Комментариев нет
2557

Стратегия и тактика управления конфликтом: модель 3 и 7 шагов

Нейтрализация Конфликта

Третий день тренинга был посвящён стратегиям и тактикам управления конфликтом.

Мы рассмотрели:

  • три золотых правила управления конфликтом;
  • пять шагов предконфликтной диагностики и аудита;
  • четыре базовые стратегии управления конфликтом;
  • четыре психологические тактики управления конфликтом;
  • девять универсальных тактик нейтрализации конфликта;
  • четыре сверхэффективные тактики ведения диалога в конфликте;
  • семи-шаговую модель управления конфликтом;
  • трех-шаговую модель управления конфликтом.

Было очень много положительных эмоций и позитивного драйва!

Скачать запись второго дня тренинга и дополнительные материалы можно перейдя по ссылке ниже.

По всем вопросам — пишите на info@alexanderkondratovich.com


© Александр Кондратович

Полное или частичное копирование материалов разрешается только при согласовании с автором и указании активной ссылки на источник!


Метки: , ,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.

Карта конфликта: фазы конфликта и распределение ролей
На заметку переговорщику