Внутренняя сила и кросс-культурные переговоры

Хочу поделиться с вами двумя новостями

  1. Отрывком из прошедшего в воскресенье мастер-класса (введение в тему кросс-культурных переговоров)
  2. Результатами интересного исследования из работы «Психология убеждения. Важные мелочи, гарантирующие успех». Авторы книги — Роберт Б. Чалдини, Стив Мартин

Сначала пару слов о психологии и силе убеждения.

Я уже неоднократно писал о влиянии фреймов/рамок восприятия на переговорный процесс. Хочу ещё раз вернуться к этой теме.

Итак, вопрос: почему мы и в переговорах, и в жизни воспринимаем одного человека, как сильного, а второго, как слабого? Дело в том, что на наше восприятие могут влиять внешние и внутренние факторы силы.

Внешние факторы

  1. Социальное положение: члена правительства большинство людей будет воспринимать, как сильного в жизни человека силу атрибутов власти и его социального положения (телохранители, новенький Бентли и т. п.).
  2. Стиль одежды: бомжа в обносках мы скорее всего воспримем, как слабого человека из-за его одежды, запаха и в целом производимого им впечатления.
  3. Физические параметры. Например, если человек под 2 метра ростом и 100 кг мышц, то мы его воспримем скорее всего, как сильного человека:-).
  4. Манера поведения: жесты, позы, положение головы, тембр голоса — актёрское мастерство человека в купе с внешним видом заставят большинство людей поверить в силу данного человека
  5. Владение речью: красноречивый более убедителен, особенно в первые минуты общения. Конечно, одного красноречия мало. Но инициатива, как правило, в начале встречи на стороне более подкованного в свободном владении речью оппонента.

Внутренние факторы

Ученые-бихевиористы Йорис Ламмерс, Дэвид Дюбуа, Дерек Ракер и Адам Галински решили дать ответ на этот вопрос.

Они предположили, что важная мелочь, которую могли бы использовать соискатели новой работы, заключается в том, что им нужно подумать о том моменте своей жизни, когда они чувствовали себя сильными.

Для проверки этой идеи ученые провели ряд исследований.

Результаты исследований таковы: просьба сосредоточиться на своей силе увеличила вероятность принятия в престижную школу бизнеса на 81% по сравнению с членами контрольной группы и на огромные 162% по сравнению с участниками, которые должны были мысленно обратиться к моменту своей слабости.

Вывод: если хотите, чтобы вас воспринимали, как сильного человека в переговорах, да и просто в обыденных жизненных ситуациях, используйте внешние и внутренние факторы силы.

Как минимум, чаще вспоминайте те моменты своей жизни, когда вы чувствовали себя сильными.

И в конце — отрывок из мастер-класса о котором я говорил выше.

[youtube]O9ogRO0Mwb0[/youtube]


Previous Методология подготовки кросс-культурных переговоров
Next Переговорщик - древнейшая профессия

About author

You might also like

Дао Жизни

Техника центрирования для обретения уверенности

Меня часто спрашивают: как взять себя в руки перед сложными переговорами? Как быстро успокоиться перед важной встречей? Конечно, самый надёжный рецепт — это ежедневная практика медитации наблюдения, хотя бы на протяжении 10 минут вечером и 10 минут

Дао Жизни

Магическая уборка в переговорах и пятничные подарки

Однажды, после особенно тяжёлых, многочасовых переговоров, один опытный переговорщик, мой партнёр по переговорному процессу, подарил мне редкую, очень красивую чернильную ручку. На мой закономерный вопрос, за что и по какому поводу, он простодушно рассмеялся и сказал, что

Дао Жизни

Маленький отважный переговорщик

Хочу поделиться с вами небольшим видео на котором маленький переговорщик отважно отстаивает свою позицию. Данный ролик я увидел благодаря Татьяне Литвиновой — спасибо, Татьяна! Также отдельная благодарность маленькому переговорщику Илюше и его папе  Сергею

Дао Жизни

Переговоры в день рождения: 49 шагов к Солнцу

Я часто думаю, что переговоры — это музыка, а переговорщики — импровизаторы… Вместо струн — чувства. Вместо инструментов — сердца. Мы играем свои притчи, слагаем истории, настраиваем души в унисон…

Дао Жизни

И дольше века длится день

Порой судьба вносит свои корректировки в наши планы на жизнь. На прошедшей неделе вся моя семья попала в водоворот испытаний. У моего пятилетнего сына, который не давно, 15 февраля, праздновал свой пятый, юбилейный день рождения, обнаружен повышенный

0 Comments

No Comments Yet!

You can be first to comment this post!