкинули прямо к подъезду: два доджа и спортивная тайота. Почти президентский кортеж.

Прощались друзьями. Витя, как-то по-детски замявшись, небрежно бросил:

— Ты того… Зла не держи… Всякое бывает…

— Да ладно, Вить. Какие между нами могут быть счёты? Мы все свои счёты потом солёным на ковре смыли… Так-то, брат…

Больше я их никогда не видел… Что с ними сейчас? Какова их судьба? Я не знаю… А вот моя жизнь после того случая круто изменилась… Я понял, что интуитивно нащупал что-то очень важное. Что-то настоящее. Нечто, что может и должно помогать любому выигрывать в сложных и жёстких переговорах.

Однако, должно было пройти ещё 17 лет, прежде чем мой опыт переговорщика выстроился в стройную систему. Эффективный инструмент с электронным прицелом высокой точности. Настоящее оружие, которое помогает одерживать победу в любых переговорах: корпоративных и бытовых, жёстких и партнёрских, любовных и откровенно манипулятивных…

За этой системой стоят тысячи и тысячи часов моей переговорной практики. Я не преувеличиваю… Уж можете быть спокойны… Как-нибудь встретимся — поговорим J

И вот весь этот много-тысяче-часовой опыт я упаковал в компактную коробку. Зачем? Ну может быть какому-нибудь пареньку или девчонке, если придётся попасть на незапланированную прогулку в лес на додже, тойоте или порше, мой опыт жизнь изменит в лучшую сторону? А? Как вы считаете?


Уважаемые читатели блога! После обновления ресурса всё голосование было обнулено:(

Вам интересна прочитанная информация?
Нажмите на кнопку «Мне нравится!» или напишите свой комментарий.


Previous Профессионализм в переговорах
Next Деловые переговоры

Об авторе

Вам также может понравиться

Жесткие Переговоры

Психологическая устойчивость при ведении жёстких переговоров

Одна из важнейших задач в переговорах — это психологическая устойчивость переговорщика. Особенно в конфликтах или ситуациях жёстких переговоров. Можно даже сказать, что уровень переговорщика зависит от его способности не терять эффективность при морально-психологическом давлении. В рамках годовой

Жесткие Переговоры

Силовые переговоры — рычаги давления на оппонентов

Изучайте силовую модель переговоров. Знайте ее со всех сторон. Будьте готовы к ее нейтрализации. Но не используйте этот метод как основную стратегию победоносного пути к успеху и гармонии. Многие из нас сталкивались с силовыми моделями переговоров. Такие ситуации возникают тогда,

Жесткие Переговоры

Переговорная коррида или укрощение строптивого … психопата

Переговоры были бы простым делом, если бы все люди были одинаковыми. Скажу даже более жёсткую вещь. Переговоры были бы простым делом, если бы все люди были одинаково здоровы. Но статистика вещь не приятная и довольно упрямая. В среднем

Жесткие Переговоры

Переговоры со смертью

Сегодня хочу поделиться с вами небольшим фильмом о людях самой опасной специализации в переговорах — экстремальными переговорщиками. Это закрытая «каста» элиты переговорной профессии. Они ведут переговоры с террористами, маньяками, профессиональными убийцами и людьми находящимися в пограничных состояниях

Жесткие Переговоры

Техника нейтрализации силового давления

Вчера, в рамках программы дистанционной школы профессиональных переговорщиков, провёл мастер-класс по теме «Жёстких переговоров». Было озвучено несколько интересных находок и новая [хорошо забытая старая] техника квантового метода по нейтрализации негатива в переговорах до их начала. ТЕМА: Жёсткие

8 комментариев

  1. Nija
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    Очень и очень хорошо написано. Читаешь — не оторвёшься. Очевидно, автор действительно «Профи»!

  2. Ejeny
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    Я бы сказала боевик) Хотя актуальность именно жестких переговоров в наше время не утрачена, если не наоборот. Есть что вынести из статьи, спасибо.

    • admin
      Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

      Всегда рад! Из многих историй погребённых во времени и, казалось бы, ни кому не нужных, можно всё-таки извлекать нечто… Буду по-тихоньку выкладывать эпизоды былых сражений… 🙂

  3. Евгений NN
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    А как же притча: «Я научу вас не гулять по таким улицам…»?
    Или это из серии умный (в данном случае с внутренней силой) всегда выпутается из любой дурацкой ситуации, а мудрый в нее не попадет?

    • admin
      Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

      Здравствуйте, Евгений! Спасибо Вам за хорошие комментарии. Что касается данной ситуации, то Внутренняя сила не в том, чтобы искать приключения и провоцировать агрессивно настроенных личностей. Настоящая Сила заключается в следовании своей Миссии, своему Пути. Но, если волею Судьбы человек попадает в непредвиденную ситуацию, вот там и проявится его Внутренняя сила, там и будет видно какому Пути он следует.

  4. eurotrade62
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    Истории Александра можно издать отдельной книгой в качестве кейсов.

Оставьте ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.