Сегодня представляю вашему вниманию интервью Екатерины Калышевой с  кандидатом экономических наук, доцентом, общественным деятелем и писателем Ириной Хакамадой.

Мир бизнеса целиком построен на возможности договориться: где-то предложить более выгодные условия, где-то сгладить острые углы личной харизмой, где-то упомянуть о влиятельном покровителе, а где-то и откровенно сблефовать. Что делать, если вам пытаются навязать неприемлемые условия? Как распознать манипуляцию со стороны оппонента и использовать ее в своих целях? И чем отличается техника переговоров с россиянами от переговоров с американцами и японцами?

— Как различаются стили ведения переговоров с россиянами, азиатами и представителями Запада?

Читать полностью »

Популярность: 1%

17.05.2012  прошел второй день тренинга в рамках программы моей школы: «Профессия переговорщик: как зарабатывать деньги проводя переговоры профессионально?»

Тема прошедшего обучения «Как переговорщику создать очередь из клиентов на свои услуги?».

Программа  тренинга

Теоретическая часть:

1. Как привлечь клиентов. Формула выстраивания «клиентской очереди»
2. Создаем уровень экспертности
3. Ваше Уникальное Консалтинговое Предложение (УКП)

Практическая часть:

1. Создаем портрет Целевой Аудитории (ЦА)
2. Выделяем ключи доступа к Целевой Аудитории (ЦА)
3. Вырабатываем структуру УКП
4. Моделируем эффективную стратегическую канву
5. Три показателя хорошей стратегии
6. Создаем уникальный консалтинговый продукт
7. Количество каналов связей с ЦА
8. Углубление отношений с ЦА
9. Типовые ошибки

Следующий мастер класс пройдет в четверг 24.05.2012 в 21.00 по МСК и будет посвящен вопросу:

"Цена вопроса переговоров: расценки, тарифы и ставки на услуги профессиональных переговорщиков. Как сформировать свою цену?"

Материалы этого тренинга доступны только участникам «Школы профессиональных переговорщиков». По всем вопросам пишите администратору okb3000@mail.ru

Эту статью находят в Yandex и Google по ключевым словам : как привлечь клиентов, Профессия переговорщик, тренинга, целевой аудитории

Скачать запись тренинга и дополнительные материалы можно здесь:

Для того, чтобы изучить материал вам необходимо зарегистрироваться.

Популярность: 3%

Профессиональные переговоры — это командный вид спорта.

Все самые великие переговорные победы в политике, бизнесе в экстремальных ситуациях переговоров по освобождению заложников — это всегда следствие слаженного усилия многих людей.

Вашему вниманию хочу предложить шуточный мультик с глубоким смыслом о важности командного духа. Что невозможно одному, то легко достижимо вместе. Смотрите и комментируйте:

Читать полностью »

Популярность: 8%

10.05.2012  стартовал новый длительный тренинг в рамках программы моей школы: «Профессия переговорщик: как зарабатывать деньги проводя переговоры профессионально?»

Тема прошедшего тренинга  "Выбор специализации профессионального переговорщика".

Программа  тренинга

Теоретическая часть:

1. Мотивация и цель: для чего быть профессиональным переговорщиком?
2. Какие способности не имеют отношения к переговорам, но считаются таковыми?
3. Какие способности нужны профессиональному переговорщику?
4. Главный секрет отличающий профессионала от дилетанта

Практическая часть:

1. 10 типов переговорных специализаций
2. 5 самых популярных переговорных специализаций
3. Как выбрать свою специализацию?
4. Задание для самостоятельной отработки

Следующий мастер класс пройдет в четверг 17.05.2012 в 21.00 по МСК и будет посвящен вопросу:

«Как профессиональному переговорщику создать очередь из клиентов?»

ВНИМАНИЕ! Пароль для доступа в конференц-класс изменен! Смотрите внимательно информацию ниже в закрытом разделе!

Материалы этого тренинга доступны только участникам «Школы профессиональных переговорщиков». По всем вопросам пишите администратору okb3000@mail.ru.

Эту статью находят в Yandex и Google по ключевым словам : онлайн тренинг, профессиональный переговорщик, специализация переговорщика
Скачать запись тренинга и дополнительные материалы можно здесь:
Для того, чтобы изучить материал вам необходимо зарегистрироваться.

