Archive

Техника переговоров

СПАС: Система переговорного анализа ситуаций

Пришло время собирать камни… Анализ — один из стратегических процессов деловой эффективности. В переговорах, анализ ситуации — это фундаментальный, системный фактор повышения мастерства переговорщика. Можно сказать, что мы осознаём и понимаем только, что тщательно обдумываем. Интересно,

Техника переговоров

Стратегические и тактические ошибки в переговорах

Говорят, что на ошибках учимся… Правильнее сказать, что только на анализе причин ошибок можно эффективно учиться. Весь наш прошлый опыт — это история избегания, совершения и исправления ошибок. Иногда ошибки могут быть фатальными, стратегическими.

Техника переговоров

Алгоритм переговорного консалтинга

С годами практики выработал для себя простой алгоритм консультирования, когда потенциальный клиент просит о помощи в сопровождении или ведении переговоров. Поделюсь с вами этой схемой. Возможно, кому-то эта информация поможет в построении своей профессиональной переговорной

Техника переговоров

Вопрос о целях в переговорах

При подготовке одного из своих клиентов к важным переговорам встал вопрос о целях. Казалось бы, что тут сложного? Цель — это то, чего я хочу и точка. Однако, часто желания человека не являются эффективными с точки зрения его долгосрочных целей,

Техника переговоров

Подготовка к переговорам 2.0

Тема подготовки к переговорам периодически возникает в списке вопросов, которые задают переговорщику эксперты разного уровня. Пару дней назад готовил одного бизнесмена к важнейшим в его деловой карьере переговорам. Оппонент — харизматичный, жёсткий, хладнокровный и успешный руководитель

Гарвардская школа

О переговорах в модели WIN-WIN и реальной жизни

Часто встречаю людей, которые неверно понимают модель переговоров WIN-WIN (выиграл-выиграл, когда обе стороны выигрывают в переговорах). Так, при беседе с одним топ-менеджером, когда зашла речь о Гарвардской модели переговоров (основной принцип которых WIN-WIN),