Понравился афоризм товарища Конфуция:
- Я слышу и забываю…
- Я вижу и запоминаю…
- Я делаю и понимаю…
И действительно: очень важно запоминать главное, но ещё важнее понимать запомненное!
А процесс понимания всегда связана с «деланием».
Иными словами, если знания не пропущены сквозь мясо действий — они мертвы есть…
Посему, вот совет переговорщикам: регулярно отрабатывайте простые переговорные техники на практике, пока они не станут вашей плотью и не превратятся в навыки!