Популярность: 6%

Часто получаю письма с вопросами:

— Есть ли вообще такая профессия, как переговорщик? — Правда ли, что переговорщиком нужно родиться? — Как начать свою частную переговорную практику? — Как начать практику переговоров в рамках корпорации? — Как выбрать свою переговорную специализацию? — Каков доход профессионального переговорщика? — Какие качества нужны профессиональному переговорщику?

Переговоры — это многогранный процесс. Разные переговорщики специализируются на разных  секторах экономики, политики, социальной жизни.

У одного американского бизнесмена после его командировки в Москву спросили, что его больше всего поразило в российском бизнесе ? На что предприниматель подумав ответил одним, но очень емким словом: ДИЛЕТАНТИЗМ!

В деловых переговорах та же безрадостная картина. Особенно печально, когда предприниматели или топ менеджеры считают, что переговорам нечего учиться. Что там, право слово, сели да и договорились. Но с каждым днем ситуация меняется. Юристы должны заниматься законами. Дантисты — зубами.  Маркетеры — маркетингом. Переговорщики — профессиональным ведением переговоров...

Переговоры — это единственный способ разрешать конфликты без кровопролития. Человечество выжило и эволюционировало только потому, что кто-то, когда-то, с кем-то сумел кое о чём договориться.

Читать полностью »

Популярность: 9%

03.05.2012 завершился девятый и последний день по программе обучения  «Внутренняя Сила и личная эффективность профессионального переговорщика»

Тема прошедшего мастер-класса «Профессиональная память переговорщика».

Когда вы участвуете в переговорах ваша способность запоминать, сохранять и воспроизводить информацию чрезвычайно важна.

Основные аспекты активной памяти в процессе переговоров затрагивают следующие вопросы:

• Запоминание имен, лиц, фамилий и должностей участников переговоров
• Запоминание основных данных экспертной информации по теме предстоящей встречи при подготовке переговоров
• Запоминание ключевых фактов, договоренностей, утверждений, озвученных сроков и условий в ходе переговорного диалога
• Умение по памяти точно воспроизводить ход переговорного процесса для проведения аналитической работы после окончания переговоров

В ходе мастер-класса «Профессиональная память переговорщика» были освещены не только теоретические вопросы эффективного запоминания информации, но и даны все фундаментальные элементы для создания мощной системы долговременного запоминания информации разного уровня сложности.

Программа  тренинга

Теоретическая часть:

1. Для чего нужна переговорщику хорошая память?
2. Типы и виды памяти
3. 3 закона памяти
4. Принципы запоминания
5. Принципы забывания информации
6. Кривая забывания Германа Эббингауза
7. Ключевая закономерность прочного запоминания
8. Градация информации по степени сложности запоминания

Практическая часть:

1. Фундаментальная система запоминания
2. Основы ежедневного тренинга
3. Создание матрицы цифро-буквенного кода
4. Создание матрицы опорных образов
5. Медитация для усиления долговременной памяти

Материалы этого тренинга доступны только участникам «Школы профессиональных переговорщиков». По всем вопросам пишите администратору okb3000@mail.ru.

Эту статью находят в Yandex и Google по ключевым словам : запоминание информации, память переговорщика, тренинг переговоров,
Скачать запись тренинга и дополнительные материалы можно здесь:
Для того, чтобы изучить материал вам необходимо зарегистрироваться.

Популярность: 8%

Один человек поймал волчонка и стал кормить его овечьим молоком. А сам думает: «Если волчонок вырастет вместе с овцой, то он сможет потом охранять овцу. Он будет сильнее собак и не догадается о своём волчьем происхождении». Но волчонок вырос и стал бросаться на овцу. Наконец он задушил её и съел.

Тогда хозяин его сказал:

— Ты съел мою овцу, молоком которой я тебя вскормил. Кто же тебе сказал, что твой отец — волк?

Наверное, в жизни нет универсального рецепта тотального и неизменного счастья. Жизнь — процесс динамичный. Лето сменяется осенью. Осень — зимой. На смену зиме приходит весна, которая вновь и вновь сменяется летом…

Все в этом мире имеет свой срок и свою роль. Переговоры — не исключение. И наивно полагать, что владея профессиональными технологиями подготовки и ведения переговоров, вы раз и навсегда избавитесь от всех ваших проблем.

