Стратегия и тактика управления конфликтом: модель 3 и 7 шагов

Третий день тренинга был посвящён стратегиям и тактикам управления конфликтом.

Мы рассмотрели:

  • три золотых правила управления конфликтом;
  • пять шагов предконфликтной диагностики и аудита;
  • четыре базовые стратегии управления конфликтом;
  • четыре психологические тактики управления конфликтом;
  • девять универсальных тактик нейтрализации конфликта;
  • четыре сверхэффективные тактики ведения диалога в конфликте;
  • семи-шаговую модель управления конфликтом;
  • трех-шаговую модель управления конфликтом.

Было очень много положительных эмоций и позитивного драйва!

Скачать запись второго дня тренинга и дополнительные материалы можно перейдя по ссылке ниже.

По всем вопросам — пишите на info@alexanderkondratovich.com


© Александр Кондратович

Полное или частичное копирование материалов разрешается только при согласовании с автором и указании активной ссылки на источник!


Previous Карта конфликта: фазы конфликта и распределение ролей
Next На заметку переговорщику

About author

You might also like

Workshop

Доступ к обучению «Переговоры в продажах»

Сегодня в 21.00 по московскому времени, состоится обучение в рамках программы «Переговоры в продажах». Тема первого дня — «Переговоры с VIP клиентами». Ссылка на конференц-класс и пароль для доступа в комнату доступны только для участников школы профессиональных переговорщиков Пишите

Workshop

Искусство проектирования переговоров

Пятый день тренинга по выработке навыков профессионального переговорщика был посвящён теме проектирования предстоящих деловых переговоров. «Переговоры как проект. Искусство проектирования переговоров» Ещё до начала переговоров профессиональный переговорщик проектирует процесс предстоящих переговоров так же,

Workshop

Пси-технологии в профессиональных переговорах. Часть-2

Седьмой день тренинга по выработке навыков общения профессионального переговорщика завершил цикл экспресс-курса и был посвящён практике применения психоэнергетики в процессе переговоров. В ходе тренинга был рассмотрен ряд практичных вопросов: какова техника безопасности при проведении

Workshop

Кастовые принципы нейтрализации конфликтов

06.03.2013 прошел мастер-класс «Мировоззрение переговорщика. Кастовые принципы нейтрализации конфликтов». В ходе обучения мы рассмотрели основные причины конфликтов внутри каст и между представителями разных каст: Причины кастовых конфликтов Нейтрализация конфликтов с кастой «Работников» Нейтрализация конфликтов

Workshop

Карьера корпоративного переговорщика

31.05.2012 завершился четвертый день тренинга в рамках обучающей программы: «Профессия переговорщик: как зарабатывать деньги проводя переговоры профессионально?» Тема прошедшего обучения «Карьера корпоративного переговорщика». Программа тренинга Теоретическая часть Корпорация — основные правила игры

0 Comments

No Comments Yet!

You can be first to comment this post!