1 комментарий
1963

Квантовый квадрант подготовки к переговорам

картинки в стиле сюрреализм

Границы не в природе, а в сознании…

Квантовый квадрант подготовки к переговорам — это комплекс эффективных технологий по нейтрализации психоэмоционального негатива в переговорном процессе.

Позвольте, расскажу вам одну интересную историю, которая демонстрирует суть феномена о котором пойдёт речь далее.

Перед самым началом первой мировой войны Карл Густав Юнг на протяжении месяца видел один и тот же, повторяющийся снова и снова, сон.

Как будто из-под земли начинает проступать кровь, затем она волной поднимается выше и выше, затапливая всё окружающее пространство на сколько хватает глаз.

Юнгу казалось, что он бежит от наводнения в горы, однако кровавый океан подходит и туда, и в океане, словно останки кораблекрушения, плавают куски человеческих тел…

Юнг уже решил, что вероятно сходит с ума. Тогда он обратился к другому эксперту в области психиатрии для консультации по этой проблеме, как вдруг началась первая мировая война и кровавые ночные кошмары внезапно прекратились.

Позже Юнг выяснил, что такие же страшные сны снились очень многим людям перед началом войны.

Великий психолог сделал вывод, что коллективное бессознательное жило своей собственной жизнью в предчувствии начала войны и предвидении грядущих ужасов массовой гибели людей…

Как феномен коллективного бессознательного касается переговоров? Очень просто, ведь переговоры — это также процесс в котором участвуют люди со своими сознательными и бессознательными установками.

В современных школах переговоров, изучают различные психотехнологии, которые условно можно разделить на сегменты:

  1. Умение влиять на себя
  2. Технологии влияния на оппонента
  3. Влияние на переговорную ситуацию

Давайте кратко рассмотрим суть каждого пункта.

Умение контролировать себя, влиять на свои эмоции, страхи, своё бессознательное — это важная часть в подготовке профессионального переговорщика.

Фактор внутренней силы человека в переговорах нельзя игнорировать. А какого человека мы воспринимаем, как сильную личность?

В каждой культурной традиции описание сильной личности может варьироваться, но несколько общих черт можно выделить:

  • высокий уровень контроля эмоций;
  • здравый смысл;
  • твёрдость следования целям и волевые качества;
  • сильную, уравновешенную модель поведения.

При подготовке к серьёзным переговорам особое внимание уделяется выработке правильной модели поведения. Этому вопросу посвящены отдельные тренинговые методики и специфические приёмы.

Технологии влияния на оппонента

Здесь применяются приёмы от НЛП, до техник наведения транса и суггестивного воздействия при помощи прямого внушения.

Я не считаю этичным воздействовать такими способами на оппонента. Но следует знать, как защищаться от подобного рода манипуляций, если они применяются против вас.

Это также вопрос отдельной кропотливой работы при подготовке переговорщиков высокого уровня.
На мой взгляд, для максимизации выгод сторон, в диалоге следует концентрировать внимание на поиске решений переговорной задачи, а не на том, чтобы победить оппонента…

Влияние на переговорную ситуацию

Этот вопрос решают технологии квантовой модели коммуникации. Главная задача квантовой модели коммуникации — создание позитивной психоэмоциональной атмосферы в ходе переговорного процесса.

Правильная, позитивная атмосфера — основа построения необходимого уровня доверия в переговорах.
Если не обращать внимания на психоэмоциональную атмосферу, то можно попадать в ситуации самосбывающегося пророчества.

Например, те, кто склонны сгущать негативные краски до начала переговорного процесса, зачастую, при начале переговоров, получают дополнительные проблемы и обострение скрытых препятствий.

Переговорщику стоит помнить — его негатив заразителен

Даже если вы находитесь в одиночестве и кроете почём зря и оппонентов, и партнёров, и весь переговорный процесс, то следует вспомнить Юнга и феномен коллективного бессознательного.

Стрелы негатива всегда найдут цель и заразят своим ядом психоэмоциональную атмосферу переговорного процесса.

На сегодняшний день квантовая модель коммуникации находится на стыке наук: квантовой физики и психологии. В рамках данной статьи мы не будем углубляться в научные тонкости. Остановимся на практической стороне вопроса.

Для квантовой модели подготовки к переговорам переговорщику необходимо овладеть тремя навыками:

  • Основы аутотренинга или медитации: умение расслабляться и снимать мышечные зажимы
  • Навык самоощущения: умение слушать и слышать своё тело
  • Навык визуализации: умение представлять необходимую картинку на мысленном экране

Каждый навык имеет свой процесс отработки. При помощи несложных приёмов уверенное владение всеми тремя навыками происходит примерно через месяц регулярной практики.

В целом следует помнить основную парадигму квантовой модели коммуникации.

Влияя на свой внутренний мир, через незримые связи с коллективным бессознательным, мы влияем на внешний мир, мир социума.

Для воздействия на атмосферу предстоящих переговоров следует уменьшить отвлекающий шум в нашем сознании, войти в состояние покоя, которое свойственно для любой медитативной практики.

В спорте также используется, для подготовки спортсменов высокого класса, метод идеомоторной тренировки. Суть его в том, что спортсмен учится входить в глубокое состояние релаксации и представлять, как кинофильм, идеальное исполнение того или иного движения.

В мозге человека, в результате такого тренинга, образуются новые нейронные связи и пути, которые свойственны идеальному движению. Мозг человека управляет телом.