Как-то одна из моих уважаемых читательниц написала мне: «Ваши техники переговоров не работают!» Читать полностью »

Популярность: 14%

Известный израильский эксперт в сфере ведения переговоров и урегулирования кризисных ситуаций г-н Моти Кристал по приглашению одной из казахстанских структур посетил Казахстан.

— Похоже, рождается новая профессия — профессиональный переговорщик. В свое время приходилось долго объяснять, что такое, например, специалист по связям с общественностью. Сейчас появились профессиональные конфликтологи, лоббисты, коучеры и прочее. Чем можно объяснить появление таких «узких» профессий?

— «Узкие» профессии появляются в результате значительного усложнения управленческой сферы. В прошлом управление бизнесом было значительно проще. Сегодня из-за роста количества акционеров, которым требуется все больше доступной информации, из-за развития средств коммуникации и их доступности все бизнес-процессы значительно трансформировались. Эти изменения сильно усложняют задачу менеджера, поскольку он, управляя всеми этими фронтами, должен быть намного талантливее, чем был в прошлом. В помощь ему появилось несколько профессиональных ниш. По аналогии с медицинской деятельностью, в которой оказались нужны лоббисты и эксперты по социальному сетевому маркетингу, стали важны профессиональные переговорщики, или менеджеры процессов.

Читать полностью »

Популярность: 14%

26.04.2012 завершился восьмой день по программе обучения  «Внутренняя Сила и личная эффективность профессионального переговорщика»

Тема данного мастер-класса «Быстрая обработка информации — скорочтение для переговорщика».

Бывает так, что до начала переговоров остается мало времени. Нужно за день-два досконально понять позицию оппонентов.

Порой для этого необходимо погрузиться в профессиональный мир ваших визави. Понять основы их ремесла, основные термины и фундаментальные понятие их профессии.

Мне в такой ситуации очень серьезно помогает навык скорочтения. За сутки подготовки я могу перелопатить с десяток книг по нужной мне теме с коэффициентом понимания 90−95% прочитанной в высокоскоростном темпе информации.

Кроме того, навык скорочтения незаменим для совершенствования в своей собственной профессии. В месяц я читаю около 12−15 книг, из которых 5−7 являются профессиональной литературой.

У меня есть твердое убеждение в необходимости развития навыка скорочтения для любого профессионального переговорщика.

Изучайте предлагаемую ниже программу и особенно обратите внимание на дополнительные материалы, методики и книги.

Программа  тренинга

Теоретическая часть:

1. Чего позволяет добиться скорочтение?
2. Когда применяется скорочтение?
3. Алгоритмы процесса чтения
4. Главные помехи для быстрой обработки информации
5. Кратко о теории вербализации
6. Основные виды методик скорочтения
7. Фоточтение — высшая ступень обработки информации
8. Альфа-состояние
9. Техника чтения
10. Распараллеливание каналов восприятия
11. Базовая методика для любого способа скорочтения

Практическая часть:

1. Упражнение поиска информационных и смысловых блоков
2. Упражнение для анти-регрессии
3. Упражнение для расширения угла зрения
4. Упражнения для борьбы с проговариванием текста
5. Упражнения зайцы, кенгуру и слонотопы
6. Упражнения для вертикального чтения
7. Упражнение-ключ о котором не говорят
8. Метод 5 проходов текста
9. Медитация для повышения скорости чтения

Материалы этого тренинга доступны только участникам «Школы профессиональных переговорщиков». По всем вопросам пишите администратору okb3000@mail.ru.

Эту статью находят в Yandex и Google по ключевым словам : профессионального переговорщика, скорочтение, тренинга

Скачать запись тренинга и дополнительные материалы можно здесь:
Для того, чтобы изучить материал вам необходимо зарегистрироваться.

Популярность: 12%

Проповедник задал ученикам вопрос:

— Если бы все хорошие люди были белыми, а все плохие — чёрными, какой бы цвет вы выбрали, дети?

