Помощь оппоненту, как метод переговоров McDonald’s
Предлагаю посмотреть насыщенный полезной информацией ролик.
Студентка Гарварда сравнивает коммуникативные установки студентов вуза и профессиональных продавцов Макдональдса.
Лично я не являюсь поклонником стиля питания, которое пропагандируют сети фаст-фуда.
Но тезисы для ведения переговоров о которых идёт речь в ролике ниже, заслуживают внимания.
Ниже, уроки этого ролика кратко.
Установки для студентов Гарварда:
- Попроси помощи, если помощь нужна.
- Говори уверенно, если чувствуешь себя не комфортно.
- Ставь личное удобство выше других забот. Ставь себя на первое место.
Вывод: не бойся оставаться ребёнком — мы отвечаем за тебя.
Установки для продавцов Макдональдса:
- Слушай людей спокойно.
- Делай заметки по существу возникших вопросов.
- Чувства людей важнее, чем твои. Ставь другого на первое место.
Вывод: стань взрослым и возьми ответственность на себя. Интересно, что к двадцатилетним, вузы относятся, как к большим и не самостоятельным детям.
Бизнес относится к юношам и девушкам, как к личностям, которые отвечают: за себя, за бизнес, за клиентов.
Два мира: противоположная энергетика, видение, реальности существования.
Думаю, такой разрыв происходит из-за несоответствий линий бытия и знания в современных учебных заведениях.
В бизнесе человек вынужден выживать и строить свою реальность действиями. Оценка успешности в бизнесе — деньги, связи, базы клиентов, чёткость процессов. Результат основан на цепочке правильных действий.
В университете маркер успеха — высокие оценки за знания. Основа успеха — цепочки правильных слов…
Как научиться действовать результативно? Как стать сильной личностью?
Через 5–6 дней стартует онлайн тренинг: «Эмоции в переговорах: фундаментальная система эффективного самоконтроля».
В ходе этого тренинга вы научитесь методологии управления эмоциями.
Помните, что переговоры — взрослая форма жизни. Самоконтроль, определяет качество переговоров.
[youtube]8EValjJX2E0[/youtube]
About author
You might also like
Меморандум, как инструмент переговоров
Это была уже третья встреча… Переговоры шли по замкнутой кривой. Оппоненты выставляли ультиматумы. Иногда срывались в истерику. Все понимали, что очередной раунд переговоров ничем конкретным не закончится… Как и в прошлый раз, один из лидеров оппонентов
Когда техники переговоров не работают
Один человек поймал волчонка и стал кормить его овечьим молоком. А сам думает: «Если волчонок вырастет вместе с овцой, то он сможет потом охранять овцу. Он будет сильнее собак и не догадается о своём волчьем происхождении». Но волчонок вырос и стал
5 ключей к доверительному общению
Viva vox alit plenius Живая речь питает обильнее Каждый день в своей деловой жизни я провожу переговоры. И хочу отметить тот статистический факт, что не менее 80% моих встреч проходят в рамках партнёрской модели ведения переговоров
Юмор в переговорах :-)
Совет по деловой коммуникации «Если у вас на рабочем столе завалялось письмо, на которое вы должны были ответить полгода назад, начните ответ так: «Вот уже шесть месяцев мы читаем и перечитываем ваше письмо… » Недавно натолкнулся на исследования
Новый этап обучения переговорам
Вчера стартовал первый урок уровня «Эксперт» в нашей школе профессиональных переговорщиков «СТЭП-КМК». На данном уровне мы начинаем осваивать аналитические инструменты подготовки, ведения и экспертизы переговорных процессов. На этом этапе обучения нас ждёт множество переговорных кейсов,
0 Comments
No Comments Yet!
You can be first to comment this post!