Секрет 100% повышения эффективности переговоров

Секрет 100% повышения эффективности переговоров

Для того, чтобы повысить эффективность ваших переговоров, вам нужно всего лишь увеличить территорию зоны доверия. Я об этом уже писал в статье о «Золотом тетраэдре переговоров».

Но вот вопрос: как увеличить зону доверия переговоров? Что для этого необходимо сделать?

Базовым ключом ко всем техникам, которые решают данную задачу служит опубликованная ниже информация. Читайте внимательно и обязательно посмотрите ролик, который иллюстрирует этот важнейший переговорный принцип.
Татьяне Литвиновой, Ameli и Наташе Холиной огромное спасибо за эту важную информацию!

Немного об этом эксперименте

«Стараясь узнать больше о двусторонней системе эмоционального общения, которая определяет взаимодействия младенца с тем, кто больше всего заботится о нем в течение первых 6 месяцев жизни, Эдвард Троник придумал лабораторный эксперимент, основной задачей которого было изучение взаимных ожиданий родителей и маленьких детей.

В оригинальном варианте этого эксперимента, названного «экспериментом с каменным лицом», родителей просили посидеть и поиграть с их 3-месячными детьми так, как они это делают обычно.

Затем экспериментатор просил родителя прекратить общение с ребенком. Мать или отца инструктировали продолжить смотреть на малыша, но придать своему лицу застывшее или отсутствующее выражение.

У младенца это вызывало удивление, и он пытался повлиять на родителя улыбкой, гулением и двигательной активностью. Во время этих попыток родитель продолжал сохранять каменное выражение лица.

Через несколько минут поведение младенцев начинало меняться. Они отворачивались в сторону, начинали сосать палец и выглядели страдающими.

Кто-то из детей реагировал на безучастность родителя хныканьем, переходящим в непрерывный плач, а у других младенцев текли слюни, появилась икота (все это явно непроизвольные реакции).

Хотя родитель оставался по-прежнему рядом, он внезапно, в нарушение всех ожиданий ребенка, становился эмоционально недоступным — перемена, с которой младенцу было трудно справиться.

В конце эксперимента родитель возобновлял обычную игру с ребенком, пока к тому не возвращалось хорошее настроение. Этот эксперимент демонстрирует весомость и важность эмоционального общения между родителями и детьми 3-месячного возраста.

Когда эта двунаправленная реципрокная система общения дает сбой, как это бывает, например, в том случае, если заботящийся о ребенке человек находится в подавленном состоянии или болен, младенец не может достичь своих интерактивных целей.

Я слышала, что проводились и более жесткие эксперименты, например, когда родителю предписывалось «окаменеть» на более продолжительное время.

После всевозможных тщетных попыток малышей «достучаться» до родителей, их поведение становилось аутичным. Некоторые из детей словно уходили в себя, погружались в свой внутренний мир, в некую шизоидность.

Можно представить, какие структурные нарушения возможны, если все детство ребенка протекало в таком, лишающем нормального эмоционального отклика, окружении.

Например, если мать ребенка находится в депрессии, больна (госпитализирована), или имеет какое-то личностное расстройство, которое делает ее поведение неадекватным запросу малыша,

и при этом нет никого другого, кто мог бы компенсировать это, дать эмоциональное отзеркаливание, при том все это длится продолжительное время, то на глубинном уровне —

в предсознании, где еще нет символизации, а потому это невозможно будет вспомнить во взрослом возрасте — в основе своей нарушается структура личности, ее конструкция.

Хоть и известно, что психика ребенка весьма гибкая, пластичная и адаптивная (то есть многое возможно восполнить), но также очевидно и другое.

Что человек крайне хрупок и уязвим. А поскольку фактор времени с каждым днем, месяцем и годом отделяет его от точек этих ранних не осознаваемых травм, и жизнь заставляет вырабатывать всевозможные

(а чаще примитивные) защитные механизмы, так дефект запрятывается глубоко внутри, как бы «запечатывается в недоступном месте».

И возвращаться к этим точкам уже во взрослом возрасте (в ходе психотерапии, например) возможно лишь при высокой степени готовности, мужества и способности переносить боль.

А еще и времени на глубинную терапию при столь ранних нарушениях точно потребуется немало, не один год…

Изучайте и комментирует!


Previous В чём истинная суть переговоров?
Next Стили переговорщиков

About author

You might also like

Дао Жизни

Об Эдварде Радзинском

Есть люди, о которых писать легко. Они известны. О них пишут, снимают кино, часто берут интервью. Но если, при всей известности этой личности, вам она безразлична, то писать легко. Другое дело, когда человек вам

Дао Жизни

Мир не таков, как кажется и многое скрыто от глаз любопытного зрителя

Мы все — люди. А человеку свойственно ошибаться. Часто мы выстраиваем свои предположения относительно своих оппонентов, основываясь на их внешних проявлениях. Мы склонны «замерзать» в своей позиции, теряя гибкость, забывая о первоначальных целях. А мир порой не таков как нам кажется.

Дао Жизни

Переговоры в детском саду и кризис образования

Несмотря на наличие университетского диплома, у меня с традиционным образованием были трудные взаимоотношения. Впервые я столкнулся с «системой» в возрасте около трех лет… Меня определили в детский садик, где справедливые воспитательницы заставляли непослушных детей доедать все до блеска

Дао Жизни

Переговоры — это путь материализации желания через действие

«Успех — не окончателен, неудачи — не фатальны, значение имеет лишь мужество продолжать.» — Уинстон Черчилль

Дао Жизни

Ваша самая важная Цель…

В один из солнечных дней Ян Чжу вышел прогуляться по берегу реки, сопровождаемый тремя своими учениками. Остановившись на берегу, Ян Чжу сказал: — Посмотрите на реку, она — сама Жизнь, то мерно, то бурно протекающая. Река меняется с каждым мгновением, никогда не повторяя

3 комментария

  1. Татьяна Л
    Ноябрь 05, 15:40 Reply

    Да, создание определенной эмоциональной атмосферы и свободный, по заранее оговоренным правилам обмен эмоциями, адекватное реагирование на эмоциональные посылы- залог успешного процесса обучения, хорошего тренинга. В переговорах так же- создать доверительную рабочую атмосферу- первый шаг к успеху.

    А мы зачастую в переговорах или родитель с каменным лицом, или страдающие младенцы. И в школьных классах также, и в семейных баталиях((

  2. Олег
    Ноябрь 08, 12:09 Reply

    Александр Кондратович на фото с каменным лицом))) Хочет чтобы детки плакали???

    • admin
      Ноябрь 08, 12:21 Reply

      Олег, вообще-то меня там (на фото) целых два 🙂 А во-вторых, если детки будут вести диалог с моим фото, то в пору плакать их родителям 🙂

Leave a Reply