Переговоры с VIP клиентами

16.08.2012 завершился первый день тренинга из цикла онлайн мастер-классов по теме «Переговоры в B2B и B2C продажах».

Тема прошедшего обучения «Переговоры с VIP клиентами».

Программа тренинга

1. Четыре категории VIP клиентов
2. Пять распространенных заблуждений о VIP клиентах
3. Семь основных целей переговоров с VIP клиентами
4. Шесть ключевых точек создания системы по работе с VIP клиентами
5. Семь фундаментальных блоков информации о VIP клиентах
6. Три этапа моделирования хода переговоров с VIP клиентами
7. Три фазы распределения времени переговоров с VIP клиентами
8. Семь фатальных ошибок при работе с VIP клиентами
9. Домашнее задание по итогу первого дня обучения «Переговоры в продажах»

Дополнительные материалы к данному обучению

1. Шаблон стандартного досье на VIP клиента
2. Таблица графика контактов с VIP клиентом
3. Чек-лист переговоров с VIP клиентом
4. Шаблон базовой информации о VIP клиенте
5. Чек-лист антимонопольных мероприятий для защиты вашей базы VIP клиентов
6. Чек-лист открытых вопросов VIP клиенту
7. Чек-лист ситуационных вопросов VIP клиенту
8. Чек-лист извлекающих вопросов VIP клиенту
9. Чек-лист проблемных вопросов VIP клиенту
10. Чек-лист направляющих вопросов VIP клиенту
11. Чек-лист ключевых вопросов VIP клиенту

Материалы этого тренинга доступны участникам «Школы профессиональных переговорщиков».

Следующий день тренинга будет посвящен теме: «Переговорные технологии для закрытия сделок».

Эту статью находят в Yandex и Google по ключевым словам: VIP, клиент, вопросы, чек-лист переговоров.

Скачать запись тренинга и дополнительные материалы.

По всем вопросам — пишите на info@alexanderkondratovich.com

© 2012 Александр Кондратович

Полное или частичное копирование материалов разрешается только при согласовании с автором и указании активной ссылки на источник.