Помощь оппоненту, как метод переговоров McDonald’s
Предлагаю посмотреть насыщенный полезной информацией ролик.
Студентка Гарварда сравнивает коммуникативные установки студентов вуза и профессиональных продавцов Макдональдса.
Лично я не являюсь поклонником стиля питания, которое пропагандируют сети фаст-фуда.
Но тезисы для ведения переговоров о которых идёт речь в ролике ниже, заслуживают внимания.
Ниже, уроки этого ролика кратко.
Установки для студентов Гарварда:
- Попроси помощи, если помощь нужна.
- Говори уверенно, если чувствуешь себя не комфортно.
- Ставь личное удобство выше других забот. Ставь себя на первое место.
Вывод: не бойся оставаться ребёнком — мы отвечаем за тебя.
Установки для продавцов Макдональдса:
- Слушай людей спокойно.
- Делай заметки по существу возникших вопросов.
- Чувства людей важнее, чем твои. Ставь другого на первое место.
Вывод: стань взрослым и возьми ответственность на себя. Интересно, что к двадцатилетним, вузы относятся, как к большим и не самостоятельным детям.
Бизнес относится к юношам и девушкам, как к личностям, которые отвечают: за себя, за бизнес, за клиентов.
Два мира: противоположная энергетика, видение, реальности существования.
Думаю, такой разрыв происходит из-за несоответствий линий бытия и знания в современных учебных заведениях.
В бизнесе человек вынужден выживать и строить свою реальность действиями. Оценка успешности в бизнесе — деньги, связи, базы клиентов, чёткость процессов. Результат основан на цепочке правильных действий.
В университете маркер успеха — высокие оценки за знания. Основа успеха — цепочки правильных слов…
Как научиться действовать результативно? Как стать сильной личностью?
Через 5–6 дней стартует онлайн тренинг: «Эмоции в переговорах: фундаментальная система эффективного самоконтроля».
В ходе этого тренинга вы научитесь методологии управления эмоциями.
Помните, что переговоры — взрослая форма жизни. Самоконтроль, определяет качество переговоров.
[youtube]8EValjJX2E0[/youtube]
Об авторе
Вам также может понравиться
Эмоции в переговорах
Для многих людей переговоры являются сложным процессом только потому, что в переговорах часто присутствуют негативные эмоции. В принципе, всю подготовку к переговорам можно разделить на два потока: техническая готовность и готовность психологическая. Если с технической стороной
Ключи к профессиональном диалогу
Как-то раз ученику, который постоянно всех критиковал, мастер сказал: — Если ищешь совершенства, стремись изменить себя, а не других. Проще самому надеть сандалии, чем покрывать ковром всю землю… Для того, чтобы вести диалог
Negotiation Business Case
Зачем и кому необходимо экономическое обоснование переговоров? Когда у известного китайского стратега спросили, как ему удалось за всю свою карьеру не проиграть ни одного сражения, он ответил, что никогда не вступал в битвы, которые мог проиграть. Уже давно
Секрет доверия в переговорах
Один из наиболее часто задаваемых вопросов, которые я получаю от читателей моего блога — как установить доверие с оппонентом в переговорах? На самом деле, тема доверия — одна из ключевых в переговорах. Но даже при поверхностном подходе, можно выделить целый ряд
Переговоры: вечный вопрос силы альтернатив
Errare humanum est! (лат) Человеку свойственно ошибаться Марк Сенека Старший Профессиональным переговорщикам известна формула сильной позиции в переговорах. Формула проста, неприхотлива и гениальна: количество альтернатив делить на силу нужды (уровень эмоций), т. е. на желание получить
0 Комментариев
Пока без коментариев!
Вы можете быть первыми кто оставит комментарий!