Жизнь жёсткая штука. Впервые я столкнулся с проблемой эффективных и жёстких переговоров в 1993 году.
Не скажу, что был тогда совсем зеленым пацаном. За плечами уже были 2 года службы в стройбате, 8 лет дзю-до, 4 года каратэ и призовые места в республике.
Но в 1993 году я ушел из государственной структуры и стал предпринимателем. В то время бизнес бурлил как кровь в боевике Квентина Тарантино.
Фирмы, товарищества, люди появлялись и исчезали, с такой же стремительностью как кадры черно-белой кинохроники. В то время неправильно проведенные переговоры могли привести не только к потере денег или бизнеса, но и, порой, к потере жизни и здоровья…
Поздней осенью 1993 мне позвонила моя случайная знакомая (то же предприниматель) и попросила срочно подъехать в центр города. И, несмотря на то, что общих дел у нас не было, я всегда был готов откликнуться на искреннюю просьбу девушки о помощи:
— Что случилось, Ленчик?
— Саша приезжай… Твоя помощь нужна… — и голос у неё был такой… пронзительно одинокий…
Я оделся быстро. И вот уже через 20 минут такси выплюнуло меня на вечернюю мостовую.
— Ленка, привет! Что случилось-то? — но Ленка молчала. Она была бледнее смерти… Рядом с ней было четверо. Одеты в длиннющие кожаные плащи. Я точно такие же увидел через много лет в фильме «Матрица». Ростом и лицами ребята были похожи на родных братьев боксера Валуева. Один из них, лениво подняв верхнюю конечность, процедил сквозь зубы:
— Этот? — Лена тихо кивнула, и, как-то обреченно сникла… Я, все еще улыбаясь и рефлекторно используя весь арсенал Дейла Карнеги, попытался, как можно более непосредственно спросить:
— Эй, парни, а в чем вопрос?
— Да это к тебе вопрос…- криво сплюнул крайний, очень похожий на Гоблина из трилогии Толкиена.
— Ну, чё, садись, терпила… — предложил второй и однозначным жестом кивнул в сторону крутого чёрного додж-вайпера…- Что было делать? Первой реакцией была предательская мысль: может смыться резко, как вода в сан. тех. оборудовании. Но затем: а что случилось-то вообще? Вроде за мной нет никаких «вопросов».
Нет. Так не пойдёт. Чапаев никогда не отступал. Да и мне почему-то не в кайф. Надо бы разобраться, что к чему. Так начались мои первые по-настоящему «жёсткие» переговоры. И почему-то я сразу чётко уловил — а проиграть-то нельзя. Никак нельзя…
Три машины — два вайпера и одна спортивная тойота, чёрной кавалькадой разрезали ночной город на лоскуты со скоростью далеко за 130 км/ч.
Водилы игнорировали такие мелкие условности, как светофоры и дорожные знаки, чудом избегая других авто и ошалело глядящих в след пешеходов…
А тем временем в салоне одного из доджей, на заднем сиденье в позе литовской шпроты, я вёл неторопливую беседу с персонажем из не очень доброй и явно не детской сказки.
— Ну, чё, Саня… Попал ты выходит… На бабки попал… Понял, что ли?
— Хотелось бы подробностей…
— Да подробности мы тебе в лесу предъявим… Мало не покажется…
— Вопрос можно?
— Валяй, доходяга…
— Как звать-то вас, гости дорогие? А то, как-то не по-христиански получается — я представился, а вы — нет… То ли боитесь, то ли ещё чего…
Гоблин удивленно вскинул брови:
— А ты ничего… Держишься молодцом. Ну, я — Витёк. А тачку водит Миха…
— А кто главный? Ну, с кем ситуацию говорить будем?
— Во малой дает! Слыхал Миха? Вопрос грамотный. А? Как тебе? — Миха усмехнулся блестящей от золотых зубов супер-голивудской улыбкой…
— Я главный, со мной и базар держи, — уже серьёзно добавил Витёк.
— Так в чём проблема? Растолкуй убогому, — сказал я, а на душе вопреки здравому смыслу было тихо и спокойно.
— Да вот, Ленка говорит, что ты —центровой комерс в городе. Нашего близкого кинул. А стало быть — людям в душу плюнул. Нельзя так Саня. Нельзя. Вот в лесу я тебе подробно всё в красках опишу. Как приедем…
— Вить, а поподробнее? Что-то я не пойму… Кого это я «кинуть» умудрился, да так что и сам не в курсе? Вроде, как нет у меня «Ролекса», да и на встречу я приехал на такси, а не на додже… Ты и сам видел… Так что нестыковочка, по-поводу титула «центрового комерса» выходит…
— Ты ещё скажи, что Ленку не знаешь… Тоже мне… Я не я и хата не моя? Чё, очканул? Доходяга?
— Да нет. Просто перед лесом знать интересно за чьи ошибки в переплёт попал… Так кого обидели? И как? Особенно интересно…
Далее ещё 30 минут колеся по ночному городу, Витёк со смачными языковыми изысками рассказывал душещипательную историю о том, что некий Вася принёс «общаковые» деньги на закуп товара у Ленки. А потом через месяц раздумал… А она товар взад (стилевые обороты Витька сохранены) не приняла…
А Васька — мерзкий кот, ментам написал какую-то «маляву»… А Витёк с Михой и Генделем, только что из Лос-Анжделеса прикатили… Там стало быть их «хаза»… Случайно для регистрации в РОВД зарулили, а там Вася… Они его «пресанули» (бедный Йорик!), а он им всю правду-матку вместе с адресом Ленки и выдал…
— А дальше Саня — ты в «курсах». Ленка тебя слила. Ты стало быть от неё лавэ принял и всех развёл… Вот оно как…
— То есть, если я чего-то не так понял, то ты меня Витя поправь. Вася отдал «общаковые» деньги без вашего ведома Ленке? А Ленка на меня стрелки перевела. Так?
