Итак, мы продолжаем рассматривать основные признаки 100% манипуляции в общении и в переговорах.
Сегодня мы с вами продвинемся ещё на один маленький шаг в искусстве распознавания нечестной игры со стороны ваших противников на переговорах.
Бывают ситуации, когда оппоненты пытаются залезть к вам в душу, опускаясь до панибратских отношений, будто вы с ними ещё с детского садика рядом сидели на зелёненьких горшочках советского металлопрома.
Приём панибратства и фамильярности в общении часто является продолжением ранее рассмотренного нами манипулятивного пассажа с дарением «Троянского» коня. Однако он имеет свой специфический шарм и может использоваться против вас особым образом.
Если вручение «Троянского» коня означает, что вас уже купили и на вас есть рычаг давления, то техника панибратства и фамильярности более изящна, легка и «почти ни к чему не обязывает» участников переговорного реалити-шоу.
Последствия же такой манипуляции в общении весьма трагичны для того, кто поддался её очаровательно усыпляющему воздействию.
Техника панибратства и фамильярности призвана блокировать ваши возможные жёсткие решения в отношении оппонентов.
Данный приём распространён среди личностей определённого склада характера. Как правило, они отличаются своей взрывной гипер активностью, умением легко входить в контакт для общения и сверхъестественной позитивностью.
Для большинства они кажутся «душой компании». Однако, всегда нужно помнить главное: смотрите, чтобы «душа» не оказалась с «душком»…
Яркая иллюстрация всего выше сказанного произошла со мной несколько лет назад. Я помогал проводить переговоры для одного предприятия, типичного представителя среднего бизнеса. Тема переговоров — закупка довольно крупной партии радио электроники.
Со стороны команды переговорщиков продавца возник очень положительный персонаж. Мужчина неопределённого возраста, лет от 30 до 45, с зимним загаром, костюмом от Armani и телефоном Vertu. О-о-очень активный и о-о-очень положительный. Женщины о таких говорят: ему хотелось сразу верить.
Голливудская улыбка не сходила с его доброжелательных уст. Всё было бы хорошо, если бы не странность, которая как-то не вписывалась в этот безупречно глянцевый образ. Как только выдалась минутка, он сказал мне заговорщицким тоном:
— Александр, ну как дела-то? Чё такой смурной? Да всё путём — смотри сделка-то какая! Всё просто, всё прозрачно! А ты на уик-энд куда поедешь? Слушай, а давай махнём на барбекю с конной прогулкой. Знаешь, сейчас в Европе просто бум иппо терапии какой-то начался! Дружище, ты мне просто не поверишь, что сейчас в Швейцарии творится! Все стремятся на лошадях хоть раз в неделю променад совершить! Прикинь, Саша, а мы чё рыжие что ли? Давай, не зажимайся, на меня всегда можешь положиться, Санёк! Всё замётано! В пятницу после обеда я залечу за тобой и… короче, давай, дружище, заканчивай скорей эти тягомотные переговоры, и….
Далее всё в таком же духе и в ритме регги. Такая фамильярность настораживала. Риторика оппонента явно не соответствовала ситуации. Позже, вернувшись за стол переговоров, я увидел, как этот мега позитивный парень вполне профессионально разбирался с документами и мастерски задавал отточенные вопросы нашей команде переговорщиков.
Да «красавчег», как сразу же мы его окрестили, обладал не только мега позитивностью, но и квази активностью.
Различного рода приглашения от него в короткий промежуток времени получила почти вся наша команда: кто предложение абонемента (почти даром) в элитный фитнесс клуб,
кто возможность через него достать билеты на закрытую вечеринку с поп звёздами, кто вероятность получить телефон продавца редких пород собак, и т. д. и т. п.
Короче он вербовал, как дышал, в унисон. Естественно, мы сразу снизили темп переговоров и тщательнейшим образом перепроверили сертификаты качества товара…
Затем вошли в контакт с их клиентами… Подозрения подтвердились. Сделка не состоялась.
Выводы очевидны: персонаж Андрея Миронова из классики советской кинематографии «Брильянтовая Рука» — вечен, как вечны легенды и мифы шумерской цивилизации.
Образ Козодоева (не путать с Козлодоевым) ещё не раз будет перевоплощаться и возможно участвовать в деловых переговорах по ту сторону вашего переговорного стола, который как река Жизни порой делит участников на два бессмертных лагеря: Мы и Они…
Уважаемые читатели блога! После обновления ресурса всё голосование было обнулено:(
Вам интересна прочитанная информация?
Нажмите на кнопку «Мне нравится!» или напишите свой комментарий.
1 комментарий. Оставить новый
🙂
Ваша команда была внимательна.
Переигрывание Козодоева вас насторожило.
А ведь могло бы быть иначе, если бы оппоненты вели себя более естественно. :0 Шутка. Тьфу три раза.