Эмоции в переговорах

Эмоции в переговорах

Для многих людей переговоры являются сложным процессом только потому, что в переговорах часто присутствуют негативные эмоции.

В принципе, всю подготовку к переговорам можно разделить на два потока: техническая готовность и готовность психологическая.

Если с технической стороной переговоров всё более менее ясно, то психологическая сторона для большинства всё ещё Terra Incognita. Для заполнения этого пробела я провожу сегодня вечером мастер-класс.

Тема: Эмоции в переговорах: методика и алгоритм управления

Цель: Изучить практические методы управления эмоциями в переговорах

Задача: Научиться использовать алгоритмы управления эмоциями в переговорах

План

1. Почему возникают эмоции в переговорах
2. Классификация негативных эмоций
3. Типология эмоциональных переговоров
4. Научная теория контроля эмоций
5. Стратегия эмоционального самоконтроля в переговорах
6. Основные ошибки при работе с эмоциями в переговорах
7. Алгоритм самоконтроля при внезапном хамстве в переговорах
8. Алгоритм самоконтроля при ультиматумах в переговорах
9. Алгоритм самоконтроля в классических жёстких переговорах
10. Приёмы самоконтроля в ситуациях манипуляций
11. Приёмы контроля эмоций с глупыми оппонентами
12. Вопросы и ответы
13. Домашнее задание

Данный мастер-класс носит платный характер. Но сейчас, я хочу вам сделать небольшой подарок и открыть доступ к данному обучению на некоторое время. Ниже, запись мастер-класса:

[youtube]kd-dYdg6H5Q[/youtube]

Эмоции невозможно контролировать разумом. Для контроля эмоций необходимо научиться произвольно входить в особое состояние сознания…

Если вас интересуют ответы на вопросы:

  • Как убрать страх в переговорах?
  • Как контролировать свой гнев?
  • Как нейтрализовать хамство и агрессию в переговорах?

Чтобы получать информацию по теме самоконтроля в переговорах и в жизни, подпишитесь на рассылку:

«Эмоции в переговорах: фундаментальная система эффективного самоконтроля»


Previous Команда переговоров: роли, функции, задачи
Next Три совета переговорщику

About author

You might also like

Техника переговоров

Стратагемы в переговорах

Искусство стратагем — это искусство превращать хищника в стратегического партнёра… Есть две новости и обе хорошие: 1) В ближайшее время, планирую провести показ практического кейса по разработке стратагемы для конкретной

Техника переговоров

Совершенно секретно: профессия переговорщик

Ещё один документальный фильм о непростой профессии экстремальных переговорщиков. Есть неплохие советы по жёстким переговорам и редкие документальные кадры реальных переговоров по освобождению заложников. Обратите внимание на рекомендации и ремарки по ходу фильма от Виноградова Михаила Викторовича — психиатра-криминалиста,

Техника переговоров

Стратагемы прямой атаки в переговорах

Наконец-то я вернулся из своих поездок, командировок и серии тренингов, которых мной было проведено шесть штук за шесть дней подряд. Много положительных впечатлений и встреч с замечательными людьми. Пока был в отъезде накопилась масса административно-хозяйственных вопросов. Пришлось

Техника переговоров

Как систематизировать и оцифровать переговорные процессы?

Вчера, 28.08.2013, прошёл мастер-класс «Семь систем переговорного мастерства». Всё обучение было посвящено ответу на один главный вопрос: как систематизировать и оцифровать переговорные процессы? По ходу обучения были также освещены различные темы. Можно ли свести

Техника переговоров

Схватка переговорщиков

Предлагаю вашему вниманию материал из моей коллекции учебных роликов короткий отрывок из к/ф «Схватка». В данном видео отлично продемонстрирована: техника вопросов раскрывающих убеждения и ценности человека; техника аргументации своей позиции; техника присоединения к ценностям оппонента

1 Comment

Leave a Reply