Tag "конфликтами переговорах"
И у конфликта есть формула!
13.03.2013 прошел мастер-класс «Формула 100% управления конфликтами в переговорах». В ходе обучения мы рассмотрели формулу управления конфликтом (авторское название — «ИКС»): Три характерные черты конфликта Четыре базовых условия управления конфликтом Пять фундаментальных причин конфликтов
