Tag "вопросы"

Техника переговоров

Квадрант коммуникации в переговорах

Ibi victoria, ubi concordia Победа там, где согласие (лат.) Коммуникация — основа переговорного процесса — второй из четырех фундаментальных сегментов подготовки к переговорам. Умение правильно вести диалог за столом переговоров — основной показатель уровня квалификации переговорщика.

Техника переговоров

Вопросы «на засыпку» для переговорщика

На мой взгляд, переговоры — это игра в вопросы и ответы. Исход переговоров (впрочем, как и эффективная повестка дня) — зависит от правильно составленных вопросов для оппонентов. Но также очень важно задать правильные вопросы самому себе, как до начала

Деловые переговоры

3 отличительных признака профессионального переговорщика

Есть вечные вопросы. Что делать? Кто виноват? В чём истина? Ну и конечно же: как отличить подлинник от подделки? Вот и недавно, один уважаемый телепродюсер, спросил меня: как отличить профессионального переговорщика от дилетанта? Возьмём, например, формат популярных

Workshop

Управление конфликтом: вопросы и ответы

Пятый день обучения тренинга «Управление конфликтом» был целиком посвящён ответам на ваши вопросы. В ходе беседы мы затронули такие темы как: Как быть, если нас просят выступить в качестве некой третьей силы, на стороне определенного

Деловые переговоры

Пять мифов о том, кто такой профессиональный переговорщик

Как-то раз один странник обратился к ученику мастера дзен: — Я прошел 10 000 миль, чтобы услышать Мастера. Но я не вижу в его словах ничего чудесного… — Не слушай слова. Схватывай суть. Если будешь слушать только слова, то уподобишься человеку, который

Workshop

Переговоры с VIP клиентами

16.08.2012 завершился первый день тренинга из цикла онлайн мастер-классов по теме «Переговоры в B2B и B2C продажах». Тема прошедшего обучения «Переговоры с VIP клиентами». Программа тренинга Четыре категории VIP клиентов Пять распространенных заблуждений о VIP клиентах Семь