Переговоры с VIP клиентами


Vip карточка

16.08.2012 завершился первый день тренинга из цикла онлайн мастер-классов по теме «Переговоры в B2B и B2C продажах».

Тема прошедшего обучения «Переговоры с VIP клиентами».

Программа тренинга

  1. 4 категории VIP клиентов
  2. Пять распространенных заблуждений о VIP клиентах
  3. 7 основных целей переговоров с VIP клиентами
  4. Шесть ключевых точек создания системы по работе с VIP клиентами
  5. 7 фундаментальных блоков информации о VIP клиентах
  6. Три этапа моделирования хода переговоров с VIP клиентами
  7. 3 фазы распределения времени переговоров с VIP клиентами
  8. Семь фатальных ошибок при работе с VIP клиентами
  9. Домашнее задание по итогу первого дня обучения «Переговоры в продажах»

Дополнительные материалы к данному обучению:

  1. Шаблон стандартного досье на VIP клиента
  2. Таблица графика контактов с VIP клиентом
  3. Чек-лист переговоров с VIP клиентом
  4. Шаблон базовой информации о VIP клиенте
  5. Чек-лист антимонопольных мероприятий для защиты вашей базы VIP клиентов
  6. Чек-лист открытых вопросов VIP клиенту
  7. Чек-лист ситуационных вопросов VIP клиенту
  8. Чек-лист извлекающих вопросов VIP клиенту
  9. Чек-лист проблемных вопросов VIP клиенту
  10. Чек-лист направляющих вопросов VIP клиенту
  11. Чек-лист ключевых вопросов VIP клиенту

Материалы этого тренинга доступны участникам «Школы профессиональных переговорщиков». По всем вопросам пишите администратору okb3000@mail.ru

Следующий день тренинга будет посвящен теме:

«Переговорные технологии для закрытия сделок»

Эту статью находят в Yandex и Google по ключевым словам: VIP, клиент, вопросы, чек-лист переговоров

Скачать запись тренинга и дополнительные материалы можно здесь:

(далее…)