Tag "Распределение ролей переговоров"

Workshop

Карта конфликта: фазы конфликта и распределение ролей

Закончился второй день тренинга «Управление конфликтом». Сегодня мы узнали: как составить карту конфликта; как определить фазу конфликта; как увидеть структуру конфликта; как распределяются роли в конфликте; какова анатомия конфликта. Было много интересной