Маленькая Мэри ответила:

— Я была бы полосатой…

Тысячи авторов сегодня пишут о тактике и различных приемах ведения переговоров. Лишь единицы пишут о стратегии переговорного искусства. Но, как говорили древние мудрецы, проигрывающий в тактике — проигрывает сражение, проигрывающий в стратегии — проигрывает войну.

Искусство победоносной стратегии было известно всем древним цивилизациям нашей планеты. Но наиболее полно, осколки этого грандиозного знания сохранились на Дальнем Востоке. В Китае известна знаменитая книга «И-Цзин» или «Книга Перемен», а также трактат Сунь-Цзы «Искусство войны».

Наиболее полное выражение искусство стратегии нашло, когда воплотилось в стратегическую настольную игру «Вэй Ци» или более известную с хлестким японским названием «Го».

История игры Го насчитывает около пяти тысяч лет. Правила ее просты и примитивны. Однако, до сих пор, самый совершенный компьютер может играть в эту игру против человека только на уровне среднего новичка ( в отличии от шахмат, где против компьютера не всегда выигрывают и самые маститые корифеи шахматной игры).

Одно из принципиальных отличий игры Го, от хорошо нам знакомых шахмат, это то, что сама территория доски, игровое поле, является главным ресурсом за который идет борьба.

Так же камни противника могут быть убиты (как в шахматах — сняты с доски) или окружены и взяты в плен (как в жизни в ходе войны).

Но основной подсчет победных очков — это подсчёт клеток захваченной территории. Одним словом, несмотря на примитивизм средств в игре Го (белые и черные равнозначные камни) разнообразие ресурсов за которые идет поединок поражает.

Именно поэтому самый совершенный компьютер становится в тупик, ибо для победы в игре Го, как и в игре жизни, интуиция и чувство баланса и гармонии не менее важны, чем холодный расчет и трезвая логика.

Стратегии игры Го будто бы специально созданы для ведения успешных переговоров.

Вот как описывает разницу между шахматами и Го японский мастер этой игры Ясуюки Миура в своей замечательной книге «Го и восточная бизнес-стратегия»:

«Что остается на доске в конце партии в Сёги или шахматы? Там будет заматованный король, некогда гордо стоявший в окружении своей могучей армии.

На опустевшем поле боя мы увидим его величественного ферзя павшим, его неодолимых ладей -поруганными, уважаемых слонов — униженными, храбрых коней — вырезанными, а верных пешек мечущимися, подобно призракам.

Мы можем только присоединиться к стонам уцелевших вдов и сирот, оплакивающих утраченные жизни, поруганное достоинство и не исполнившиеся надежды погибших и со стороны победителей, и со стороны побежденных.

Покинутое поле боя всегда выглядит героически, и в то же время это душераздирающее зрелище.

В отличии от этого конец игры в Го обнаруживает мирное сосуществование и новый баланс между противостоящими силами белых и черных. Партия в Го заканчивается, когда один из игроков пасует на своем ходу, обычно спрашивая при этом: «Аримасэн Нэ?» («Нет больше ходов?»), а его противник соглашается и тоже пасует.

Затем определяются территории обоих игроков и производится подсчет очков. Проводится обмен пленниками и достигается соглашение относительно компенсации.

Заключается и подписывается мирный договор, а результат объявляется, чтобы отдать должное и победителю и побежденному. «Я выиграл, а вы проиграли всего пол очка. Это была равная партия, не правда ли?»

Все вышеописанное мастером Ясуюки Миурой, как нельзя лучше отражает суть стратегически правильно выстроенных и тактически верно проведенных переговоров.

Сейчас, я хочу предложить вашему вниманию 10 знаменитых стратегий ведения успешной игры в Го от Отакэ Хидэо одного из современных легенд профессионального Го.

После каждого стратегического принципа я буду показывать его связь с успешной переговорной игрой.

Итак, встречайте под бурные аплодисменты: Отакэ Хидео — «10 заповедей Го»:

Чтобы изучить материал, зарегистрируйтесь на блоге, если вы уже зарегистрированы  зайдите на сайт под своим именем и паролем.

Для того, чтобы изучить материал вам необходимо зарегистрироваться.

Популярность: 17%

19.04.2012 завершился седьмой день по программе обучения  «Внутренняя Сила и личная эффективность профессионального переговорщика»

Тема данного мастер-класса «Использование Внутренней Силы при влиянии на внешние объекты, ситуации и системы»

Основная задача данного мастер-класса познакомить участников обучения с практиками по ежедневному применению «Внутренней Силы».

