Уже много раз я говорил и писал о своём отношении к так называемым «жёстким переговорам». Тем не менее, по данной теме проходит много обучающих мероприятий по всем странам СНГ.
СМИ раскручивают словосочетание «жёсткие переговоры», хотя всем кто ведёт переговоры следует обратить внимание на техники нейтрализации и контроля силовой модели коммуникации.
Простой технике перевода «жёстких» в партнёрские переговоры и посвящён мастер-класс «Жёсткие переговоры. Ключевой фактор контроля». Данное обучение я провёл в понедельник (27.03) в рамках годовой программы обучения в школе «Дао переговоров».
Ниже — программа и запись этого мероприятия.
Тема: Жёсткие переговоры. Ключевой фактор контроля
Цель: Понять ключевой фактор контроля жёстких переговоров
Задача: Изучить трёх-шаговую модель управления жёсткими переговорами
План
- Золотой треугольник переговоров
- Основное препятствие к переговорному соглашению
- Фундаментальные принципы для понимания силовой модели переговоров
- Фактор контроля: ключевое звено и болевая точка жёстких переговоров
- Трёх-шаговая модель управления жёсткими переговорами
- Примеры работы технологии контроля жёстких переговоров
- Вопросы и ответы
[youtube]F_HgC6VFQsc[/youtube]