Когда переговорщик входит в состояние расслабленного покоя и умственной тишины, а затем мысленно моделирует позитивные ход и завершение переговорного процесса, результаты переговоров действительно улучшаются.

В начале, моей целью была идеомоторная отработка правильной модели поведения в ходе переговоров.
Действительно, с каждым разом внутренний кинофильм эффективного поведения становился всё более ярким и убедительным.

Но нельзя было не заметить ещё один побочный эффект такой мысленной практики: сама атмосфера переговоров менялась в позитивную сторону. Даже самые сложные, агрессивные переговоры начинали проходить в более спокойном и конструктивном стиле.

Со временем была выработана методология квантовой модели коммуникации, основной целью которой стало моделирование предстоящего переговорного процесса в позитивном ключе.

Квантовая модель подготовки к переговорам состоит из двух основных частей.

Часть А. Практическая идеомоторика переговорного процесса

  • Расслабляем мышечные зажимы
  • Представляем внутренним взором каждый вопрос повестки дня
  • Визуализируем начало переговоров: своё поведение, поведение оппонентов. Наблюдаем картинку как бы со стороны.
  • Представляем ход основной части переговоров: проходим критический путь переговорного процесса. Видим на своём внутреннем экране весь переговорный процесс, как кинофильм. Причём нас интересует именно моторика: позы, движения, жесты, мимика участников переговоров, а не их речь.
  • Визуализируем позитивное завершение встречи

Часть В. Практика позитивной визуализации переговоров

  • Входим в нулевую точку (состояние покоя и релаксации).
  • Ощущаем переговорную ситуацию. Что мы чувствуем: свет или тень, тяжесть или лёгкость?
  • Позитивная визуализация: прорабатываем тяжёлые и тёмные ощущения до состояния лёгкости и света. Наполняем светом и радостью атмосферу переговоров. Затапливаем позитивом представляемую комнату переговоров. Пусть все персонажи переговорной встречи светятся радостью.
  • Повторяем процесс п.3 до состояния рефлекторных позитивных ощущений от любого мысленного взгляда на предстоящее событие. Т. е. даже лёгкое воспоминание о встрече должно наполнять вас позитивом и светом.

Когда начинаешь на практике отрабатывать данные приёмы, удивляешься, насколько трудно бывает наполнить светом и радостью тяжёлую переговорную ситуацию.

Порой даже представить себе сложно, что иная встреча с агрессивно настроенными оппонентами может излучать что-то светлое и позитивное.

Однако в этом и состоит работа квантовой модели коммуникации: изменить свои внутренние установки и тем самым повлиять на внешние обстоятельства.

Помню, как один знакомый попросил помочь в подготовке переговоров по вопросу возврата долгов. Ситуация была не в пользу моего клиента.

Неделю мы проводили тренинговые сессии: исследовали интересы оппонента, вырабатывали варианты возможных решений, просчитывали риски альтернатив, отрабатывали техники диалога, моделировали верное поведение.

Но всё-таки оставалось тяжёлое предчувствие, и на душе у моего клиента было не спокойно.
Тогда мы стали прорабатывать ситуацию по методике квантовой модели коммуникации.

Через несколько сессий у моего партнёра получилось «увидеть» на мысленном экране весь процесс переговоров в позитивном ключе. По его словам, словно камень упал с души.

И действительно, реальные переговоры оказались на удивление конструктивными и простыми!
Конечно, помог весь комплекс подготовки. Но без проработки встречи на квантовом уровне, переговорная ситуация была бы менее предсказуемой и стабильной.

В заключении, для демонстрации того, как связано наше сознание и коллективное бессознательное, можно вспомнить опыт антрополога и психолога сэра Френсиса Гальтона (Francis Galton 1822–1911).

Однажды, учёный решил провести необычный эксперимент.

Перед своей ежедневной прогулкой по улицам Лондона, сэр Френсис внушил себе: «Я — мерзавец, отвратительный человек, которого в Англии ненавидят все!». Он повторял эту фразу, как заклинание, вновь и вновь.

Через тридцать минут концентрации на этом убеждении, учёный пошёл прогуляться по своему привычному маршруту.

Поначалу ничего необычного не происходило. Но мир неуловимым образом изменился: буквально на каждом повороте извилистых улочек Лондона, сэр Френсис ловил в свой адрес подозрительные взгляды идущих мимо горожан.

Многие с презрением отворачивались от него. Кто-то несколько раз грязно выругался в его адрес.
В порту, возле трактира, некий грузчик со всего маху саданул локтем сэра Гальтона так, что тот упал в грязь, непоправимо измазав свой безупречный костюм.

Дальше ещё хуже… Негативная атмосфера, казалось, заразила животных! Когда психолог проходил мимо дилижанса, жеребец такт лягнул Гальтона, что тот чудом не сломал себе ноги улетев в канаву вдоль мостовой.

Сэр Френсис оглянулся вокруг, надеясь на сочувствие прохожих, но к своему удивлению услышал, как люди стали защищать бедное животное, не обращая внимания на учёного!

Тогда, великий экспериментатор, спешно отправился домой, пока опыт негативной настройки ума не привёл его к более страшным последствиям…

Помните: ваш внутренний мир всегда неотвратимо влияет на внешний мир. Вопрос только в том удовлетворены ли вы тем, что происходит в вашей жизни?


Метки:

1 комментарий. Оставить новый

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.

Техника нейтрализации силового давления
Препятствия к переговорному соглашению