Archive
Экстремальные переговоры
Часто нам приходится вести переговоры с агрессивными оппонентами. Мы встречаемся с психологическом давлении, ультиматумами и хамством. Как подготовить себя к таким переговорам? Как справляться с такими людьми, которые ведут себя пассивно-агрессивно?