Переговоры с манипулятором при покупке автомобиля
Недавно посмотрел интересный цикл передач «Hacking the System/Взлом системы» на канале «National Geographic».
Серия была посвящена защите автомобиля. Ведущий телепроекта на скрытую камеру снимал переговоры по покупке подержанного автомобиля.
Автор использовал ряд манипулятивных приёмов ведения переговоров с целью блокирования манипуляций со стороны автодилера.
Предлагаю вашему вниманию данный переговорный эпизод. Пишите комментарии — был ли у вас опыт переговоров с манипулятором?
А в ближайший понедельник в 20:00 по минскому времени, я проведу мастер-класс по теме «ψ-технологии против манипуляций в переговорах».
В ходе обучения я отвечу на вопросы:
- Против какого типа манипуляций эффективны ψ-технологии?
- Как развить интуицию для выявления манипуляций в переговорах?
- В чём суть ψ-технологий блокирования манипуляций?
- Каковы основные приёмы эффективного психологического влияния на манипулятора?
- Как научиться влиять на поведение оппонента в переговорах?
Программу обучения опубликую в ближайшее время — следите за новостями «Дао переговоров»!
[youtube]vszsJNfZ3Y0[/youtube]
Об авторе
Вам также может понравиться
Секрет доверия в переговорах
Один из наиболее часто задаваемых вопросов, которые я получаю от читателей моего блога — как установить доверие с оппонентом в переговорах? На самом деле, тема доверия — одна из ключевых в переговорах. Но даже при поверхностном подходе, можно выделить целый ряд
Когда техники переговоров не работают
Один человек поймал волчонка и стал кормить его овечьим молоком. А сам думает: «Если волчонок вырастет вместе с овцой, то он сможет потом охранять овцу. Он будет сильнее собак и не догадается о своём волчьем происхождении». Но волчонок вырос и стал
Стоп-фразы для перехвата инициативы в переговорах
Для профессионального ведения диалога необходимо освоить несколько коммуникативных техник. Идеально, когда техники встраиваются в рефлекс и становятся навыками. Большинство моих уважаемых читателей знают, о каких навыках идёт речь. Но я хотел бы не только напомнить базовую информацию
Переговоры: вечный вопрос силы альтернатив
Errare humanum est! (лат) Человеку свойственно ошибаться Марк Сенека Старший Профессиональным переговорщикам известна формула сильной позиции в переговорах. Формула проста, неприхотлива и гениальна: количество альтернатив делить на силу нужды (уровень эмоций), т. е. на желание получить
Препятствия к переговорному соглашению
Завтра в 20:00 состоится интересное занятие в рамках учебной программы школы профессиональных переговорщиков «СТЭП: Система Технологий Эффективных Переговоров». В переговорах часто возникают неожиданные препятствия к соглашению. Иногда, причины очевидны. Однако, порой мы не понимаем, что мешает
0 Комментариев
Пока без коментариев!
Вы можете быть первыми кто оставит комментарий!