Вчера прошёл мастер-класс «Три шага к психологической устойчивости в жёстких переговорах». Сегодня вы можете посмотреть запись этого мероприятия и ознакомится с дополнительными материалами по данной теме.
Я часто вижу, как люди неверно воспринимают негативные эмоции, в том числе и в переговорах. Сейчас популярны некоторые концепции известных психологов и психиатров по работе с негативными чувствами.
Например, Фрейд определил, что главная причина неврозов — это подавленные негативные эмоции. Исходя из этого тезиса появилось много экспертов, которые методом от противного утверждают, что избавиться от невроза можно проявив подавленные эмоции.
Т. е. следует принять себя (что в сущности верно) и выплеснуть накопленный негатив наружу… Часто, на голову оппонентов в переговорах или иных бизнес-процессах. Увы, как показала практика, сколько не выплёскивай негатив — его меньше в душе человека не становится.
Более того, эмоции, которые беспредельно властвуют над человеком никуда не исчезают, а лишь протаптывают дорожку в психике человека, устанавливая устойчивые нейрологические пути, формируя комплексы невыносимых привычек для человека и его близких.
Вы не сможете достичь психологической устойчивости в переговорах, если попадёте в одну из трёх распространённых ошибок по работе с подавленными негативными чувствами:
- Подавление негативных чувств. Если мы не признаем, что у нас есть подавленный эмоциональный негатив и не начнём его прорабатывать, то периодически мы будем напоминать кипящий котёл, который взрывается в самый неподходящий момент в виде гнева, страха и т. п. Мы вечно будем искать внешних врагов (людей, организации, государства) проецируя на них свою «праведную» ярость. Также подавленные эмоции вызывают приступы депрессии, психосоматические заболевания от аллергии до астмы и онкологии и неконтролируемый набор/потерю веса.
- Выражение негативных эмоций. Потакание негативу только умножает негатив, разрушает отношения и ваше здоровье. Кроме всего прочего, чем чаще мы даём волю негативным эмоциям, тем быстрее и глубже само ядро, причина этого клубка психотравм будет вытеснятся в подсознание человека.
- Избегание негативных эмоций. Если мы даже признаться себе не можем в своём негативе и подавленных чувствах, то нам придётся столкнуться с различными зависимостями: игорной, алкогольной, пищевой (перееданием), наркотической и т. д.
Как же быть? Как начать практику проработки негативных эмоций и подавленных чувств? Как обрести психологическую устойчивость в переговорах?
Ответ здесь: Эмоции в переговорах: фундаментальная система эффективного самоконтроля
