Совет по деловой коммуникации
«Если у вас на рабочем столе завалялось письмо, на которое вы должны были ответить полгода назад, начните ответ так:
«Вот уже шесть месяцев мы читаем и перечитываем ваше письмо… »
Недавно натолкнулся на исследования влияния юмора на результаты переговоров.
Трудно сказать насколько данные исследования авторитетны и подтверждаются другими учёными. Но судите сами…
Исследования, проведенные группой социологов и психологов под руководством Карэн О’Куин (Karen O’Quin) и Джоэлом Аронофф (Joel Aronoff), показало, что те участники переговоров, которые получили некое требование вместе с шуткой пошли на бо́льшие финансовые уступки по сравнению с теми, кому озвучили одно лишь требование без всяких шуток.
На своём личном опыте знаю, что вовремя сказанная, уместная в данной ситуации, шутка сильно меняет тональность переговоров и переводит диалог в партнёрское русло. Конечно, юмор — оружие обоюдоострое. Не к месту сказанная шутка может быть детонатором негативных эмоций и привести переговоры к конфликту…
Желаю вам не грустить и чаще улыбаться — это залог успешных переговоров и кратчайшего расстояния между людьми!
Встречаются два еврея:
— Мойша, что я вижу? Ты читаешь антисемитскую литературу?
— Таки да!
— Но как ты можешь?
— Ой, Сема! Почитал я нашу, еврейскую литературу. Один депрессняк: нас все гнали, убивали, мучили, резали, устраивали погромы — сплошной негатив. Аж тошно!
А почитал антисемитскую литературу мы, оказывается, правим миром, мы всем заправляем, всех расставляем на важные посты, всех купили. Сплошной позитив!
Предлагаю в комментариях поделиться смешной историей из жизни или анекдотом, потому что юмор не только поднимает настроение и способствует успеху в переговорах, но и улучшает карму.
11 комментариев. Оставить новый
— Какую, барин, песню запевать прикажешь? — спрашивает ямщик на козлах залазящего в пролётку господина.
— Да погоди, нога в колесо попала!
Ямщик (хлестая лошадь, запевает): ДАААА, ПОГОДИИИИ, НОГААА В КОЛЕСООО ПОПААААЛАААА!
— Сеня! ? . . , таки шо я вас за Москву хотел спросить… , Скока там стоит снять квартиру? . .
— Яша! ? . . , Я вас умоляю! , снять квартиру там можно тока на фотоаппарат!
— Вот ты мне скажи: пешеходы — участники дорожного движения?
— Конечно, участники.
— А почему тогда транспортный налог не платят?
— Погоди еще…
— У вас есть возможность откладывать деньги? — Возможность есть, денег нет…
— Саррочка, какие у вас красивые зубы!
— Это от мамы!
— Как подошли!
Ближайшее будущее…
Приходит мама за ребенком в сад. Смотрит, дети в песочнице сидят с телефонами,
а воспитательница на скамейке спит.
— Что ж вы спите? У вас же все дети разбегутся…
— Да куда они денутся, у нас Wi-Fi только в пределах песочницы
Из жизни…
Папа накричал на маму. Мама накричала на сына. Сын накричал на кота. Кот молча нагадил всем троим в тапки!
На одной лестничной площадке жили два соседа-однофамильца, оба Цукермана. В одну неделю один из них скончался, а другой уехал в Израиль.
Телеграмму уехавшего в Израиль по ошибке принесли вдове другого Цукермана. Она читает ее и падает в обморок.
Там написано: «Прибыл на место. Пекло страшное».
🙂
Переговоры с глазу под глаз.
*THUMBS UP*