Ключ к выходу из переговорного тупика

Вчера прошёл мастер-класс «Фундаментальная стратегия ведения переговоров».

В ходе обучения был рассмотрен небольшой практический кейс связанный с подготовкой менеджера к переговорам со своим боссом по повышению заработной платы.

Также, я познакомил учеников с одним из важных ключей к пониманию сути преодоления переговорных тупиков:

Переговорный тупик возникает всегда, когда объём базы интересов оппонента меньше количества его условий, рамок и критериев.

Иными словами, хотите преодолеть разногласия и «Нет!» оппонента — расширяйте поле его интересов и одновременно расширяйте или обходите его рамки, ограничения, критерии отказа от различных вариантов переговорного соглашения.

Так, если оппонент «упёрся» в вопрос цены, узнайте его интересы относительно сроков поставки, качества продукции, форм оплаты, нужды в рекомендациях новых клиентов, вопросов в необходимости связей с административным ресурсом, страхования его рисков и т. д.

Если выявленных интересов будет больше, чем рамок и ограничений оппонента, то решение переговорной задачи будет простым, а вариантов соглашения множество…

Ниже, предлагаю посмотреть 20 минут из прошедшего мастер-класса. А через неделю мы начнём с учениками осваивать редкие техники из модуля переговорных пси-технологий для эффективного влияния на ход переговоров и контроля эмоций особо негативных оппонентов.

Итак, стратегия ведения переговоров!


Previous Ведение переговоров. Фундаментальная стратегия
Next Переговоры в стиле Трампа

About author

You might also like

Техника переговоров

Как противостоять ловушке стратагем?

Мне прислали ситуацию, где явно применена одна из 36 китайских стратагем. Можно ли нейтрализовать эту ловушку? Как выйти из сложной ситуации? Вот эта  история: Мой оппонент обладает высокой экспертностью и

Техника переговоров

Что делать, когда вам возражают?

Приглашаю на вводное занятие курса «Технология нейтрализации возражений: алхимия бесконфликтности. Теория и практика бесконфликтного общения»! ТЕМА: Введение. Возражения, отговорки/отказы, каверзы/придирки/претензии: как будет построен курс обучения? ЦЕЛЬ: Знакомство с программой обучения

Техника переговоров

Новый этап обучения переговорам

Вчера стартовал первый урок уровня «Эксперт» в нашей школе профессиональных переговорщиков «СТЭП-КМК». На данном уровне мы начинаем осваивать аналитические инструменты подготовки, ведения и экспертизы переговорных процессов. На этом этапе обучения нас ждёт множество переговорных кейсов,

Техника переговоров

5 ключей к доверительному общению

Viva vox alit plenius Живая речь питает обильнее Каждый день в своей деловой жизни я провожу переговоры. И хочу отметить тот статистический факт, что не менее 80% моих встреч проходят в рамках партнёрской модели ведения переговоров

Техника переговоров

Алгоритм предпереговорной диагностики

Praemonitus praemunitus [Предупрежден — значит вооружен] Неизвестный автор Предупреждён – значит спасён… Сергей Шойгу Если у человека что-то болит и само не проходит, то лучше обратится к профессиональному врачу. Хороший врач начинает процесс лечения с диагностики

1 Comment

  1. Алепксандр Халдей
    17 февраля, 11:41 Reply

    Александр Валерьевич постоянно развивает свою систему, сколько у него ни учись, он всегда даёт что-то новое. Потрясающе интересно у него учиться.

Leave a Reply