Один из аспектов личной эффективности переговорщика — это умение запоминать то, что происходит за переговорным столом.
Бывают ситуации, когда записывать на бумагу ход переговоров физически невозможно.
Причины могут быть разными, например, неофициальный формат встречи, высокий социальный статус оппонента и его просьба не вести протокол переговоров, оживлённый ход встречи с несколькими участниками, которые говорят много и быстро.
Из переговорной практики я сформулировал несколько задач для запоминания в переговорах:
- Запоминание имён и лиц участников переговоров. Особенно при многосторонних переговорах с множеством участников;
- Запоминание повестки дня. Особенно, когда повестка содержит множество пунктов и дополнений по каждому вопросу для обсуждения;
- Фиксация ключевых идей, тезисов по ходу переговорного процесса;
- Запоминание дат, сумм, цифр, специальных терминов о которых говорят в переговорах;
- Формирование в памяти меморандума переговоров: краткого резюме о чём договорились, а что стоит ещё обсудить.
Как видим, способность запоминать, переговорщику профессиональна необходима. Поэтому один из курсов 2018 года в школе «Дао переговоров» будет посвящён тренингу развития памяти. Тема тренировки памяти глубокая и не такая простая, как кажется.
Однако, я выделил несколько ключевых принципов и ежедневных способов тренинга, которые качественно повысят вашу способность запоминать то, что необходимо в переговорах.
Через некоторое время я сделаю небольшой анонс курса «Профессиональная память переговорщика». А завтра, в 20:00 по мск, мы продолжаем изучать методы решения переговорных задач в ходе практикума «ТРАПЕЗА: технологии решения актуальных переговорных задач».
Что мы изучим и попробуем в ходе второго модуля нашей «ТРАПЕЗы»:
- Главный принцип решения переговорных задач;
- Применение ключевого принципа для выхода из переговорного тупика;
- Алгоритм решения переговорных задач в свете ключевого принципа ТРАПЕЗА;
- Кейс деловых переговоров для отработки техники решения задач;
- Кейс политических переговоров из истории мировой дипломатии.
Как всегда, обучение будет насыщено практикой и примерами из жизни.
По всем вопросам обучения переговорам пишите на info@alexanderkondratovich.com
