Юмор в переговорах :-)

Совет по деловой коммуникации

«Если у вас на рабочем столе завалялось письмо, на которое вы должны были ответить полгода назад, начните ответ так:

«Вот уже шесть месяцев мы читаем и перечитываем ваше письмо… »

Недавно натолкнулся на исследования влияния юмора на результаты переговоров.

Трудно сказать насколько данные исследования авторитетны и подтверждаются другими учёными. Но судите сами…

Исследования, проведенные группой социологов и психологов под руководством Карэн О’Куин (Karen O’Quin) и Джоэлом Аронофф (Joel Aronoff), показало, что те участники переговоров, которые получили некое требование вместе с шуткой пошли на бо́льшие финансовые уступки по сравнению с теми, кому озвучили одно лишь требование без всяких шуток.

На своём личном опыте знаю, что вовремя сказанная, уместная в данной ситуации, шутка сильно меняет тональность переговоров и переводит диалог в партнёрское русло. Конечно, юмор — оружие обоюдоострое. Не к месту сказанная шутка может быть детонатором негативных эмоций и привести переговоры к конфликту…

Желаю вам не грустить и чаще улыбаться — это залог успешных переговоров и кратчайшего расстояния между людьми!

Встречаются два еврея:

— Мойша, что я вижу? Ты читаешь антисемитскую литературу?

— Таки да!

— Но как ты можешь?

— Ой, Сема! Почитал я нашу, еврейскую литературу. Один депрессняк: нас все гнали, убивали, мучили, резали, устраивали погромы — сплошной негатив. Аж тошно!

А почитал антисемитскую литературу мы, оказывается, правим миром, мы всем заправляем, всех расставляем на важные посты, всех купили. Сплошной позитив!

Предлагаю в комментариях поделиться смешной историей из жизни или анекдотом, потому что юмор не только поднимает настроение и способствует успеху в переговорах, но и улучшает карму.


Previous 100 лет - вечная юность!
Next Переговорщик: слово против кулака

Об авторе

Вам также может понравиться

Техника переговоров

Что делать, когда вам возражают?

Приглашаю на вводное занятие курса «Технология нейтрализации возражений: алхимия бесконфликтности. Теория и практика бесконфликтного общения»! ТЕМА: Введение. Возражения, отговорки/отказы, каверзы/придирки/претензии: как будет построен курс обучения? ЦЕЛЬ: Знакомство с программой обучения

Техника переговоров

10 секретных инструментов переговорщика

12.06.2012 завершился тренинг из цикла посвященного инструментам профессионального переговорщика. Тема прошедшего обучения «10 секретных инструментов переговорщика». На тренинге раскрывается исключительно авторская информация, которую вы не извлечёте из книг и семинаров, посвященных теме деловых переговоров. На 18:44. по МСК 18.2012 г.

Техника переговоров

Контроль эмоций в переговорах

Контроль эмоций и чувств в ходе переговоров — актуальная тема для многих людей. По вопросу управления эмоциями много написано. Но эмоции в переговорах более закрытая тема. Особенно, если речь идёт о простых приёмах и доступных большинству людей методах.

Техника переговоров

Технический квадрант подготовки к переговорам

Ibi victoria, ubi studio Победа там, где тренировка Переговоры — это живой и динамичный процесс коммуникации между людьми. Не бывает двух абсолютно одинаковых переговорных процессов. Тем не менее, как и у любого стабильно повторяющегося процесса, в переговорах

Техника переговоров

Помощь оппоненту, как метод переговоров McDonald’s

Предлагаю посмотреть насыщенный полезной информацией ролик. Студентка Гарварда сравнивает коммуникативные установки студентов вуза и профессиональных продавцов Макдональдса. Лично я не являюсь поклонником стиля питания, которое пропагандируют сети фаст-фуда. Но тезисы для ведения переговоров о которых

11 комментариев

  1. Антон
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    — Какую, барин, песню запевать прикажешь? — спрашивает ямщик на козлах залазящего в пролётку господина.
    — Да погоди, нога в колесо попала!
    Ямщик (хлестая лошадь, запевает): ДАААА, ПОГОДИИИИ, НОГААА В КОЛЕСООО ПОПААААЛАААА!

  2. Ольга
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    — Сеня! ? . . , таки шо я вас за Москву хотел спросить… , Скока там стоит снять квартиру? . .
    — Яша! ? . . , Я вас умоляю! , снять квартиру там можно тока на фотоаппарат!

  3. Ольга
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    — Вот ты мне скажи: пешеходы — участники дорожного движения?
    — Конечно, участники.
    — А почему тогда транспортный налог не платят?
    — Погоди еще…

  4. Ольга
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    — У вас есть возможность откладывать деньги? — Возможность есть, денег нет…

  5. Ольга
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    — Саррочка, какие у вас красивые зубы!
    — Это от мамы!
    — Как подошли!

  6. Н
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    Ближайшее будущее…
    Приходит мама за ребенком в сад. Смотрит, дети в песочнице сидят с телефонами,
    а воспитательница на скамейке спит.
    — Что ж вы спите? У вас же все дети разбегутся…
    — Да куда они денутся, у нас Wi-Fi только в пределах песочницы

  7. Н
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    Из жизни…

    Папа накричал на маму. Мама накричала на сына. Сын накричал на кота. Кот молча нагадил всем троим в тапки!

  8. Pavel
    Поделиться записью: ОТВЕТИТЬ

    На одной лестничной площадке жили два соседа-однофамильца, оба Цукермана. В одну неделю один из них скончался, а другой уехал в Израиль.
    Телеграмму уехавшего в Израиль по ошибке принесли вдове другого Цукермана. Она читает ее и падает в обморок.
    Там написано: «Прибыл на место. Пекло страшное».

Оставьте ответ