Внутренняя сила и кросс-культурные переговоры

Хочу поделиться с вами двумя новостями

  1. Отрывком из прошедшего в воскресенье мастер-класса (введение в тему кросс-культурных переговоров)
  2. Результатами интересного исследования из работы «Психология убеждения. Важные мелочи, гарантирующие успех». Авторы книги — Роберт Б. Чалдини, Стив Мартин

Сначала пару слов о психологии и силе убеждения.

Я уже неоднократно писал о влиянии фреймов/рамок восприятия на переговорный процесс. Хочу ещё раз вернуться к этой теме.

Итак, вопрос: почему мы и в переговорах, и в жизни воспринимаем одного человека, как сильного, а второго, как слабого? Дело в том, что на наше восприятие могут влиять внешние и внутренние факторы силы.

Внешние факторы

  1. Социальное положение: члена правительства большинство людей будет воспринимать, как сильного в жизни человека силу атрибутов власти и его социального положения (телохранители, новенький Бентли и т. п.).
  2. Стиль одежды: бомжа в обносках мы скорее всего воспримем, как слабого человека из-за его одежды, запаха и в целом производимого им впечатления.
  3. Физические параметры. Например, если человек под 2 метра ростом и 100 кг мышц, то мы его воспримем скорее всего, как сильного человека:-).
  4. Манера поведения: жесты, позы, положение головы, тембр голоса — актёрское мастерство человека в купе с внешним видом заставят большинство людей поверить в силу данного человека
  5. Владение речью: красноречивый более убедителен, особенно в первые минуты общения. Конечно, одного красноречия мало. Но инициатива, как правило, в начале встречи на стороне более подкованного в свободном владении речью оппонента.

Внутренние факторы

Ученые-бихевиористы Йорис Ламмерс, Дэвид Дюбуа, Дерек Ракер и Адам Галински решили дать ответ на этот вопрос.

Они предположили, что важная мелочь, которую могли бы использовать соискатели новой работы, заключается в том, что им нужно подумать о том моменте своей жизни, когда они чувствовали себя сильными.

Для проверки этой идеи ученые провели ряд исследований.

Результаты исследований таковы: просьба сосредоточиться на своей силе увеличила вероятность принятия в престижную школу бизнеса на 81% по сравнению с членами контрольной группы и на огромные 162% по сравнению с участниками, которые должны были мысленно обратиться к моменту своей слабости.

Вывод: если хотите, чтобы вас воспринимали, как сильного человека в переговорах, да и просто в обыденных жизненных ситуациях, используйте внешние и внутренние факторы силы.

Как минимум, чаще вспоминайте те моменты своей жизни, когда вы чувствовали себя сильными.

И в конце — отрывок из мастер-класса о котором я говорил выше.

[youtube]O9ogRO0Mwb0[/youtube]


Previous Методология подготовки кросс-культурных переговоров
Next Переговорщик - древнейшая профессия

Об авторе

Вам также может понравиться

Дао Жизни

Мальчики-хулиганчики или переговоры со шпаной…

Как-то приходит мой семилетний сын с детской площадки. Хмурый. — Что случилось, — спрашиваю. — Да… Какие-то мальчишки обзывались… Они старше… И ещё — они злые… Обидно… — Не горюй, — говорю. — Уезжай на своём велике от таких ребят. Они умственно

Дао Жизни

Почему появилось так много психов?

Рекомендую читателям блога «Дао переговоров» интервью с Ириной Яковлевной Медведевой. — Вы говорили раньше, что среда, в которой мы сейчас живем, неблагоприятна для психики, и из-за этого много детей и взрослых находятся в пограничном состоянии, то есть они не больны

Дао Жизни

В кулуарах Пекинских переговоров

В конце ноября проводил в Пекине ряд переговоров. Ниже — часть моих впечатлений об этой поездке… О Пекине Город поразил своим смогом. Видимость метров 100–150. Архитектура города гармонична. Новые постройки органично вписываются в восточную классику. В центре

Дао Жизни

Как победить «День Сурка» в переговорах?

Готов календарь удачных дней для переговоров в феврале 2018 года. Подписаться на календарь можно здесь. Февраль обещает быть не самым простым месяцем для ведения переговоров. Мы — люди. И на нас влияет множество внешних факторов. Коридор затмений,

Дао Жизни

Поздравляю с праздником Весны!

Всех женщин поздравляю с праздником Весны! Желаю вам здоровья, благополучия, любви и осознания вашей миссии на этой планете! У нас в Минске — снег во дворе, как в хорошей зимней сказке. Но уже явно потеплело: −2, −1. Весна неуклонно

0 Комментариев

Пока без коментариев!

Вы можете быть первыми кто оставит комментарий!