Tag "Карта конфликта переговоров"
Карта конфликта: фазы конфликта и распределение ролей
Закончился второй день тренинга «Управление конфликтом». Сегодня мы узнали: как составить карту конфликта; как определить фазу конфликта; как увидеть структуру конфликта; как распределяются роли в конфликте; какова анатомия конфликта. Было много интересной
