Юмор в переговорах :-)

Совет по деловой коммуникации

«Если у вас на рабочем столе завалялось письмо, на которое вы должны были ответить полгода назад, начните ответ так:

«Вот уже шесть месяцев мы читаем и перечитываем ваше письмо… »

Недавно натолкнулся на исследования влияния юмора на результаты переговоров.

Трудно сказать насколько данные исследования авторитетны и подтверждаются другими учёными. Но судите сами…

Исследования, проведенные группой социологов и психологов под руководством Карэн О’Куин (Karen O’Quin) и Джоэлом Аронофф (Joel Aronoff), показало, что те участники переговоров, которые получили некое требование вместе с шуткой пошли на бо́льшие финансовые уступки по сравнению с теми, кому озвучили одно лишь требование без всяких шуток.

На своём личном опыте знаю, что вовремя сказанная, уместная в данной ситуации, шутка сильно меняет тональность переговоров и переводит диалог в партнёрское русло. Конечно, юмор — оружие обоюдоострое. Не к месту сказанная шутка может быть детонатором негативных эмоций и привести переговоры к конфликту…

Желаю вам не грустить и чаще улыбаться — это залог успешных переговоров и кратчайшего расстояния между людьми!

Встречаются два еврея:

— Мойша, что я вижу? Ты читаешь антисемитскую литературу?

— Таки да!

— Но как ты можешь?

— Ой, Сема! Почитал я нашу, еврейскую литературу. Один депрессняк: нас все гнали, убивали, мучили, резали, устраивали погромы — сплошной негатив. Аж тошно!

А почитал антисемитскую литературу мы, оказывается, правим миром, мы всем заправляем, всех расставляем на важные посты, всех купили. Сплошной позитив!

Предлагаю в комментариях поделиться смешной историей из жизни или анекдотом, потому что юмор не только поднимает настроение и способствует успеху в переговорах, но и улучшает карму.


Previous 100 лет - вечная юность!
Next Переговорщик: слово против кулака

Об авторе

Вам также может понравиться

Техника переговоров

Ferrari переговоров

Много раз встречался с людьми, которые прошли различные переговорные тренинги. Но всякий раз мне казалось, что эти люди получили набор запчастей к искусству переговоров. Переговорной системы у них не было. Это подобно тому, как у одного

Техника переговоров

Материалы мастер-класса «Экспресс-подготовка к переговорам»

Благодарю всех тех, кто принял участие в мастер-классе «Экспресс-подготовка к переговорам: универсальная технология»! Ниже предлагаю ознакомится в записи с прошедшим мероприятием. Также, вот перечень дополнительных материалов и бонусов. Материалы мастер-класса Видео-запись мастер-класса Аудио-запись мастер-класса Слайды

Техника переговоров

Как систематизировать и оцифровать переговорные процессы?

Вчера, 28.08.2013, прошёл мастер-класс «Семь систем переговорного мастерства». Всё обучение было посвящено ответу на один главный вопрос: как систематизировать и оцифровать переговорные процессы? По ходу обучения были также освещены различные темы. Можно ли свести

Техника переговоров

Совершенно секретно: профессия переговорщик

Ещё один документальный фильм о непростой профессии экстремальных переговорщиков. Есть неплохие советы по жёстким переговорам и редкие документальные кадры реальных переговоров по освобождению заложников. Обратите внимание на рекомендации и ремарки по ходу фильма от Виноградова Михаила Викторовича — психиатра-криминалиста,

Техника переговоров

Секреты переговоров: технологии эффективного влияния

Всем, кто интересуется профессиональными технологиями результативных переговоров: 25.01.2014 в Риге пройдёт мой мастер-класс: «Секреты переговоров: технологии эффективного влияния». Впервые я дам несколько редких алгоритмов, которые помогут увеличить ваши способности к эффективному влиянию и ведению

11 комментариев

  1. Антон
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    — Какую, барин, песню запевать прикажешь? — спрашивает ямщик на козлах залазящего в пролётку господина.
    — Да погоди, нога в колесо попала!
    Ямщик (хлестая лошадь, запевает): ДАААА, ПОГОДИИИИ, НОГААА В КОЛЕСООО ПОПААААЛАААА!

  2. Ольга
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    — Сеня! ? . . , таки шо я вас за Москву хотел спросить… , Скока там стоит снять квартиру? . .
    — Яша! ? . . , Я вас умоляю! , снять квартиру там можно тока на фотоаппарат!

  3. Ольга
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    — Вот ты мне скажи: пешеходы — участники дорожного движения?
    — Конечно, участники.
    — А почему тогда транспортный налог не платят?
    — Погоди еще…

  4. Ольга
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    — У вас есть возможность откладывать деньги? — Возможность есть, денег нет…

  5. Ольга
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    — Саррочка, какие у вас красивые зубы!
    — Это от мамы!
    — Как подошли!

  6. Н
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    Ближайшее будущее…
    Приходит мама за ребенком в сад. Смотрит, дети в песочнице сидят с телефонами,
    а воспитательница на скамейке спит.
    — Что ж вы спите? У вас же все дети разбегутся…
    — Да куда они денутся, у нас Wi-Fi только в пределах песочницы

  7. Н
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    Из жизни…

    Папа накричал на маму. Мама накричала на сына. Сын накричал на кота. Кот молча нагадил всем троим в тапки!

  8. Pavel
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    На одной лестничной площадке жили два соседа-однофамильца, оба Цукермана. В одну неделю один из них скончался, а другой уехал в Израиль.
    Телеграмму уехавшего в Израиль по ошибке принесли вдове другого Цукермана. Она читает ее и падает в обморок.
    Там написано: «Прибыл на место. Пекло страшное».

Оставьте ответ