Внутренняя Сила — это особый навык использования своего подсознания с целью эффективного сознательного влияния на внешние объекты или ситуации.

Однако, если человек не использует какую-либо функцию своего организма или нервной системы, то она атрофируется за ненадобностью.

Поэтому все рассмотренные в ходе мастер-класса техники — это залог внедрения ключевых упражнений по прокачке Внутренней Силы в устойчивый навык.

Программа  тренинга

Теоретическая часть:

1. Карта телесных ощущений
2. Самый важный принцип построения индивидуальной практики
3. 4 аспекта ежедневного применения «Внутренней Силы»

Практическая часть:

1. Применение «Внутренней Силы» в ходе бытового общения
2. Применение «Внутренней Силы» в ситуациях тривиального выбора
3. Применение «Внутренней Силы» для поиска объектов и ориентирования на местности
4. Применение «Внутренней Силы» для сканирования пространства
5. Медитация на усиление чувствительности для сканирования человека

Материалы этого тренинга доступны только участникам «Школы профессиональных переговорщиков». По всем вопросам пишите администратору okb3000@mail.ru.

Эту статью находят в Yandex и Google по ключевым словам : Внутренняя Сила, мастер-класс, применение, тренинг

___________________________________________________________________________

Здравствуйте,  Александр!

Я  с удовольствием слушаю Ваши занятия. В них всегда нахожу

что-то новое или интересную мотивацию придерживаться

С уважением,

Андрей

___________________________________________________________________________________

Здравствуйте, Александр Валерьевич!

У меня был такой случай. Проводили мы с партнером переговоры с японцами. Очень важный контракт был на кону. Мы хотели все изучить, никуда не торопиться. Подписать документ только после тщательного анализа где-то на второй-третьей встрече.

Однако когда сели за стол переговоров, что-то пошло не так. Вроде бы все нормально. И переводчик четко работает. Однако я вдруг почувствовал, что реальность вроде, как бы поплыла... Ведь и не пили ничего, а как будто опьянение сильнейшее. У моего партнера тоже самое. Пришлось прервать переговоры из-за, так сказать, плохого самочувствия.

Не подписали мы контракт. А японцы — бодрые, как огурчики. Один из них странный был очень. Как удав смотрел — не мигает и не шелохнется. Как мы потом уже узнали, контракт был с очень не выгодными для нас условиями. Ребята рассказали, которые попали на этих «деятелей» и подписали бумаги. Японцы в тех переговорах применяли какие-то пси-технологии. И это совсем не шутка.

Пишу вам все это, чтобы сказать спасибо!  Вы очень нужные техники даете, которые могут не только деньги сохранить, но и психологическое, и психическое здоровье.

С уважением, Ваш ученик.

__________________________________________________________________________

Скачать запись тренинга и дополнительные материалы можно здесь:

Для того, чтобы изучить материал вам необходимо зарегистрироваться.

Популярность: 13%

Очень часто люди чувствуют себя несчастными. То дождь, то грубость на дорогах, то высокие цены, то семейные драмы...

Кажется порой, что мир не справедлив. Но это только одна из точек восприятия реальности. В приведенном ниже коротком ролике вы познакомитесь с иной стратегией совершения правильных поступков.

Эта стратегия может изменить очень многое. Смотрите и не забывайте оставлять свои комментарии по этому поводу:

Читать полностью »

Популярность: 23%

Предлагаю вашему вниманию яркий отрывок из мастер-класса Владимира Соловьева «Влияние и воздействие в публичной жизни. Опыт из мира телевидения». Данная часть выступления мэтра телевизионного интервью посвящена переговорам.

Для опытных переговорщиков все сказанное Владимиром Соловьевым является повторением важнейших базовых понятий переговорного мастерства.

Новичкам предстоит насладиться простотой и практичностью элегантно изложенных советов и приемов.

А мне очень понравились истории и примеры из реальной жизни, которые Владимир мастерски приводит в своем блестящем монологе. Смотрите, наслаждайтесь и высказывайте свое мнение: Читать полностью »

Популярность: 26%