Юмор в переговорах :-)
Совет по деловой коммуникации
«Если у вас на рабочем столе завалялось письмо, на которое вы должны были ответить полгода назад, начните ответ так:
«Вот уже шесть месяцев мы читаем и перечитываем ваше письмо… »
Недавно натолкнулся на исследования влияния юмора на результаты переговоров.
Трудно сказать насколько данные исследования авторитетны и подтверждаются другими учёными. Но судите сами…
Исследования, проведенные группой социологов и психологов под руководством Карэн О’Куин (Karen O’Quin) и Джоэлом Аронофф (Joel Aronoff), показало, что те участники переговоров, которые получили некое требование вместе с шуткой пошли на бо́льшие финансовые уступки по сравнению с теми, кому озвучили одно лишь требование без всяких шуток.
На своём личном опыте знаю, что вовремя сказанная, уместная в данной ситуации, шутка сильно меняет тональность переговоров и переводит диалог в партнёрское русло. Конечно, юмор — оружие обоюдоострое. Не к месту сказанная шутка может быть детонатором негативных эмоций и привести переговоры к конфликту…
Желаю вам не грустить и чаще улыбаться — это залог успешных переговоров и кратчайшего расстояния между людьми!
Встречаются два еврея:
— Мойша, что я вижу? Ты читаешь антисемитскую литературу?
— Таки да!
— Но как ты можешь?
— Ой, Сема! Почитал я нашу, еврейскую литературу. Один депрессняк: нас все гнали, убивали, мучили, резали, устраивали погромы — сплошной негатив. Аж тошно!
А почитал антисемитскую литературу мы, оказывается, правим миром, мы всем заправляем, всех расставляем на важные посты, всех купили. Сплошной позитив!
Предлагаю в комментариях поделиться смешной историей из жизни или анекдотом, потому что юмор не только поднимает настроение и способствует успеху в переговорах, но и улучшает карму.
About author
You might also like
Уверенность в переговорах
Лучше горсть с покоем, нежели пригоршни с трудом и томлением духа Книга Екклесиаста 4:6 Для ведения деловых переговоров необходимо, по крайней мере, два человека. Но сколько бы людей не принимало участия в переговорах, доминировать всегда будут более
10 правил эффективного диалога
Поздравляю всех читателей моего блога с очередным праздником старого Нового Года! Предлагаю вам посмотреть короткое, но ёмкое видео с конференции TED о 10 правилах эффективного диалога от Celeste Headlee (Селесты Хедли). На протяжении многих лет Селеста Хэдли
Главный принцип доверия в переговорах
Первое правило и главный принцип установления эмпатии и доверия в переговорах — любопытство. Именно любопытство стимулирует глубинный инстинкт человека — инстинкт исследования. Феномен доверия в переговорах — иррационален. В 50% случаев, мы бессознательно и почти мгновенно начинаем либо доверять человеку,
Концепция Системных переговоров — 7 ключей мастерства
Сведение множества к единому — в этом система и первооснова красоты. Пифагор Мир переговоров не стоит на месте. Сегодня можно выделить несколько направлений по которым идёт эволюция переговоров, как науки и искусства взаимодействия между людьми. Первое и самое известное
5 ключей к доверительному общению
Viva vox alit plenius Живая речь питает обильнее Каждый день в своей деловой жизни я провожу переговоры. И хочу отметить тот статистический факт, что не менее 80% моих встреч проходят в рамках партнёрской модели ведения переговоров
){kind=link}
11 комментариев
Антон
Февраль 08, 19:48— Какую, барин, песню запевать прикажешь? — спрашивает ямщик на козлах залазящего в пролётку господина.
— Да погоди, нога в колесо попала!
Ямщик (хлестая лошадь, запевает): ДАААА, ПОГОДИИИИ, НОГААА В КОЛЕСООО ПОПААААЛАААА!
Ольга
Февраль 08, 23:28— Сеня! ? . . , таки шо я вас за Москву хотел спросить… , Скока там стоит снять квартиру? . .
— Яша! ? . . , Я вас умоляю! , снять квартиру там можно тока на фотоаппарат!
Ольга
Февраль 08, 23:29— Вот ты мне скажи: пешеходы — участники дорожного движения?
— Конечно, участники.
— А почему тогда транспортный налог не платят?
— Погоди еще…
Ольга
Февраль 08, 23:30— У вас есть возможность откладывать деньги? — Возможность есть, денег нет…
Ольга
Февраль 08, 23:40— Саррочка, какие у вас красивые зубы!
— Это от мамы!
— Как подошли!
Н
Февраль 08, 23:47Ближайшее будущее…
Приходит мама за ребенком в сад. Смотрит, дети в песочнице сидят с телефонами,
а воспитательница на скамейке спит.
— Что ж вы спите? У вас же все дети разбегутся…
— Да куда они денутся, у нас Wi-Fi только в пределах песочницы
Н
Февраль 08, 23:49Из жизни…
Папа накричал на маму. Мама накричала на сына. Сын накричал на кота. Кот молча нагадил всем троим в тапки!
Pavel
Февраль 09, 23:37На одной лестничной площадке жили два соседа-однофамильца, оба Цукермана. В одну неделю один из них скончался, а другой уехал в Израиль.
Телеграмму уехавшего в Израиль по ошибке принесли вдове другого Цукермана. Она читает ее и падает в обморок.
Там написано: «Прибыл на место. Пекло страшное».
Александр Кондратович
Февраль 10, 00:11🙂
Ирина
Февраль 10, 21:40Переговоры с глазу под глаз.
Александр Кондратович
Февраль 11, 23:19*THUMBS UP*