Эмоции в переговорах

Для многих людей переговоры являются сложным процессом только потому, что в переговорах часто присутствуют негативные эмоции.

В принципе, всю подготовку к переговорам можно разделить на два потока: техническая готовность и готовность психологическая.

Если с технической стороной переговоров всё более менее ясно, то психологическая сторона для большинства всё ещё Terra Incognita. Для заполнения этого пробела я провожу сегодня вечером мастер-класс.

Тема: Эмоции в переговорах: методика и алгоритм управления

Цель: Изучить практические методы управления эмоциями в переговорах

Задача: Научиться использовать алгоритмы управления эмоциями в переговорах

План

1. Почему возникают эмоции в переговорах
2. Классификация негативных эмоций
3. Типология эмоциональных переговоров
4. Научная теория контроля эмоций
5. Стратегия эмоционального самоконтроля в переговорах
6. Основные ошибки при работе с эмоциями в переговорах
7. Алгоритм самоконтроля при внезапном хамстве в переговорах
8. Алгоритм самоконтроля при ультиматумах в переговорах
9. Алгоритм самоконтроля в классических жёстких переговорах
10. Приёмы самоконтроля в ситуациях манипуляций
11. Приёмы контроля эмоций с глупыми оппонентами
12. Вопросы и ответы
13. Домашнее задание

Данный мастер-класс носит платный характер. Но сейчас, я хочу вам сделать небольшой подарок и открыть доступ к данному обучению на некоторое время. Ниже, запись мастер-класса:

[youtube]kd-dYdg6H5Q[/youtube]

Эмоции невозможно контролировать разумом. Для контроля эмоций необходимо научиться произвольно входить в особое состояние сознания…

Если вас интересуют ответы на вопросы:

  • Как убрать страх в переговорах?
  • Как контролировать свой гнев?
  • Как нейтрализовать хамство и агрессию в переговорах?

Чтобы получать информацию по теме самоконтроля в переговорах и в жизни, подпишитесь на рассылку:

«Эмоции в переговорах: фундаментальная система эффективного самоконтроля»


Previous Команда переговоров: роли, функции, задачи
Next Три совета переговорщику

Об авторе

Вам также может понравиться

Техника переговоров

Страх переговоров боится первого шага

Тема страха перед сложными переговорами периодически возникает у многих практиков искусства ведения переговоров. Рецептов преодоления этой проблемы множество. В конечном итоге, вы и сами прекрасно понимаете, что бояться переговоров глупо. Но, одно дело — интеллектуальное

Техника переговоров

Совершенно секретно: профессия переговорщик

Ещё один документальный фильм о непростой профессии экстремальных переговорщиков. Есть неплохие советы по жёстким переговорам и редкие документальные кадры реальных переговоров по освобождению заложников. Обратите внимание на рекомендации и ремарки по ходу фильма от Виноградова Михаила Викторовича — психиатра-криминалиста,

Техника переговоров

10 секретных инструментов переговорщика

12.06.2012 завершился тренинг из цикла посвященного инструментам профессионального переговорщика. Тема прошедшего обучения «10 секретных инструментов переговорщика». На тренинге раскрывается исключительно авторская информация, которую вы не извлечёте из книг и семинаров, посвященных теме деловых переговоров. На 18:44. по МСК 18.2012 г.

Техника переговоров

Переговорщик: слово против кулака

В ближайшие дни выложу видео-кейс по предыдущему ролику из кинофильма «Дорогая мамочка». А сегодня хочу познакомить вас с новым материалом для очередного видео-кейса. Отрывок из фильма «Судья». Сюжет картины пересказывать не буду. Скажу кратко — фильм игровой, интересен

Техника переговоров

Позиционная война в переговорах

Когда-то, в далёких 60-х прошлого века, в разгар дипломатического кризиса, администрация Джона Кеннеди вела переговоры с представителями Советского Союза, по вопросу урегулирования проблемы ядерного паритета сил двух мощнейших сверх держав. Всё вроде бы начиналось хорошо.

1 Comment

Оставьте ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.