Юмор в переговорах :-)

Совет по деловой коммуникации

«Если у вас на рабочем столе завалялось письмо, на которое вы должны были ответить полгода назад, начните ответ так:

«Вот уже шесть месяцев мы читаем и перечитываем ваше письмо… »

Недавно натолкнулся на исследования влияния юмора на результаты переговоров.

Трудно сказать насколько данные исследования авторитетны и подтверждаются другими учёными. Но судите сами…

Исследования, проведенные группой социологов и психологов под руководством Карэн О’Куин (Karen O’Quin) и Джоэлом Аронофф (Joel Aronoff), показало, что те участники переговоров, которые получили некое требование вместе с шуткой пошли на бо́льшие финансовые уступки по сравнению с теми, кому озвучили одно лишь требование без всяких шуток.

На своём личном опыте знаю, что вовремя сказанная, уместная в данной ситуации, шутка сильно меняет тональность переговоров и переводит диалог в партнёрское русло. Конечно, юмор — оружие обоюдоострое. Не к месту сказанная шутка может быть детонатором негативных эмоций и привести переговоры к конфликту…

Желаю вам не грустить и чаще улыбаться — это залог успешных переговоров и кратчайшего расстояния между людьми!

Встречаются два еврея:

— Мойша, что я вижу? Ты читаешь антисемитскую литературу?

— Таки да!

— Но как ты можешь?

— Ой, Сема! Почитал я нашу, еврейскую литературу. Один депрессняк: нас все гнали, убивали, мучили, резали, устраивали погромы — сплошной негатив. Аж тошно!

А почитал антисемитскую литературу мы, оказывается, правим миром, мы всем заправляем, всех расставляем на важные посты, всех купили. Сплошной позитив!

Предлагаю в комментариях поделиться смешной историей из жизни или анекдотом, потому что юмор не только поднимает настроение и способствует успеху в переговорах, но и улучшает карму.