— Ну вроде того…
— А Вася потом захотел деньги вернуть и пошёл в милицию. Так?
— Да мы его за это уже отоварили…
— Извини, Витя, что перебиваю — я до сути дойти хочу… То есть Вася не к товарищам своим с бедой пошёл, а в милицию? — Витя как-то нахмурился. — Постой, Вить, и за это вы меня в лес везёте? Будто это я:
- общак обокрал;
- к ментам пошёл жаловаться;
- воих пацанов выгодно поменял на Ленкин товар.
Вить, я ничего не пропустил? И ещё вопрос. Извини, Витя, если я не прав, то действительно в лес меня надо… Или в психушку… Я похоже ещё и за того парня отвечаю, кто «общаковые» деньги надёжному Ваське доверил?
Тут додж дал по тормозам. Миха вспылил:
— Да я тебя сучий потрох!
— Охолони, Миха! — Витя хмуро достал пачку от ковбоя со странной фамилией Мальборо. — Давай малой, выходи — покурим. — мы вышли в сырую осеннюю ночь.
— Да вот, не курю я ребята. Больше чем пол жизни спорту отдал. Привычка.
— Да? А чем занимался? — затянулся сигареткой Витя.
— Дзю-до, да и так… Фигнёй всякой, к жизни здоровых людей мало применимой…
— Во а я чемпионом Европы по «вольной» был…
— Ну, здорово, земляк, — сказал я, и уверенно протянул ему руку. Рукопожатие было жестким. По-настоящему мужским. Или лучше сказать борцовским. Спортивное рукопожатие получилось…
— Слушай Саня, а ты в институте физкульт. привета не учился часом?
— Да я ещё и сейчас учусь…
— А Зейтин по гимнастике старый пердун до сих пор мозг борцам на зачётах трахает?
— Не то слово. Хоть бросай учёбу…
До утра мы колесили по городу. Всё с Витьком вспоминали истории ещё из той жизни… Из той эпохи, когда могучая мировая держава забирала почти всё олимпийское золото… Когда верили простые люди, что вот-вот и забабахают красный рай на Земле… Когда после концертов Цоя, шли пацаны район-на-район, стенка-на-стенку…
Эх, что и говорить… Многое вспомнили… И главное, что мы — одной крови… И выросли из одного странного мифа… Имя которому — СССР…
Под утро пацаны завезли Ленку домой. Она так и не поняла, почему её просто отпустили… Меня подкинули прямо к подъезду: два доджа и спортивная тайота. Почти президентский кортеж.
Прощались друзьями. Витя, как-то по-детски замявшись, небрежно бросил:
— Ты того… Зла не держи… Всякое бывает…
— Да ладно, Вить. Какие между нами могут быть счёты? Мы все свои счёты потом солёным на ковре смыли… Так-то, брат…
Больше я их никогда не видел… Что с ними сейчас? Какова их судьба? Я не знаю… А вот моя жизнь после того случая круто изменилась… Я понял, что интуитивно нащупал что-то очень важное. Что-то настоящее. Нечто, что может и должно помогать любому выигрывать в сложных и жёстких переговорах.
Однако, должно было пройти ещё 17 лет, прежде чем мой опыт переговорщика выстроился в стройную систему. Эффективный инструмент с электронным прицелом высокой точности. Настоящее оружие, которое помогает одерживать победу в любых переговорах: корпоративных и бытовых, жёстких и партнёрских, любовных и откровенно манипулятивных…
За этой системой стоят тысячи и тысячи часов моей переговорной практики. Я не преувеличиваю… Уж можете быть спокойны… Как-нибудь встретимся — поговорим J
И вот весь этот много-тысяче-часовой опыт я упаковал в компактную коробку. Зачем? Ну может быть какому-нибудь пареньку или девчонке, если придётся попасть на незапланированную прогулку в лес на додже, тойоте или порше, мой опыт жизнь изменит в лучшую сторону? А? Как вы считаете?
Уважаемые читатели блога! После обновления ресурса всё голосование было обнулено:(
Вам интересна прочитанная информация?
Нажмите на кнопку «Мне нравится!» или напишите свой комментарий.
8 комментариев. Оставить новый
Очень и очень хорошо написано. Читаешь — не оторвёшься. Очевидно, автор действительно «Профи»!
Я бы сказала боевик) Хотя актуальность именно жестких переговоров в наше время не утрачена, если не наоборот. Есть что вынести из статьи, спасибо.
Всегда рад! Из многих историй погребённых во времени и, казалось бы, ни кому не нужных, можно всё-таки извлекать нечто… Буду по-тихоньку выкладывать эпизоды былых сражений… 🙂
[…] Так получилось, что мне довелось неоднократно участвовать в довольно жестких переговорах. Одни из одних из них описаны здесь. […]
А как же притча: «Я научу вас не гулять по таким улицам…»?
Или это из серии умный (в данном случае с внутренней силой) всегда выпутается из любой дурацкой ситуации, а мудрый в нее не попадет?
Здравствуйте, Евгений! Спасибо Вам за хорошие комментарии. Что касается данной ситуации, то Внутренняя сила не в том, чтобы искать приключения и провоцировать агрессивно настроенных личностей. Настоящая Сила заключается в следовании своей Миссии, своему Пути. Но, если волею Судьбы человек попадает в непредвиденную ситуацию, вот там и проявится его Внутренняя сила, там и будет видно какому Пути он следует.
Рассказ — бомба!
Истории Александра можно издать отдельной книгой в качестве кейсов.