5 ступеней анализа переговоров
В понедельник прошёл мастер-класс по базовой технике ведения переговоров.
Меня часто спрашивают, как эффективно анализировать прошедшие переговоры?
Понимание алгоритма техники ведения переговорного диалога — один из ключевых факторов результативного анализа переговоров.
Ниже, я размещу отрывок на 30 минут этого мастер-класса…
Однако, целостный анализ переговорного процесса имеет пять уровней:
- Техника ведения переговорного диалога;
- Техника следования структуре переговоров (реализация повестки дня);
- Техника решения переговорных задач (выход из переговорных тупиков);
- Техника правильного поведения;
- Техника создания позитивной психологической атмосферы в переговорах.
Каждый уровень анализа предполагает специальные навыки и переговорные компетенции.
Скоро я размещу видео-кейс, где проанализирую переговорную ситуацию с точки зрения 5 уровней профессионального анализа переговоров.
Уверен, такая информация будет очень полезна всем, кого интересуют переговоры, как процесс коммуникации и как возможная перспективная профессия. Следите за новостями!
А сейчас, посмотрите получасовой отрывок урока по базовой технике ведения переговоров.
[youtube]mMeTy1irZ3E[/youtube]
About author
You might also like
Принцип скалодрома в конфликтах
Знаете сколько человек необходимо для серьёзного конфликта? Для серьёзного конфликта достаточно только одного человека. И этот человек – вы. Переговоры – это взаимодействие с партнёром, как в танце. Но если
Вопрос о целях в переговорах
При подготовке одного из своих клиентов к важным переговорам встал вопрос о целях. Казалось бы, что тут сложного? Цель — это то, чего я хочу и точка. Однако, часто желания человека не являются эффективными с точки зрения его долгосрочных целей,
Базовая техника ведения переговоров
Сегодня начинаем цикл мастер-классов посвящённых базовым техникам ведения переговоров. В любом деле есть базовые упражнения, которые закладывают фундамент будущего мастерства… Я часто видел, как отсутствие элементарной переговорной техники, делало человека уязвимым для
Стратегические и тактические ошибки в переговорах
Говорят, что на ошибках учимся… Правильнее сказать, что только на анализе причин ошибок можно эффективно учиться. Весь наш прошлый опыт — это история избегания, совершения и исправления ошибок. Иногда ошибки могут быть фатальными, стратегическими.
10 правил ведения переговоров от Алана МакКарти
Алан Маккарти (Alan McCarthy) один из ведущих гуру в области переговоров о своих простых правилах, которые следует использовать на переговорах. Этими правилами руководствуются представители крупнейших компаний, таких как SAP, Oracle и Microsoft. Правило № 1: Не вступайте
0 Comments
No Comments Yet!
You can be first to comment this post!