Archive

Техника переговоров

Что делать, когда вам возражают?

Приглашаю на вводное занятие курса «Технология нейтрализации возражений: алхимия бесконфликтности. Теория и практика бесконфликтного общения»! ТЕМА: Введение. Возражения, отговорки/отказы, каверзы/придирки/претензии: как будет построен курс обучения? ЦЕЛЬ: Знакомство с программой обучения

Техника переговоров

Технология нейтрализации возражений

Приглашаю на новый онлайн курс: «Технология нейтрализации возражений: алхимия бесконфликтности. Теория и практика бесконфликтного общения». 19.08. ВВЕДЕНИЕ. Возражения, отговорки/отказы, каверзы/придирки/претензии: как будет построен курс обучения? 26.08. Модуль-1. Возражения в переговорах

Техника переговоров

Возражения, Отговорки/отказы, Каверзы/придирки/претензии…

Ученики задали вопрос и есть тема для внесения ясности: как отличить Возражения от Отговорок/отказов и Каверз/придирок/претензий? Прежде всего следует помнить базу: Возражения возникают от ИНФОРМАЦИОННОГО ГОЛОДА. Т.е. я вам возражаю,