Пятый день обучения тренинга «Управление конфликтом» был целиком посвящён ответам на ваши вопросы. В ходе беседы мы затронули такие темы как:
- Как быть, если нас просят выступить в качестве некой третьей силы, на стороне определенного партнера? Ведь в этом случае вторая сторона не воспримет вас нейтральным?
- Вопрос противостояния силовому поведению в конфликте, например, конфликт начальника и подчиненного?
- Что делать, если должник не хочет идти на переговоры?
- Вопрос, можно ли, повлиять на ситуацию, чтобы человек захотел сесть за стол переговоров и какие аргументы его могут убедить что позиция второй стороны заслуживает внимания и уважения?
- Кейс — ситуация в бизнес-среде. «Как продать товар монополисту на рынке, у которого многовариантность выбора предложений»?
- Общаешься с человеком, у которого очень большое Эго и желание доминировать, вопрос: какие модели поведения при такой ситуации работающие?
- А как вам удаётся совмещать активное слушание и погружение в ИСС?
- Как правильно практиковать медитативные техники и ИСС для управления конфликтом?
Эти и многие другие вопросы были раскрыты в ходе обучения.
Скачать запись тренинга участникам процесса обучения школы профессиональных переговорщиков «Звезда переговоров» и дополнительные материалы.
По всем вопросам — пишите на info@alexanderkondratovich.com
© Александр Кондратович
Полное или частичное копирование материалов разрешается только с письменного согласия автора и указанием активной ссылки на источник