Внутренняя сила и кросс-культурные переговоры

Хочу поделиться с вами двумя новостями

  1. Отрывком из прошедшего в воскресенье мастер-класса (введение в тему кросс-культурных переговоров)
  2. Результатами интересного исследования из работы «Психология убеждения. Важные мелочи, гарантирующие успех». Авторы книги — Роберт Б. Чалдини, Стив Мартин

Сначала пару слов о психологии и силе убеждения.

Я уже неоднократно писал о влиянии фреймов/рамок восприятия на переговорный процесс. Хочу ещё раз вернуться к этой теме.

Итак, вопрос: почему мы и в переговорах, и в жизни воспринимаем одного человека, как сильного, а второго, как слабого? Дело в том, что на наше восприятие могут влиять внешние и внутренние факторы силы.

Внешние факторы

  1. Социальное положение: члена правительства большинство людей будет воспринимать, как сильного в жизни человека силу атрибутов власти и его социального положения (телохранители, новенький Бентли и т. п.).
  2. Стиль одежды: бомжа в обносках мы скорее всего воспримем, как слабого человека из-за его одежды, запаха и в целом производимого им впечатления.
  3. Физические параметры. Например, если человек под 2 метра ростом и 100 кг мышц, то мы его воспримем скорее всего, как сильного человека:-).
  4. Манера поведения: жесты, позы, положение головы, тембр голоса — актёрское мастерство человека в купе с внешним видом заставят большинство людей поверить в силу данного человека
  5. Владение речью: красноречивый более убедителен, особенно в первые минуты общения. Конечно, одного красноречия мало. Но инициатива, как правило, в начале встречи на стороне более подкованного в свободном владении речью оппонента.

Внутренние факторы

Ученые-бихевиористы Йорис Ламмерс, Дэвид Дюбуа, Дерек Ракер и Адам Галински решили дать ответ на этот вопрос.

Они предположили, что важная мелочь, которую могли бы использовать соискатели новой работы, заключается в том, что им нужно подумать о том моменте своей жизни, когда они чувствовали себя сильными.

Для проверки этой идеи ученые провели ряд исследований.

Результаты исследований таковы: просьба сосредоточиться на своей силе увеличила вероятность принятия в престижную школу бизнеса на 81% по сравнению с членами контрольной группы и на огромные 162% по сравнению с участниками, которые должны были мысленно обратиться к моменту своей слабости.

Вывод: если хотите, чтобы вас воспринимали, как сильного человека в переговорах, да и просто в обыденных жизненных ситуациях, используйте внешние и внутренние факторы силы.

Как минимум, чаще вспоминайте те моменты своей жизни, когда вы чувствовали себя сильными.

И в конце — отрывок из мастер-класса о котором я говорил выше.

[youtube]O9ogRO0Mwb0[/youtube]


Previous Методология подготовки кросс-культурных переговоров
Next Переговорщик - древнейшая профессия

Об авторе

Вам также может понравиться

Дао Жизни

Жизнь идёт своим чередом…

Диабет коварная болезнь. Ничего вроде не болит. Ребёнок активно играет. Смеётся. Вдруг — резкая потеря энергии. Апатия… Капризность… Замеры сахара в крови всё объясняют. Каждый его скачок вверх или вниз ведёт к неизбежному изменению

Дао Жизни

Мы смертны… к тому же внезапно…

02.06.2010 писал пост: «Ради чего ты готов умереть», а ровно через 15 часов моя мама упала прямо на кухне… 06.06.2010 она умерла… Ишемический инсульт… Четыре дня в палате интенсивной терапии… Остановка сердца… Всего 66 лет. Понимаю,

Дао Жизни

Памяти Андрея Панина

Сегодня стало известно о трагической гибели актёра Андрея Владимировича Панина… Очень странная, просто сюрреалистическая смерть… Сейчас идет расследование, которое должно пролить свет на то, как так получилось, что 50 летний Андрей пролежал четыре

Дао Жизни

Рождественское настроение

  Ещё раз осознал насколько хрупка жизнь. Неожиданный вирус то ли гриппа, то ли какой-то зловредной простуды настиг меня под новый год. Однако нет худа без добра. Несколько глубоких инсайтов стали подарком

Дао Жизни

Обновление и борьба

Уже пять месяцев мы всей семьёй ведём борьбу с диабетом 1-го типа у нашего сына Сашеньки. Было много проб и разочарований. Особенно в современной медицине в области эндокринологии. Всё что может предложить медицина на сегодняшнем этапе изучения

0 Комментариев

Пока без коментариев!

Вы можете быть первыми кто оставит комментарий!