Сейчас активно работаю над созданием курса по всесторонней подготовке и ведению жёстких переговоров.
Обучение на протяжении восьми модулей, что называется, на атомы разбирает непростую тему эффективности в жёстких переговорах.
Сегодня хочу поделиться с вами одним важным пониманием относительно ключевого принципа по контролю жёстких переговоров.
Возможно кому-то этот принцип хорошо известен. Пусть так… Повторение — мать учения.
Итак, тезис: жёсткие переговоры, являются настолько жёсткими, насколько вы внутри себя жёсткий и агрессивный. Т. е. чем больше агрессии внутри переговорщика, тем более жёсткий сценарий переговоров разворачивается за переговорным столом.
И здесь не помогут ни продвинутые техники, ни хитрые приёмы. Следует помнить, что успех в экстремальных переговорах на 20–30% зависит от технической подготовки и на 70–80% от вашего уровня самоконтроля.
Технически, именно силовая модель переговоров наиболее примитивна по сравнению с манипулятивными и партнёрскими моделями ведения диалога.
Но жёсткие переговоры являются наиболее тяжёлыми именно с точки зрения уровня негативных эмоций, сложности самоконтроля и сохранения рациональности на протяжении всего переговорного процесса.
Именно жёсткие переговоры проверяют насколько качественно переговорщик работает над собой, какова его картина мира, насколько эффективна его модель поведения, насколько его бессознательное свободно от подавленных деструктивных эмоций.
Если же вы знаете, как проработать свои внутренние «жёсткости», как договориться с агрессивным переговорщиком внутри вас, что следует откорректировать в вашей картине мира, тогда техники управления жёсткими переговорами будут работать с магической силой.
Так что помним и берём на вооружение: сила управления жёсткими переговорами — находится внутри нас…